刻板印象-讀書筆記
《刻板印象》揭露了一個事實：我們生來戴着有色眼鏡，同時又遭受着各種偏見。斯蒂爾教授解釋了在每個人生活中因身份認同感而產生的兩難窘境，包括選修非裔美國人政治學課的白人學生成績每況愈下，以及主修工程學的女學生為了是否參加以男性為主的專業會議而猶豫不決，證明刻板印象和負面標籤顯著限制了人們的表現。
刻板印象無處不在，它成為我們的標誌，成為我們的負擔，有時使人努力過度，有時扼殺了自我本性。
比如我們對性別和種族也有刻板印象，認為男人更理性、更陽剛，沒那麼細緻；而女人則更感性、更柔弱、邏輯能力更差；又比如，認為黑人的運動能力強，更有攻擊性，智力和文化水平偏低；而白人剛好相反，運動能力偏弱，而智力水平較高，等等。
本書深入剖析了身份認同感的形成因素和過程，展示了小小的標籤如何發揮了強大的力量，最後總結出一套完整的應對計劃，幫助你擺脫刻板印象的陷阱，重塑自己的身份，充分且自由地發揮天賦。接下來我們說說刻板印象對我們個人有什麼影響？以及怎麼消除這些負面影響的。
刻板印象如何影響我們
我們先來看一個實驗。這個實驗是在普林斯頓大學進行的。心理學家邀請一些運動能力正常的大學生，在一間室內迷你高爾夫球場參加一項測試，實驗內容是把高爾夫球打進球洞，測試他們需要揮杆幾次。 首先，他們邀請兩組白人大學生參加實驗，第一組學生被告知，這次測試是為了研究他們的「運動天賦」，而另外一組學生則沒有被告知測試目的。實驗結果顯示，被告知測試目標的學生，比沒有被告知測試目標的學生，表現得更差。然後，他們又對兩組黑人大學生進行了同樣的測試，結果卻顯示，無論是否了解測試目標，兩組黑人學生的表現結果都差不多。
這是為什麼呢？心理學家推測，這是因為前面提到的刻板印象在起作用，美國人認為「白人缺乏運動天賦」，而黑人則沒有這個問題，所以，當白人學生意識到自己被測試「運動天賦」的時候，他們承受了額外的壓力，而壓力造成緊張焦慮，影響了他們的發揮。這種推測是否正確呢？
心理學家也沒有十足把握，於是他們又做了另一個實驗，想要進一步驗證。實驗的內容和步驟都不變，只是把對受試人員說的測試目標改了一下，把目標說成是測試「運動智商」。這個小小的改動，讓測試結果發生了逆轉。了解測試目標是測「運動智商」的黑人學生，比不知道測試目標的黑人學生表現得更差，而白人學生的表現則不受影響。因為黑人被認為智商偏低，這種刻板印象的存在影響了他們的發揮。
通過這些實驗，心理學家發現，刻板印象會以一種非常隱蔽的方式影響我們的行為，讓我們的情緒波動、動作變形、發揮失常，我們害怕因為表現不好而印證了某種刻板印象，這被作者稱為「刻板印象風險」。那麼，「刻板印象風險」到底是如何影響個人表現的呢？
情緒和生理
首先，它會對人的情緒和生理產生影響，會讓人情緒焦慮、血壓升高。有研究者做過實驗，讓一些白人學生戴上血壓計，然後跟陌生的白人或者黑人同學交談。一經比較就發現，白人學生在跟黑人同學交談的時候，血壓會明顯升高。為什麼呢？這就是因為他們陷入了「刻板印象風險」，擔心自己說話不當，被對方認為具有種族主義傾向。
比如，有一個叫泰德的白人學生，他選修了一門課，叫「非洲裔美國人政治學」。上課的時候，他猛然發現，全班45個同學當中，包括他在內，只有兩個白人，另外還有零星幾個亞裔同學，其餘全都是黑人。而且課堂上，老師會講過去白人壓迫和歧視黑人的歷史。黑人同學在發言的時候經常群情激奮，說，「白人根本沒有認識到自己的錯誤，他們對歷史避而不談，根本沒有要為歷史罪行負責的意思。」
雖然他不是一個種族主義者，但在那堂課上，他儘可能不發言，因為他害怕自己某句話說得不對，就被扣上「種族主義者」的帽子。所以，上那門課的時候，因為「刻板印象風險」，他總是感到緊張不安、壓力巨大。
刻板印象風險是通過直接引發人體心跳加速、血壓升高等與焦慮相關的生理反應而產生效用的。這種效用將會影響當事人的表現，比如影響女生的數學測試成績、低年級法國學生的語文成績、白人男生的迷你高爾夫成績等。
還要指出的是，當事人對於焦慮的產生並不能做到明確的認知。即使專門詢問他們，他們也回答不出，就這樣無意識地付出着相應的代價。那麼，這就是身份風險影響當事人表現的唯一途徑麼？它會不會對我們的思維活動也產生直接的影響呢？
思想
「刻板印象風險」對人的第二個影響是思想方面的，它會讓人認知過載。也就是我們常說的想太多。當我們陷入「刻板印象風險」的時候，首先，我們會提高對相關事物的警覺，會擔心坐實刻板印象，並設法予以迴避；隨後，它會令當事人產生自我懷疑，並反覆糾結於這種懷疑是否成立；接下來，這些疑慮會令當事人持續監控自己的表現水平（這種高強度的自我監控在某些比賽中甚至能引發窒息）；最後，大腦會迫使當事人對某些危險的想法進行刻意壓制，比如假設自己發揮欠佳，或是想象自己坐實了刻板印象的悲慘下場等。
比如，白人學生泰德，會擔心自己被認為是一個種族主義者；接着，他會反覆糾結這種擔心和懷疑是否成立，會不會是自己想太多；然後，他會去思考坐實刻板印象的後果，「如果同學認為我是種族主義者，他們會怎麼對待我？會不會把我趕出教室？」
所以，他會時刻關注自己的言行，還會想着怎麼樣才能克服刻板印象，比如，「有沒有什麼辦法，向他們證明我沒有任何種族歧視的觀念？」不停地胡思亂想，耗費心智資源，造成「認知過載」，沒辦法專注於手頭的任務，大腦會不受控制地「暴走」。
行動
除了對情緒、生理和思想造成影響外，「刻板印象風險」還會影響我們的行動。我們的處事態度、工作方法乃至人生目標，都會受到刻板印象的影響。
比如，黑人學生在面對一些高難度的學科作業或學術研究時，通常不喜歡集體討論，而是更願意自己埋頭苦幹，因為他們要為自己正名，要努力打破那些針對他們學習能力的偏見。
也就是說，刻板印象成為他們的一種學習動力，他們就是要向別人證明自己。很多職場女強人也是如此，職場對女性有很多歧視，認為女性在思考力、行動力、領導力方面都不如男性，尤其在各個領域最頂端的位置上，女性的身影要明顯少於男性。女性想要打破「女不如男」的刻板印象，就必須付出更多的艱辛。
那麼，這些試圖打破刻板印象的努力，真的會讓他們變得更好嗎？不一定。作者指出，如果一件事情的難度在他們的能力範圍之內，那麼想要破除刻板印象的願望，會幫助他們表現得更出色。而一旦他們面對的是極限挑戰，那麼，這種急於打破刻板印象的想法，反而可能對他們的表現產生破壞作用。
如何消除刻板印象的負面影響
作者認為，要消除這種影響確實很難，但並不是不可能。只要方法得到就一定可以破除這種詛咒。
比如，作者在攻讀博士學位的時候，作者所在的社會心理學專業，只有他一個黑人學生。在他們整個學院的一百多號學生里，也只有兩三個黑人。他很想讓自己融入白人主導的文化當中，會刻意模仿白人同學的生活習慣和品味，但發現還是很難融入。於是，他很自然地陷入了自我否定，懷疑黑人是否真的具有與白人同樣的智力水平，這種社會上流行的刻板印象，給他造成了巨大的壓力。他從來不在課堂上提問，不敢隨便發言，怕暴露自己的無知。 其實，越是能進入頂級高校里的黑人「學霸」，越容易成為刻板印象的受害者。因為在那樣一個精英圈層里，從底層逆襲上來的黑人，他們和白人同學的文化積累、家庭出身、社會資源方面的差距都更大。他們更容易對自己的能力產生懷疑，擔心老師和同學戴着有色眼鏡看自己，而越是感到擔憂和懷疑，學習成績就會越糟糕。那麼，作者後來是怎麼走出消極狀態的呢？
這就要感謝白人導師對他的言傳身教。老師待人友善，做事一絲不苟，從來不會因為種族或階級身份對他區別對待，既以高標準來要求他，同時也對他抱有信心，這讓作者漸漸忘掉了自己身上的負面標籤。
作者建議，老師們在跟黑人學生溝通的時候，都可以採用這種方法。首先讓學生明確，他是用高標準、嚴要求來評估他們的作品，同時，在評估時所提出的批評意見是為了讓作品更好，這樣的溝通方式會讓所有學生都樂於接受。黑人學生相信自己沒有被區別對待，既沒有被歧視，也沒有被故意刁難，他們會慢慢建立自信和對學校的歸屬感。這種方法其實就是有意識地消除偏見、一視同仁。還有什麼其他的應對方法嗎？
成長型思維
培養成長型思維，摒棄固定型思維，要意識到人是會不斷成長進步的，過去和現在不代表未來。所謂「刻板」，就是以簡單、靜態、僵化的觀點看問題，我們要建立對未來的預期，明白能力是可以通過學習和鍛煉來提高的，而不是被宿命安排的。
自我肯定
要學會自我肯定。比如你可以向某人指出，他在某個重要事項上的表現與他的人設不符——如此便製造出一次對當事人自身形象的挑戰，接着你便可以主動給他提供一個轉圜的餘地。他冷靜下來後，便會立刻對自身形象進行合理化修復。比如他可能會重構一個更加宏大和高貴的人設。如此一來，此前的那些對其個人形象的有力挑戰便顯得格局太小且難以驗證，而他也就沒必要再去斤斤計較了。當事人進行自我「轉圜」的過程便被稱作「自我肯定」。
作者說，人都有自我肯定的內在動機，這幾乎是一種本能，但是當自己所屬的群體被貼上負面標籤的時候，可能就會對自己產生懷疑。刻板印象的背後，通常會有很多難以改變的社會因素，比如經濟地位落後、教育資源稀缺、家庭出身不好、能夠獲取的社會資源有限，還有傳統觀念的束縛等等。但是，我們應該意識到，自己是獨一無二的個體，只要努力，我們就可以創造自己獨特的價值，不要低估自己的潛能。多去做這種自我肯定的練習，就可以擺脫刻板印象的詛咒。
多元思維
要培養多元思維，要更有包容性。刻板印象把我們人為地隔成一個個群體，種族、職業、地域、財富都是造成隔閡的潛在因素。在美國，雖然在法律層面早已經廢除了種族隔離制度，但是，不同種族還是不自覺地形成各自的聚居區。這既不利於消除刻板印象，也不利個人成長和社會流動，主動建立多元思維、增強包容性，對個人和社會都大有裨益。
