眼神不败术-读书笔记
《眼神不败术》中说,与人面对面时,眼神接触是最直接、最有力的沟通工具。嘴巴能道他人八卦,眼睛却会不经意说出你内心的秘密!很多书都在用高深的技巧教你如何拆解、判断肢体语言,但只有本书教你如何只用“眼神”,读懂人心。在本书中,作者同时采访了29位各领域的达人,直接传授如何“用眼神看赢快乐人生”。本书会带你跨出害羞与迷思,勇于直视他人双眼,练出超精准的“眼神力”。
我们为什么害怕眼神接触
大部分人,甚至包括那些最有自信的人,在某种程度上都害怕眼神接触。有些人光是想到要和陌生人四目相对都会感到害怕。担忧、害羞、困窘、畏惧、惊恐、这些是很多人谈到眼神接触时的第一反应。那么我们为什么会害怕眼神接触呢?我们先来了解一个概念,叫视觉接触心理学。视觉接触心理学算是心理学的一个小分枝,主要研究人们如何通过眼睛来传达和接受复杂的人际互动信息,实现信息交换。来自视觉接触心理学的相关研究表明,眼睛是让他人长驱直入我们情绪状态的大门,我们的快乐、悲伤、喜悦、得意、紧张,都能通过一个眼神反映出来。与人四目相对,意味着交出了自己情绪大门的钥匙,将自己赤裸裸地呈现在他人面前。如果来者不善,我们可能会遭到嘲笑,被人拒绝。这就是我们害怕眼神接触的主要原因。在作者看来,这其实是一种社会焦虑,因为以上这些顾虑都还没有发生,却直接影响了我们的社交决策,让我们选择避开与他人的眼神接触。
那么我们怎样才能不再害怕眼神接触呢?作者说,对眼神接触进行系统脱敏。系统脱敏是由美国学者沃尔帕创立的一种心理学疗法。这种方法的核心操作是将个体逐步暴露在导致焦虑的刺激情境之下,并通过心理的放松来对抗产生的焦虑,从而达到消除焦虑的目的。通过系统脱敏法来摆脱对眼神接触的焦虑,只需五个步骤。
找熟人练习眼神接触,逐次延长时间
首先你要告诉你的朋友或家人,你想要改善眼神接触以及你为什么想改善,比如想脱单、想升职、想加薪等等。无论如何,让对方知道他为什么会被扯进这个练习中来就好。接下来,请和对方找个地方面对面坐着,距离大约半米,然后和对方对视1秒钟,之后移开视线。在这个练习中,每次只看对方的一只眼睛,不要同时看对方的双眼。接下来看对方的眼睛5秒钟,之后移开视线。然后把练习的时间加上去,尝试对视10秒、30秒、1分钟、3分钟。
与路人进行短时间的眼神接触
在这个阶段的练习中,你需要和陌生人进行眼神接触。在这一阶段,请走到大街上去,看着每位朝你走过来的路人的眼睛,当你能够看清楚对方眼睛的颜色时,你就可以移开视线了。在大街上阅人无数的作者谈道,想要迅速地对眼神接触感到自在,这是唯一且最棒的方法。
进行有实质意义的眼神接触
和朋友、家人、同事、熟人对话时,进行有实质意义的眼神接触。由于这些人此前已经习惯了和你“只对话不对眼”,因此在练习时我们要注意:和对方眼神接触时要稍微往后倾斜,增加物理距离,以免对方在心理上产生压迫感。不要直勾勾地看向对方,要把眼神接触看成一场舞蹈,以短暂的注目邀请对方共舞,然后望向别处。接着恢复眼神接触,这次久一点,再看向别处。如此时断时续,每断一次,增加眼神接触的时间。
和刚认识的人眼神接触
在这一阶段,我们需要把刚才学到的全部技巧运用到与刚认识的人的对话中,多加练习。记住,要用给予和接受的方式进行眼神接触,就像是在邀请对方共舞。
在职场中的运用
我们如何在职场中的运用眼神接触呢?首先是求职面试中的眼神接触。作者和心理学家鲍尔斯就这个问题进行了一次交流。他们认为,在求职面试时,眼神接触不宜太多也不宜太少,应该适度。太多会让面试官觉得你盛气凌人、狂妄自大,太少会让面试官觉得你性格软弱、缺乏魅力,而适度的眼神接触则会让面试官觉得你是个个性迷人、有自信、有勇气、能好好完成工作的人。那么我们怎样才能做到适度呢?作者认为问题本身就是解决方法,也就是说我们一旦知道了自己的问题所在,我们就能把握眼神接触的“度”。
求职面试中的眼神接触
作者建议我们采用录像分析法,找个朋友来扮演面试官,和自己模拟一场面试,并把整个过程录下来,然后分析录像中自己的表现。你会发现,自己可能会习惯性地往某个方向看、经常眨眼、盯着对方或移开对方的眼神,等等,而一旦你意识到了这些问题,离更正它们也就不远了。
工作场合的眼神接触
比起其他场合,在每天要和许多人打照面的工作场合,你更需要费心留意眼神接触的方式。在约会或调情时,眼神接触的原则是越多越好。然而在工作场合,眼神接触的原则却是点到为止。在工作场合,你可能会遇到对眼神接触没兴趣或者讨厌眼神接触的人,所以千万不要盯着对方的脸看,以免招来疯子的恶名。你的眼神接触必须在对方愿意接受的范围内,并且你想增加眼神接触这件事最好别让对方知道。
作者建议我们,从现在起,在与同事交谈时,先从一两秒开始凝视对方。如果对方对你有很好的回应,那么就可以逐渐将眼神接触的时间增加到三四秒、五六秒甚至更长时间。当你感觉你们的眼神接触变得紧张时,请立即中断,恢复到之前的眼神接触时间。
在演讲中的运用
如果你对演讲感兴趣,那么你可能听说过toastmasters演讲协会(一般翻译成“会议主持人演讲协会”,是一个培养领导力和表达能力的非营利性组织,已经有九十多年的历史,会员组织遍布全球一百多个国家),“会议主持人演讲协会”每年都会举办一场世界演讲比赛,最后赢得冠军头衔的人被认为是世界上最厉害的演讲者。为了搞清楚眼神接触在演讲中的运用,作者和好几届演讲冠军进行了交谈,他们都认为眼神接触是最重要的演讲技巧。
切忌扫视全场
演讲前不要马上说话,站在讲台前方,让双脚牢牢地站稳,与此同时,看向听众的眼睛。如果听众人数比较少,可以和在场的每位听众进行眼神接触,如果人数较多,那么可以挑几位听众做眼神接触。切忌扫视全场。
不要过多地关注不友善的眼神
在演讲中不要过多地关注不友善的眼神。演讲者在演讲中总是想尽力取悦所有人,因此他们的目光很难从那些表情凝重的人身上移开,他们试图通过对视弄明白对方在想什么,但这样做却往往会拖累演讲。正确的做法是抑制自己的好奇,将目光转向那些眼神友善的人,和他们对视。
与听众对视时间3—4个心跳为宜
在演讲中和个别听众对视的时间应以心跳而不是秒为单位计算,一般以三到五个心跳为宜。毕竟演讲者和听众的交流得靠身体感受,而不是靠机械式的计算。在演讲中如果有 PPT ,先看向或碰触 PPT 上的内容,然后转身面向听众后再开始讲解,同时眼睛直视个别听众,讲完这一张PPT后和另一位听众进行眼神接触。
那我们如何与自己进行眼神接触呢?作者给我们提供了一个和自己对视的练习。在这个练习中,我们首先需要找一个较为庄重的地方,如果允许的话,请拉一张椅子坐在卧室的镜子前,调整灯光,不要太亮也不要太暗,然后开始凝视镜子里自己的双眼,就像和别人对视那样。你的脑海里很快会浮现许多想法,这些想法通常是负面的、自我批判性质的。
一般而言,女性特别容易把自我批判的矛头对准外表、年龄、体重或体型,男性则更多会针对工作、社会经济地位、成就、收入等进行自我批判。当意识到自己这些自我批判性的想法时,试着和它们共处,将它们从脑部带到身体其他地方,然后问问自己,这些想法让身体产生了什么反应?如果你够敏锐,你会发现所有的想法都会伴随身体的反应,这些反应通常是一种刺刺麻麻的感觉。当我们去关注这种感觉时,我们的心也就会自然而然地平静下来。