如何啟動黃金圈思維-讀書筆記

出自楠悦读

《如何啟動黃金圈思維》的作者認為每個人、每個團隊、每家公司都有一個「為什麼」,它是深植內心的目標、理想或信念,是激情與靈感的源泉。找到自己的為什麼不僅能重新點燃對工作的熱情,得以做出更好的決定。它還能給我們一個嶄新的視角,從而看見不一樣的世界。如果你想要了解自己、團隊、企業的「為什麼」,這本書就是你的明智之選。

如果你是一名企業家,找到自己的「為什麼」後,可以將自己公司的非凡之處傳達給員工和客戶,為公司注入激情。如果你是一個普通員工,找到自己的「為什麼」後,就可以重新喚醒最初的激情,有了這份激情,就算有一天離開公司去找一份新的工作,你也能夠根據自己的「為什麼」,重新找到讓你收穫滿足感的工作。

什麼是黃金圈思維

如果問一個人,你現在做的工作對你來說有什麼意義嗎?很多人回答不上來。因為我們沒有找到自己的為什麼,我們無法找到對這份工作或者這件事情的激情。如果你想要獲得滿足感,想要在工作中找到激情,那麼我們就需要找到自己的為什麼。因此,西蒙·斯涅克在書中提出了黃金圈思維。那麼什麼是黃金圈思維呢?

作者把黃金圈思維分為三個層次,分別是:為什麼、怎麼做和做什麼。只有掌握了這三個層次,那麼我們才能找到自己的激情。也就是說,這是一本讓我們找到人生價值、找到自己的願景的書。首先我們先來聊聊,這三個層次。

三個層次

首先,我們來說說為什麼。為什麼指的是該組織或個人所堅守的集體目標、理性或信念。那很多人可能會說,「我們大多數人的為什麼,不就是賺錢嗎?」但作者認為,賺錢只是結果。我們在工作中不管是升職、加薪還是完成項目,得到的快樂都是短暫,這都是結果。

而為什麼是驅動每個企業運轉,每個個體追求自己事業的目標、理想或信念。問問自己:你的公司為什麼存在?你今天早上為什麼起床?為什麼我們要在意這些?

其次,怎麼做。怎麼做指的是能讓我們脫穎而出的價值觀,指導原則和行為。怎麼做則是我們在最佳狀態下為踐行為什麼而採取的行動。也就是說,為什麼是你找到了做這件事的意義,而怎麼做是為了完成這件事要做的步驟。

最後,做什麼。做什麼指的是我們的產品、服務和工作職能。做什麼是為什麼的具體表現,是實實在在的日常工作。

人與人之間、組織與組織之間,表達為什麼的方式可能相同。因此,真正令你與眾不同的是,為了踐行自己的為什麼,你會怎麼做。最終,你的為什麼與怎麼做就結合成了猶如指紋般獨屬於你的印記。

原理

整個為什麼的理念都建立在人類做決策的生物學原理上。黃金圈的工作原理與大腦的工作原理一一對應。黃金圈的最外層做什麼對應的是大腦外側腦區——新皮層。該腦區負責理性思維和分析,能幫助我們理解事實和數字、特色和好處。新皮層也負責語言。

黃金圈居中的兩層是為什麼和怎麼做,它們對應的是大腦內側腦區——邊緣腦。該腦區負責我們所有的行為和決策,也負責我們所有的感受,比如信任和忠誠。與新皮層不同的是,邊緣腦與語言功能沒有任何關係。因此,才會有所謂的「直覺」。它是我們覺得自己必須做出某一決策,但又難以用語言解釋清楚箇中原因時的那種感覺。

不過,我們可以學會用語言來描述那些感受。能夠學會這樣做的人會更擅長激勵自己、同事和客戶採取行動。而這本書的目的就是幫助我們找到那些語言。一旦了解了自己的為什麼,就能清楚闡述自己感到滿足的原因,也能夠更好地理解自己在最自然狀態下做出某種行為的驅動力。

如何運用黃金圈思維

我們前面說了,黃金圈思維有三個層次,接下來我們就來聊聊如何掌握這三個層次。

找到為什麼

我們已經知道,找到自己的為什麼可以為你的工作注入激情。那我們如何找到為什麼呢?找到為什麼分為三個步驟,首先,收集故事,分享它們;然後,發現主題,最後,草擬並完善為什麼聲明。那麼為什麼聲明是什麼樣的呢?

作者說,為什麼聲明就像是填空題,需要把我們的願景填進去, 第一個空白處填貢獻,第二個空白處填影響。它的模版是這樣的「我要___這樣一來___。「

比如,西蒙·斯涅克在《從「為什麼」開始》一書中是這樣描述自己的為什麼的:我要激勵人們做能激勵他們自己的事情,這樣一來,我們才能一起改變這個世界。西蒙的貢獻是他積極為他人做事,努力激勵他們,西蒙的影響是,他為他人做的事帶來了積極的結果,許多人攜手合作,共同改變這個世界。

這麼做的目的是要我們把自己的為什麼濃縮為一句話,方便我們記憶和踐行它。為什麼聲明分為兩種:「一種是個人為什麼聲明;另一種是團隊為什麼聲明。我們着重說說個人為什麼聲明。

個人為什麼聲明有7個步驟:

步驟1:找個夥伴。前面我們說了,找到為什麼首先需要我們收集故事,也就是把我們有意義的故事找出來,這就需要有一個夥伴來幫助我們了解我們的故事,然後,記下來,並向我們提出有針對性的問題,幫我們挖掘那些故事中更深層次的含義和意義。

當然,找夥伴也是有要求的,我們要找的最佳夥伴應該是以前從未聽過你故事的人,而且他們願意聽你的故事,真誠想幫助你的人。

那麼夥伴的工作是什麼呢?首先要成為主動的傾聽者,主動傾聽有一些簡單的技巧可用:跟對方有眼神交流,用語言或肢體語言告知對方你在聽,比如說個「繼續」確認自己聽到了,或在聽懂時點點頭,請對方多分享一些故事細節或對故事的感受。

然後,深入挖掘故事。怎麼深挖呢?可以問幾個問題:「比如,你當時是什麼感受?這段經歷最令你偏愛的究竟是什麼?跟我講講,你說的「這件事真是讓我受夠了」是什麼意思?等等。也就是說,需要問一些開放性的問題,避免用「為什麼」來提問。

最後,記筆記。筆記要記兩個部分,一個部分是事實,另外一個部分是意義。

步驟2:讓你的夥伴了解你要做什麼。你要告訴你的夥伴你這麼做的意義是什麼?讓他了解什麼是黃金圈思維。

步驟3:選擇時間和地點。前面我們說了,要找到為什麼需要三個步驟(收集故事,分享它們;發現主題;草擬並完善為什麼聲明),這三個步驟需要一次性完成,所以,我們要留有充足的時間來進行,至少3個小時,最好是面對面進行,並且必須是一個安靜的環境。

如果條件不允許,只能遠程通話,那就選一個安靜的、沒有干擾的地方,同時也要說服你的夥伴選一個這樣的地方。

步驟4:收集你的故事。收集故事的目標是,你最終至少能收集到5個對你人生影響最大的故事。故事越多,你的夥伴就越容易從中發現可指向你為什麼的模式和主題。如何收集故事呢?有兩個方法,大家可以參考一下。

方法1:高峰和低谷。在紙中間畫一條橫線。橫線上方記錄你認為快樂的回憶,那些你非常樂意重溫的時刻。橫線下方記錄你不一定想重溫,但確實影響了你的人生,成就了今天的你的故事。在畫這張圖時,每個故事只需寫幾個字來概括即可。橫線上方,故事的位置越高,它們給你的滿足感和積極影響就越多。橫線下方,故事的位置越低,它們的挑戰性或難度就越大。記錄完成後,各個故事很可能會出現在很多不同的水平線上。

方法2:記憶提示。比如,在你的人生中,誰曾幫助你成為今天的自己,是你的教練、導師、老師、家人嗎?記錄下他們令你最為崇拜的具體時刻,無論是在與你的互動中,還是在與其他人的互動中。聽到他們說的話或看到他們的舉動,你是什麼感覺?還有誰幫你成為現在的自己?你可以反覆思考這個問題,沒有次數限制。

想一想,工作後,你是否曾有一天在回家的路上對自己說:「那件事,不給錢我也願意做。」那一天發生了什麼讓你說出了這樣的話?想一想,工作後的哪一天是最糟糕的,那種讓你希望自己永遠不要再經歷的那種。那天發生了什麼?你能回憶起來的最早的、具體的快樂童年記憶是什麼?

在將所有故事都羅列下來後,圈出對你影響最大的三個故事,然後分享給你的夥伴。再提醒一句,在見到你的夥伴前,不要過度分析你選擇這些故事的原因。你需要夥伴的主要原因之一就是,他們可以發現你無法看到的意義,能夠提供客觀、開明的深刻洞見。

步驟5:分享你的故事。這一步是要讓你的夥伴參與進行,並讓夥伴記錄下來,並詳細的分享你的故事,每個故事都要講完整,如果突然想到了新的故事,不要猶豫,講出來。

步驟6:找到你的主題。所有主題記到一個地方,花一點時間再迅速檢查一遍。在某些情況下會出現所有故事的主題均不相同的情況。不過,你的夥伴應該能夠將每個主題與至少兩個你所講的故事聯繫起來。記住,一個想法之所以成為主題,必須至少同時出現在兩個看似毫無關聯的故事中。

將所有主題羅列下來後,圈出看似最顯眼的一兩個,那種一眼就能發現的。它們是你最在乎的主題,能夠激勵你或看似是影響你成為今天自己的決定性因素。有沒有哪一個主題是你的最愛?請你的夥伴根據你所講的故事來衡量哪個主題看似更為重要。你們商量一下,共同選出兩個主題,一個代表你獨一無二的貢獻,一個代表該貢獻所產生的影響。做完這些,你就做好草擬為什麼聲明的準備了。

那你可能會問,我只需要一兩個主題,那我為什麼要把所有的主題都記下來呢?作者說,剩餘的這些主題將成為我們的怎麼做。這部分我們後面再細說。

步驟7:草擬你的為什麼聲明。為什麼聲明需要你和夥伴分開進行,各寫一份,不要考慮太多,只要5分鐘就夠了。然後分享你和夥伴各自的草稿,將它們合二為一。在有了一份草稿後,你就可以進入找到為什麼過程的最後一個階段——檢驗和完善你的為什麼聲明。這個需要幾天的時間,慢慢打磨。

比如,戴維早前的為什麼聲明版本是:我要推進積極地改變,這樣一來,人們就可以過上更心滿意足的生活。這個聲明已經差不多了,但戴維覺得「心滿意足的生活」這個表達不太好,太寬泛了,似乎有點陳詞濫調的感覺。因此,他多花了些時間去深挖。改過之後是:我要推動人們向前,這樣一來,他們就可以影響這個世界。

所以,我們可以看出為什麼聲明是需要不斷打磨的,只有這樣你才會有一個更有力量的為什麼聲明。

說出你的怎麼做

在找到為什麼的過程中,我們都會有很多主題,而這些主題就是你的長處。也就是說怎麼做是為什麼地踐行,你需要把這些主題付諸實踐。

比如,戴維的為什麼是我要推動人們向前,這樣一來,他們就可以影響到這個世界。他的怎麼做是:放眼大局;承擔責任;探索另類視角;打個漂亮的蝴蝶結(即做事有始有終);從每一段經歷中學習。

怎麼做無關抱負。它們表達的不是我們想要成為什麼樣的人,而是我們在最佳狀態下的實際行事方式,是我們真正在做的事情。比如,怎麼做不是價值觀,價值觀不是行動,也無關行動。「禮貌」是價值觀,「友善待人,尊重他人」則是怎麼做。

那如何將我們的剩餘主題轉化為怎麼做呢?需要三個步驟:「精簡剩餘主題;說出你的怎麼做;提供背景。」

步驟1:精簡剩餘主題。把所有主題清單拿出來,划去已寫入為什麼聲明的主題,再將剩餘的主題精簡到5個或五個以內。

比如,剩餘的主題是愉快、樂觀、聯繫、安全感、堅持向他人學習、天無絕人之路、保護所愛之人、解決問題。

先找出意思相近的主題。一旦發現意思相近或完全相同的主題,你有兩個選擇,要麼二選一,要麼合二為一,形成一個新的主題。

在上面的例子中,「保護所愛之人」與「安全感」在本質上是非常相近的。如果感覺告訴你某一個更正確,那就留下這一個。在這個例子中,我們選擇的是合二為一,給出了一個新的主題:讓他人有安全感。

另一對相似的主題是「天無絕人之路」和「解決問題」。同上,我們可以二選一,也可以合二為一。這裡,「天無絕人之路」的感覺更正確。

「愉快」與「樂觀」也是同理。雖然這兩個詞在詞典中的定義不同,但請記住,從找到為什麼的目的出發,我們首先要做的應該是回顧這些主題背後故事所承載的意義,而非它們的詞典定義。這裡選中的是「樂觀」。

下面是最終清單,一共5個主題:樂觀、聯繫、讓他人有安全感、堅持向他人學習、天無絕人之路。

步驟2:說出你的為什麼。怎麼做是你為踐行為什麼而做的事,因此必須是行動。將主題轉化為怎麼做的方法就是讓其具有可操作性。可能你的一些主題本就是動詞或動詞詞組,這當然很好。但若遇到特質或屬性,就需做如下轉換。繼續借用上文的例子:樂觀要將形容詞「樂觀」轉變為怎麼做,方法很多,下面只是幾種可能性:

• 遇到任何事,都要發現其中積極的一面。

• 看到半杯水,要認為它是半滿而非半空的。

• 向前看,不要向後看。

• 要能在每一朵烏雲中發現一線光明。

在深入分析了相關故事後,我們一致認為「遇到任何事,都要發現其中積極的一面」最能代表我們寫下「樂觀」這一主題時所想表達的含義。該清單中的其他主題也是同理,稍加改動便能變為行動:

• 聯繫→與他人建立有意義的聯繫。

• 讓他人有安全感→給他人安全感。

• 堅持向他人學習→向所有人學習。

• 天無絕人之路→尋找創新性的解決方法。

注意到了嗎?簡單改動一下,這些被動的詞就可以轉變為日常可做的事。下面是這個例子中最終版的怎麼做清單:

• 遇到任何事,都要發現其中積極的一面。

• 與他人建立有意義的聯繫。

• 給他人安全感。

• 向所有人學習。

• 尋找創新性的解決方法。

步驟3:提供背景。說清怎麼做之後,你就可以加強自己與它們之間的聯繫了。具體方法是,在每一條怎麼做旁也附一個簡短的背景介紹,並且給出實踐建議。這段描述不必複雜,而要儘可能簡單,這樣才更容易付諸實踐。

比如,遇到任何事,都要發現其中積極的一面——當一切看似不順利時,要從中找到積極之處;與他人建立有意義的聯繫——親自建立聯繫,讓對方知道你在乎他們;給他人安全感——要讓對方信任你,要讓對方知道你支持他們;向所有人學習——要以開明的態度面對他人的思想和觀點,任何人身上都有值得我們學習的地方;尋找創新性的解決方法——相信沒有什麼是解決不了的,在找到解決之道前,不要放棄。

踐行你的主張

最後就是需要我們付諸實踐,應用到我們的生活中。就是說我們在與人交流或者推銷商品的時候就可以運用我們的為什麼聲明了,我們可以告訴對方你是什麼樣的人,你為之堅守的是什麼。

不管是團隊還是客戶,首先我們需要先分享自己的為什麼聲明,然後得到對方的認可,這樣我們才能有機會探索出新的機會。

這一步很簡單我們就不詳細說了。總之,我們需要運用我們的為什麼聲明來得到別人的認可,只有這樣我們才會遇到更多的機會,發揮自己的優勢,為公司做貢獻。

如何啟動黃金圈思維 導圖
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