我們內心的衝突-讀書筆記
作者卡倫·霍妮，德裔美國心理學家和精神病學家，新弗洛伊德學派代表人物，社會心理學先驅，主張以文化決定論取代生物決定論。著有《我們內心的衝突》《我們時代的神經症人格》《自我分析》和《神經症與人的成長》等。
社會心理學先驅卡倫·霍妮始終相信「只要我們活着，所有人都有能力改變自己，甚至是從根本上改變自己」，尤其是那些想要了解自己的人，沒有放棄成長和奮鬥的人。這部大師級的著作， 用簡明的語言，清晰的邏輯，深刻剖析了衝突的根源，還提供了自我療愈、化解焦慮、解決衝突的切實辦法。
我們內心的衝突是什麼
內心的衝突來源於人的選擇，當我們面臨矛盾的情況時往往會左右為難。作者認為我們體驗到的衝突強度和範圍，和我們自身所處的文明相關。認識到衝突的存在，是一種寶貴的才能。你越是正視衝突並努力尋找解決方法，就越能獲得內心的自由和自我能力的提升。
那為什麼又說內心衝突是神經症產生的根源呢？正常人和神經症患者的內心衝突是一回事嗎？作者說：本質並沒有什麼不同，只是程度不同而已。所謂神經症患者，只是心理已經達到病態程度，無法再維持正常的生活和人際關係的人而已。如果非要在兩者之間畫一條模糊的界限，那就是正常人衝突對立面之間的懸殊，遠不如神經症患者那麼大。
比如，如果把正常人的衝突比作兩個不同方向的力，它們之間的角度不會超過90度。而神經症患者兩個力的角度可能要接近180度，這就生生地要把他的人格撕裂。
那麼，是什麼造成了神經症患者內心中這種不可調和的衝突？要解決問題，就先去源頭，回到童年去看看。霍妮認為，孩子在和外界相處的過程中，因為外界環境中的不良因素，比如父母的冷漠，溫情的缺乏，被大人忽視，或者過度溺愛等等，都會讓孩子感覺不安全、不被喜愛、不受重視。簡單地說，就是感受到外界的敵意，還有自己的孤立無助，這讓他陷入了焦慮和不安。這就是作者說的基本焦慮。
為了克服這些感覺，應對這個充滿威脅的世界，孩子就會發展出各種針對外界的策略，這種策略時間長了也就成為了他的性格傾向，作者稱之為最初的神經症趨勢或傾向。分別有三種，就是親近人、對抗人和迴避人。當然在正常人身上，這三種策略都有體現，三者其實是互補統一的關係。但對神經症患者來說，他的應對策略只能是自相矛盾。為什麼？
因為他的基本焦慮中的一些情緒在這些策略中被放大了，親近人誇大了自己的無助感；對抗人誇大了敵對情緒，而迴避人誇大了孤立感。結果就是，神經症患者對外界無所適從，要麼全面對抗，要麼全面服軟，而不是像正常人那樣視情況而定。
如果這三種態度都在一個人身上強烈地表現出來，那他勢必要陷於嚴重的衝突中不能自拔。他可能珍視友情，暗地裡卻偷朋友的錢；他可能想要結婚，卻老是逃避對他有感覺的異性。這些來自互相矛盾態度的衝突，才是神經症的核心，作者把它們稱為基本衝突。
所以，到這裡我們可以說，內心的衝突本身只是面對選擇時的取捨，但程度會有不同。神經症患者面臨的衝突往往自相矛盾又無法調合。這樣的衝突來源於他童年時因外界的敵意所產生的基本焦慮。這種焦慮放大了他的無助感、敵對感和孤立感，讓他不能自如地應對外界，應對他人。所以，神經症其實就是人際關係紊亂的一種表現。
這三種策略對應了三種神經症人格，分別是分別是順從型人格、攻擊型人格和孤僻型人格。某種人格傾向，是它所對應的基本策略發展到極端，成為一個人性格中的主導面後產生的。需要指出的是，並不是這些人格傾向中，只有一種基本策略，而是只有一種特別突顯而其他屬於被壓制的狀態。
順從型人格
它表現出所有與「親近人」相關的特質。渴望親近，渴望歸屬，以此來滿足自己的安全感。他們壓抑自己的野心，對外界的敵意，或者任何攻擊性的傾向，而總是讓自己從屬和依附別人。因為他始終覺得別人比自己更優秀，更高明，而自己是軟弱無能，缺少主見的。為什麼呢？因為通過這種方式也就消滅了衝突。我對所有人都友好，怎麼可能會有衝突呢？
攻擊型人格
他們和順從型正好相反，突出的是對抗策略，理所當然的認為所有人都有敵意，成王敗寇。他的首要需求是操控他人。因為他覺得自己才是最優秀，最強大的，所以，對別人操縱利用。他鄙視軟弱無力和人性的溫柔一面，認為這純屬偽善。摒棄了軟弱的一面，他也就在一定程度上實現了內心的統一。
孤僻型人格
孤立型你會和別人接觸，遇到困難時，孤僻型人格既不妥協，也不抗爭；既不合作，也不主導；既不熱情，也不冷酷。他就像一隻困獸一樣，只有一種應對危險的方法，逃避和躲藏。這可以說是一種最極端的心理防禦手段了。
除了上面三種基本策略，作者還列舉了其他一些解決內心衝突的策略。一種是理想化形象。也就是說，患者通過想象在內心構建了一個理想化的自我形象，然後認為這就是真實的自我。用這種方式來消弭衝突。另一種方式是外化作用。就是患者把自己內心活動感知為發生在自身之外，並且認為是這些外在因素導致了自己的困難。外化作用則意味着完全放棄自我。
簡而言之，一個人可以在他的理想化形象中逃避他的基本衝突，但是，當現實自我和理想化形象之間的差距太大，其中的緊張讓他無法承受時，他就再也無法自行找到緩解辦法了。他唯一能做的事情就是徹底逃離自我，把一切都看作好像發生在自身之外。
未解決衝突的後果
那這些患者想要解決卻始終未能解決，甚至更加激烈的內心衝突，會造成哪些嚴重後果？我們依次來看一下。
恐懼
這不難理解，因為神經症患者的平靜是表面的，他的依賴是盲目的。他也許看上去咄咄逼人，其實色厲內荏，也許外表上特立獨行，其實內心煎熬掙扎。所以他無時無刻不在害怕，害怕脆弱的平衡被打破，害怕理想化的外衣被看穿，害怕別人發現自己的真面目。而每一種新的恐懼，又需要建立一套新的防禦機制去消解，結果就是越陷越深。而在一切恐懼的背後，隱藏的其實是害怕自身有任何改變的態度。
人格萎縮
因為患者的精力都消耗在了應付層出不窮的內心衝突上，所以幾乎沒辦法把精力用在本該用的地方，也就是個人的發展和自我的成長上。做什麼事都猶豫不決，舉棋不定，辦起事來又低效無能。到最後，他乾脆什麼都不想做了，反正自己不做有別人做。
絕望
患者陷於神經症衝突的各種糾葛之中，覺得人生無望。他發現做不到理想化的自己，也就失去了自信和生活的動力，他開始自暴自棄。這是最糟糕的狀況，因為患者已經放棄了保持身心整體感的希望，任由自己的人格繼續分裂。自殺的念頭和死亡的幻想也會伴隨着他們。
虐待狂趨勢
施虐者感到被排斥，心灰意懶，於是自暴自棄，以盲目的報復心理發泄他對別人的憤怒。他通過折磨別人來減輕自己的痛苦，從打敗自己的生活中求得補償。為此就要把憤怒和不幸強加到其他人身上。
他憎恨生活，憎恨一切積極和美好的東西。他不能原諒別人幸福而自己不幸，所以要把別人踩在自己腳下。而在這個過程中，他獲得了一種權力感，一種「他人生死握於我手」的優越感，這成了他繼續施虐的強大動力。
如何解決這些衝突
作者認為，治療者不能像神經症患者樣，一味去逃避衝突的表象，這樣不可能真正解決衝突。那麼，治療者應該怎麼做呢？作者說也許衝突的根源可能來自童年，但經過那麼多年，它已經發展成一套盤根錯節的心理防禦手段。只要患者還存在和自我和他人的疏離，還有覺得自己可憐無助的感覺，還對外界有廣泛的敵意，那麼就不可能消除衝突的傾向。
所以治療者要做的，就是改變這種狀態本身，要幫助患者自己改造自己，幫他認識到自己真正的情感和需求，發展自己的價值觀，在此基礎上和他人相處。雖然這很難，但是還是有希望的。那麼，治療者具體應該怎麼做？
找到人格類型
要先檢查患者自身為解決衝突做過的努力，以及這對他的人格造成的影響。他是傾向屈從型還是攻擊型人格？是傾向理想化意象，還是外化作用？能幫助你抓住衝突的本源和主要方面。
比如，一個病人主要表現出攻擊傾向，那麼治療者就應該先分析這種態度背後隱藏的東西，如果你先去考慮他親近人的需求，那就是浪費時間了。
對衝突本身進行處理
要讓患者意識到自己內心的衝突，還要讓他明白，他自以為有效的解決方式，其實是沒用的。他努力在各種衝突中尋找的妥協，是不存在的。在這個過程中，病人肯定會有抗拒，因為他不願意拋棄已經建立的整套防禦體系，畢竟已經依賴這套體系這麼多年了。但治療者要讓他明白，他以為有價值的東西，其實對他非常有害，只會讓他越來越陷入衝突而無法自拔。當患者開始意識到這一點，開始察覺到自己真正的需求時，就是治療出現轉機的時刻。
他的真正需要是什麼？也許是他內心對自由、幸福和成長的渴求。這種渴求也許已經被壓抑很長時間了，但如果我們能夠幫助病人去認識到這種需求的存在，那麼他就會主動希望擺脫已經像蜘蛛網一樣纏住他內心真實自我的那些防禦體系。
這時候，我們就可以嘗試去移除這些防禦體系，讓患者建立自信。如果他自信可以和人平等相處，那就不會再去抹殺自我而屈從別人。如果他內心足夠強大，那就不會感到恐懼。如果他有能力去愛，那就不會逃避他人。當這些困擾他的基本焦慮緩解，那麼內心的衝突自然也就迎刃而解了。那怎樣才可以說神經症衝突得到治癒呢？作者設定了這麼幾個目標。
第一個是讓患者不再消極被動，這種消極在孤立型人格身上體現最明顯。他們口口聲聲要追求的自由，其實就是不用負任何責任。而通過治療就是要讓他們明白，真正的自由是和責任緊密相連的。當他們能夠主動承擔起屬於自己的責任和義務，便不再會把孤立當成逃避的手段。
第二個是讓他獲得內心的獨立，我們必須幫助神經症患者找回自己，讓他意識到自己的真實感受和願望，發展出自己的一套價值觀，並根據自己的感受和信念與別人建立關係。這對屈從型的人是最恰當的，他們在生活中往往沒有主見，過度依附別人。那麼治療的目標就是要讓他們內心獨立，這樣才能真正和別人實現平等交往。
第三個是讓他獲得感情的自發性，什麼意思呢？神經症患者的感情，往往是被脅迫的，也就是說並不是他內心需要，而是基本焦慮逼得他不得不這樣。
神經症的驅動力是什麼。作者認為強迫性衝動是神經症所特有的；它們是由孤獨、無助、恐懼和敵意等情緒所致，代表着患者在這些情緒裹挾之下應對這個世界的方式；它們的主要目標並不是獲得滿足，而是安全感；它們的強迫性是由於潛藏的焦慮。
