有趣-讀書筆記
「有趣」不等於滑稽,也不僅僅是幽默,而是一種深刻、多維又個性化的特質,它可以幫助我們在職場和生活中豐富表達,注入積極的能量,拉近與他人的關係,提升個人魅力,獲得認可,同時深入認識並打開真實的自己。
作者在書中對「趣商」這一概念進行了定義,從內在系統、認知、表達、行事4個層面出發,探究一個人如何變得有趣,手把手幫助讀者打造「有趣」的個人名片。
有趣人的特點
我們時常會聽到,」某個人真有趣!「,「那個人太無趣了,我想和有趣的人做朋友!」作者在書中提到,當我們說一個人有趣時,這裡的有趣是指我們自身的一種抽象的感覺或認知。
作者是一位線下培訓師,新冠疫情發生以後,他的業務徹底停滯,於是作者開始了線上自媒體平台發布知識的視頻。沒想到在短短6個月的時間裡,就有100多萬網友關注了他,一年後,收穫了超過200萬網友的關注。在這個過程中,網友在作者的視頻評論里屢屢提及「有趣」二字。那麼到底什麼是有趣呢?作者在書中提到,有趣的人有4大特徵,分別是:獨特的視角、非常規的行為、幽默的表達和多面的合體。我們一個一個來看。
獨特的視角
書中提到一個案例:
這是一位畫家。我們姑且不談他的畫有多棒,以及其作品拍賣到百萬元還是千萬元的價格,我們先來看看他是如何給自己的畫取名字的。
他畫了一隻鸚鵡,這本身沒什麼特別,但他給這幅畫取名為「鳥是好鳥,就是話多」。
他畫的一隻母雞,身邊有個剛下的雞蛋,他給這幅畫取名為「生個蛋犯得上這麼大喊大叫嘛」。
他畫了只老鼠,取名為「我丑,我媽喜歡」。
真想知道,這些有趣的名字是怎麼想出來的。
還是這位畫家,在50多歲時,去考了駕照;年過80,仍然愛開敞篷跑車;83歲時,成為權威男性雜誌《時尚先生》創刊以來最年長的封面人物;在90多歲時,他向他老婆提議想在死前開一場追悼會,原因是「趁自己沒死,聽聽大家怎麼誇我」。
他叫黃永玉,是中國著名畫家。
他是個有趣的人。
這就是一個經典的獨特視角的例子,我們如果給一隻母親和一個雞蛋畫取名字,會想到什麼名字呢?可能是」母雞下蛋「,也可能是」努力的母雞「等等。但是黃永玉老師卻不是,他擁有獨特的視角,將這幅畫命名為「生個蛋犯得上這麼大喊大叫嘛」,以隱喻下蛋是母雞的分內之事,用不着自吹自擂。
獨特的視角為什麼有趣?作者說,這是因為它觸發了我們的認知好奇心。當某人拋出一個和我們關於某事物的視角不同的視角時,我們便會啟動認知好奇心。具體地講,認知好奇心通過三種驅動因素促使我們去關注或探索特定信息:
• 獲得刺激或啟發
• 消除不確定性
• 獲取知識
而上面的案例,正是因為刺激和啟發了我們,讓我們停下來品味其中的含義,我們才會覺得他是有趣的。
非常規的行為
我們來看一個案例:
有一位演員,在一家餐廳吃飯,看到一位喝湯的先生,這位先生很有意思,他的鬍子像牙刷毛一樣整齊。每當那位先生用勺子盛熱湯時,他的鬍子都會微微顫一下,仿佛在緊張地說:「天啊,湯要來啦!」而當這位先生喝湯時,他的鬍子會立刻上揚,緊貼着鼻子一動不動,仿佛又在說:「喂,我給你讓路,你可千萬別碰到我啊!」
這位演員,看到面前這個有趣的場景,差點被自己的湯嗆到。後來這位演員就把他所看到的那抹鬍子作為裝扮,「移植」到自己的鼻子下面!在隨後的影視作品中,無論是扮演工人、流浪漢還是銀行職員等角色,他都戴着那抹鬍子,給世人呈現了無數有趣且經典的表演。
沒錯,這個人就是查理·卓別林,一位來自英國的演員、導演及編劇。而且反響特別好,除了鬍子他還運用了很多其他有趣的方式,例如帽子跌落,突然跌倒等。
這種出其不意的行為,讓觀眾大感有趣。這種非常規的行為,讓大家覺得「很奇怪」,但又覺得很好笑。那麼為什麼非常規的行為會讓我們覺得有趣呢?
作者說,這是因為,它引起我們的原始本能,激發了我們關注新奇事物的本能,觸發了我們的多巴胺。我們在看到新奇事物時,大腦會自動分泌出多巴胺——一種神經傳導物質。多巴胺能給人一種讓人容易上癮的愉悅感,或者說是快感更加適合。當非常規事物出現時,會讓我們覺得:「哇,這件事情,好新奇,好有意思。」
幽默的表達
幽默感能夠緩解緊張的氣氛,促使大腦分泌出內啡肽和其他調節情緒的化學物質,而這些物質會使人感到愉悅並減輕疼痛。幽默的表達讓我們覺得一些人有趣,因為正是透過幽默,我們才得以窺見那種可以在荒謬和合理之間自如轉換的珍貴的智慧與勇氣。
比如,一位普通北京女孩,身高1米6,「略微」豐滿,體重大概170斤,我們就稱她為「微微」吧。有一次,微微的公司組織外出旅遊,其中一個項目是體驗坐馬車。按照規定一輛馬車需要坐滿20個人才可以發車,但她坐的那輛馬車當時只有19個人。因為還差一個人,司機遲遲不肯發車。當時正在車上的一位公司領導着急了,便和司機爭執起來,兩人你一言我一語,對抗愈演愈烈,眼看司機就要爆發了!就在這時,微微起身走了過去,笑着拍了拍司機的肩膀,又指了指自己說:
「哥,你看!我這體格,夠不夠兩個人?」
本來想發脾氣的司機瞄了微微一眼,撲哧一聲笑了!全車的人都跟着哈哈大笑起來。「
我都一個頂倆了,那咱們就走吧。」微微接着說。
後來,司機真的就痛痛快快地發車了!
為什麼她的幽默能夠化解衝突呢?一方面,她的幽默很荒謬——一個人怎麼會等於兩個人呢?這完全偏離了邏輯;另一方面,這份荒謬在她無畏的自嘲下(因為我胖所以我可以頂倆),又顯得如此俏皮。
所以,語言詼諧幽默,可以抓住對方的注意力,讓人獲得一絲輕鬆。
多面的合體
多面的合體說的是,通過有深度和專業性的跨界特質讓人更立體,更能引起大家的注意。因為有趣是一個多維且深刻的定義。它不等於滑稽,也不僅僅是幽默,它既可以表現在一個人的行為或表達方式上,也可以融入一個人看待世界的視角,又或是體現在我們作為個體的存在方式上。
有趣帶給人們的可以是一種愉悅,可以是一種輕鬆,可以是一種認知上積極的觸動,又或者是一種帶有立體感的魅力。也就是說,有趣的人像是硬幣的兩面,可以以不同的方式開表達自己。
比如,作者在創業做培訓之前是,諮詢顧問,顧問給人的印象是「專業」」商務「「嚴謹」,但是在他在視頻里完全是另外一種畫風,時而妖嬈,時而賣萌,有時候把T恤套在頭上扮演女老闆,有時候抬起小拳拳學貓叫。這種鮮明的對比,給人一種分裂感,讓人覺得很有趣。
有趣是個系統
作者認為,有趣是一個「係數」,有趣的作用是對我們其他各項能力進行點綴、放大。有趣不僅僅是人作為個體的一種存在形式,它還是有益的,它對於我們的心理狀態、表達、人際關係、個人魅力等方面都有獨特的作用。
提升辨識度
我們一直在有意識或無意識地靠着辨識度生存,並爭取一些東西。如果同樣是兩種物品,人們更傾向於有特點和有意思的那個。
比如,前面我們說到的黃永玉先生的畫作,論作畫水平,黃永玉先生的用筆以及形式美感雖屬上乘,但真正讓他在眾多畫家中獨樹一幟的是他對畫作有趣的解讀和詼諧的態度。 再比如,Rolf是一家專門生產玻璃製品(杯子、花瓶等)的製造商。為了讓產品在市場上更有競爭力,該公司聘請了一位新的市場總監。這位市場總監上任後,並沒有下功夫去宣傳杯子所使用的玻璃有多麼結實、耐熱,或者杯子的線條多麼優美,而僅僅是在設計上做了個細微的改動:某款杯子上本來印有許多條小魚,它們都朝着同一個方向游,這位市場總監讓設計師把其中一條魚的方向改了一下,讓它朝着和其他魚相反的方向游。
就這麼一個微小的改動居然帶來了巨大的成功,杯子的銷量直線上升,「逆流小魚」這一有趣的設計讓這款杯子在眾多結實的、晶瑩剔透的、線條優美的、帶有小動物的杯子中脫穎而出,這便是有趣帶來的辨識度。
強化能力印象
作者曾做過一個調研,即有趣與吸引力之間的關係。參與者只需要邀請兩位朋友或同事來填寫一份問卷。該調研並沒有讓研究對象邀請自己的伴侶或者最親密的朋友參與,因為伴侶和親密朋友對他們各方面太過熟悉,會影響最終的測試結果。
這份問卷里的一部分問題是讓研究對象的朋友或同事來評估研究對象的有趣程度(按1~5分打分),例如:「他/她不用講笑話也可以很有趣」,「他/她的朋友會說他/她是個有趣的人」等。還有一些問題是關於研究對象的吸引力,比如:「我期望和他像朋友一樣交談」,「和他待在一起應該是愉悅的」等。
結果發現,這些人對研究對象的有趣程度的評分,與他們對其吸引力的評分呈強相關。也就是說,如果一個人給別人的印象是有趣的,那麼這個人往往更有吸引力,別人會更喜歡與他交流或相處。作者認為,表達的風趣幽默更能讓人覺得會溝通和協作。
如何成為有趣的人
我們已經了解了有趣的特點以及作用,那麼接下來,我們說說如何成為有趣的人。作者在書中提到,成為有趣的人,需要從內在和外在兩個層面去改變。內在層面包括:自我和認知;外在層面包括:表達和行為。
內在層面
內在層面,首先需要放下自我,而放下自我意味着敢於暴露真實的自己。因為很多時候,暴露自己的缺點或者真實的自己更真實、更普通的一面。而且能夠暴露真實的自己說明,我們不會被外在的一些言行束縛住。
比如,你需要參加公司年會,老闆說讓你上台表演一個節目,如果你這個時候想:「萬一我表演不好怎麼辦?」『如果我出了洋相怎麼辦?「等等。那麼即便你是一個有趣的人,明明可以表演的很好,這個時候你的想法也會束縛你,讓你不敢行動。
所以,只有真正深入角色,我們才能擺脫信念、價值觀上的束縛,做到自然、灑脫,展現出那個角色有趣的一面。其實,我們每個人都有缺點,當我們能夠大膽的放開自己,暴力自己的缺點,讓缺點與我們共存,讓缺點成為有趣的基石,也未嘗不可。
而想要變得有趣,我們需要適應不同的場景,例如公司會議室、酒吧、朋友的婚禮、兒童遊樂場等,靈活地在不同的身份之間切換,而不是讓單一的身份禁錮我們。身份會操控我們做一件事情的意願、心態以及行為。
所以,作者說,放大自己的缺點會讓我們更有趣。因為因為它讓我們看到了一個人對自己徹徹底底的接納,只有接納了,才可以把缺點當作一個皮球,任意「玩弄」。這種對缺點的接納,體現了一種讓我們羨慕的狀態與勇氣。
當然,無論是認識到缺點並非像我們想的那般負面,還是敢於放大缺點,這些都不是最終的目的,真正的目的是在我們的內心層面,讓缺點可以與我們共存,成為自身的一部分。缺點是有趣的基石,而不是絆腳石。
其次,提升認知。有趣的人的認知,要麼比其他人更廣,了解其他人從未聽聞的「新大陸」;要麼比其他人更深,察覺到其他人沒有留意的細節;要麼針對同一個事物,他們看到了不一樣的一面。也就是說,不同的認知的疊加和組合,可以帶來有趣。因為他們認知廣、認知深、認識多面。
比如,做視頻。我們知道,做視頻也需要我們認知廣度,為什麼呢?你看,做視頻需要做內容,比如你需要講課、解答疑問、輔導等等。除了內容,還需要拍攝,剪輯,配音樂以及繪聲繪色的表演。這就是認知廣度,因為你又會拍視頻,會剪輯還會表演。你的綜合能力很強,這也拓寬了自己的認知廣度。
那麼怎麼提升自己的認知廣度呢?作者給出的建議是,多閱讀、多聽別人講、多觀察、多經歷。也就是,多積累經驗,不斷嘗試,不斷學習。
外在層面
那麼外在層面包括什麼呢?那就是表達和行為。
第一,表達。什麼是表達?表達的有趣性來自4個要素:呈現的態度,表達的內容,進程的節奏,以及表達的角度。
首先,態度。許多有趣的表達中,都需要帶着輕鬆態度的調侃。典型的調侃,就是自嘲。比如2018年,肯德基由於肯德基(KFC)新更換的物流供應商在運營方面的問題,其在全英國的連鎖店一度缺少鹽、番茄醬等調味料。更嚴重的是,這家以雞肉起家並命名的餐飲連鎖店,連雞肉都沒了。
全國各個店鋪里都有無數客戶抱怨:
「鹽呢?」
「沒番茄醬怎麼吃薯條?」
「我要吃雞翅!」
這也導致KFC不得不關閉了900多家連鎖店,隨後幾天內關於KFC的負面媒體報道鋪天蓋地,公司面臨着空前的危機。但是,KFC並沒有選擇補救形象,為自己說好話,而是選擇直面尷尬。KFC做了一個大膽的廣告——在各大主流報紙上刊登了一張其主打產品全家桶的照片,並在全家桶上印上了「FCK」,表示抱怨,而非其商標「KFC」。「FCK」下面的文字是:
對不起,
作為一家賣雞肉的公司,我們沒有雞肉了,這太尷尬了。
這段廣告帶來意想不到的效果,各大媒體的關注點從負面問題,變為了這則帶有自嘲色彩的廣告,因為它太有趣啦。為什麼能夠自嘲的人會讓我們有積極的感覺呢?那是因為他們透露出來的是一種真實。他們沒有試圖偽裝自己,而是選擇坦白,並且是非常純粹的坦白。
其次,內容。也就是需要在內容加一點點點綴,比如運用比喻的方式,貓王埃爾維斯·普雷斯利在歌曲《全身是勁》(All Shook Up)中用火山來比喻女人的嘴唇,莎士比亞把會被花言巧語哄騙的人比喻成太陽下的黃油,錢鍾書在《圍城》中把情慾比喻為按下去又會起來的不倒翁,王小波在《紅拂夜奔》中把人的官腔臉比喻成水牛的臀部等。
然後,節奏。節奏要有衝突和意外。
比如,艾倫·德詹尼絲作為主持人在第86屆奧斯卡頒獎禮上的開場是這樣的:「歡迎來到奧斯卡!」隨後她表情凝重地說道:「這幾天對我們來講非常的艱難……」
聽到這裡,台下的嘉賓以為接下來她要說關於世界和平或種族歧視等問題。
但緊接着她說道:「因為這幾天這裡下雨了。」
台下的嘉賓這才舒緩開剛剛繃緊的神經,並爆發出了輕鬆的笑聲。這是她在9分鐘的演說里第一次運用懸念與意外,類似這樣的方法她在後面的時間裡使用了二十餘次。
衝突帶來的懸念就好像是路上突如其來的一團迷霧,我們急切地想知道前方到底是什麼;意外則像是忽然出現的一個轉彎,把我們帶到了預料之外的風景中。
最後,表達的角度。就是以什麼方式講話,比如當描述一位小女孩在和爸爸撒嬌時,那麼就真的用小女孩的口氣說話;當他們講述一個酒鬼在馬路上發飆時,也會像酒鬼那樣胡言亂語。這就是表達的角度。也就是說,表達越是能夠還原真實的場景、人物、情緒等,就會越有趣。
第二,行事風格。我們做的每一件事,無論大小,都是由若干元素構成,儘管有些不是物質性的存在,但等同於形質論中的質料。比如我們做一道菜的元素包括:食材、分量、烹飪方法、擺盤等;我們唱一首歌的元素包括:選曲、唱法、音調、伴奏、情緒等。這些元素可以多種形式進行組合,最終呈現出完全不一樣的歌曲演繹。
在行事方面,變有趣的一種方式就是:基於行事所需的元素,改變其中某些元素或元素的組合形式。
比如,演奏一首曲子,我們可以把這首曲子的元素進行重新組合。變換音色——從常規琴弦的聲音到金屬感的聲音。變換節奏風格——從古典樂到爵士樂的節奏。 變換音高——在原來旋律的基礎上,改變了部分音符的高低。音樂形式的變換給人耳目一新的感受。
其次,進行混搭。也就是說,把不相關的事進行混搭,也會帶來新鮮感。
比如,作者有一次,給一位私募基金公司高管做一對一輔導,對方是一位對自己要求很高,而且工作態度很嚴謹的女士,她希望能夠提升演講的感染力。輔導當天,作者來到她的辦公室後,基於她描述的演講場景,讓她進行演練。同時,現場指導她在演講的過程中應該注意什麼,其中有一部分技巧是關於演講時的音調(聲音的高低)和音量(聲音的強弱)變化,以及語速的快慢變化。
演練了幾次後,她得到了一些改善,不過還不夠明顯,她的感染力還沒有達到預期的狀態。後來,作者大腦中閃現出指揮家卡洛斯·克萊伯在指揮時的畫面,他揮舞着手臂,時而激昂,時而輕巧,時而飛快,時而悠緩,富有變化的音樂從他的指揮棒流淌出來。於是,作者冒出一個很隨興的想法:「你現在就是樂器,跟着我的指揮來演講!」
隨即,作者稍顯誇張地擺出像指揮家的手勢,來體現聲音的高低、強弱、快慢,並讓她跟着我的手勢來發音。她的興致顯然要比先前高得多,並且隨着節奏的起伏,她更加投入,也更加放鬆。就這樣,那天晚上她第一次帶着笑意完成了演講。在深夜的40層樓上,一個「冒牌指揮」,一個「純人聲樂器」,演奏出了「怪異」的音樂。
你看,在行事中,把本不相關的事物進行混搭,會帶來一份新鮮感,因為這是人們沒有見過或體會過的。正是因為混搭多了一層美妙的複雜度,它會調動我們的好奇心與注意力,開啟多一層的思考、多一份的投入,進而帶來思想上的衝擊與火花。
最後,作者總結說,有趣是由內而外的,當你巧妙的運用內在的豐富和紮實,外在的輕鬆和自然,那麼你就會成為一個有趣的人。