知道做到-讀書筆記
人民教育家陶行知說：「行動是老子，知識是兒子，創造是孫子！」行是知之始，知是行之成。很多知識在知道的同時，還必須要用起來，只有這樣知識才是我們自己的。
一個人行為的改變總是先從內心想法的轉變開始，然後才逐漸由內而外變化的。但是很多人還是陷入知道卻做不到的怪圈。為什麼人們明明知道了該怎麼做，比如通過閱讀或參加培訓得到大量有價值的建議，卻始終無法將自己所掌握的知識付諸實踐？很多時候，人們雖然付出了巨大的努力去獲取知識，但這些知識根本不會在他們的大腦中停留太久。而這無論是對個人，還是對組織來說，始終都是一個揮之不去的難題。
本書將會教你如何通過「學得少而精，而非多而淺」的方式將學到的知識付諸實踐。讀過本書你會發現，只要稍微調整一下自己的大腦過濾系統，你就可以將知識量輕鬆擴大數倍。你還將學會如何用綠燈思維引爆創造力和應變力，並通過間隔性重複更好地掌握已經學到的知識。
作者認為，知道卻做不到，無非有三個原因，分別是：信息過載、消極過濾和缺少跟進。接下來我們了解一下這三個方面的原因，以及如何解決。
信息過載
什麼是信息過載呢？也就是說人們接收到的信息太多了，太多的知識和目標只會堵塞我們的大腦。我們知道，每個人的大腦總是在不斷地處理一件或兩件事，要麼是學習新的東西，要麼是遺忘。
一旦忽視了某件事，我們很快就會將其遺忘。而當學會用間隔性重複來集中思考某件事時，我們就會記住它。信息過載會打擊我們的積極性。
假設你要學習一門語言，如果你學的東西太多，大腦不知道這些知識哪些是重要的很快就會遺忘。但是如果我們首先確定自己需要學什麼，這樣才能更有效率地去學這些東西。
比如，你要學習打高爾夫，首先應該做的是先學會每一個動作細節，然後確定3～4個學習目標，接下來要做的就是重複練習。這就需要你連揮N次，直到達到標準。如果沒有做到，就需要糾正動作，繼續練習。
也就是說，要想掌握一樣東西，你必須完全沉浸其中，直到將其完全吸收。你必須慢慢地咀嚼、消化，直到它變成自己的一部分。」
再比如，讀書。第一次讀一本書時，我們可以從頭到尾通讀一遍，大致了解書里的內容。第二次讀劃出一些重要的理念。第三次就可以做一些筆記。第四次，可以選擇一位學習夥伴跟我一起讀。重要的是，每重讀一次，一定要間隔一段時間。我們必須設法保持自己的學習興趣，並集中學習那些我們想要實際應用的東西。」
作者認為，人們必須『少而精』地學習。」就是說，學習技能，要先專注一項技能，不斷重複練習。不能說，今天我想學習英語，明天我還想要減肥。這樣做，哪樣都做不好。
正確的做法是，先學習一項技能，比如先學習英語，把英語這一目標，分解成小的任務，一個一個去完成。也就是說，要想掌握某件事，我們必須首先選擇一些關鍵點，隔段時間就重複一下，讓自己完全沉浸其中，並不斷提高自己的知識和技能。這其中關鍵點就在於間隔性重複。
間隔性重複是一種學習技巧，在使用這個技巧時，你不止在一種場合接觸某一信息。你會隔一段時間就重複接觸到這條信息，直到它最終沉澱下來。」
消極過濾
在很多情況下，我們都在用焦慮、消極、猶豫不決、先入為主或者是堅持固有思維的態度去判斷自己所接收到的信息。我們本來可以100%地聽到自己身邊的人在說些什麼，結果最終只有10%的信息能夠進入我們的潛意識。
也就是說，我們會通過人為的消極表現，把一些積極的信息過濾掉。而且我們一直在受這種消極思維的影響。為什麼這麼說呢？這與我們剛來到這個世界時有關，我們剛出生要依賴父母或其他法定監護人來生活。我們無法選擇由誰來撫養我們，也無法選擇生活環境。如果我們生活在一個消極思維的環境裡面，那麼我們長大以後就會受消極環境的影響，也變得消極。
如果父母總是傾向於強調那些消極的事情。當我們表現良好時，他們會認為這是理所當然的，所以就什麼也不說；而一旦我們做錯某些事，他們就會大發雷霆。」
當我們做對事情卻沒有人發現時，我們就會開始對自己（以及其他人）產生懷疑。我們會逐漸設立一些防禦機制來保護自己。大腦會逐漸產生一種消極的思維方式，開始對所有發生在自己身上的事進行過濾。我們的大腦變得封閉。我們開始用一種批判的眼光看待周圍的一切，我們會因為恐懼而對很多事情妄下斷言。」
比如，孩子成績沒考好，如果父母總是一味地打擊孩子的自信說：「你怎麼這麼笨，別人家的孩子怎麼就比你聰明呢？」像這種消極的語言會影響孩子看待事情的方式。當孩子遇到事情或遇到挫折時，就會覺得是自己不行，自己什麼也做不好。
所以，作者在書中說，「在爬出『消極之匣』的過程中，我最最需要的，就是一句鼓勵的話。」那麼具體應該怎麼做呢？
積極聆聽
一旦學會用一種積極的心態去傾聽，你就會把你聽到的內容跟自己接觸過的其他東西聯繫起來，你甚至會想出一些新的方法來應用自己所學到的知識。
那麼積極聆聽需要怎麼做呢？不要帶有任何偏見或先入之見；帶着一種學習的態度，對新的信息感到興奮；帶着積極的期待；手裡拿支筆，準備做記錄；帶着強烈的欲望，不僅要仔細聆聽對方的講話內容，還要努力激發出自己的想象力；帶着一種「我該如何應用」的態度。「這種心態可以激發出『啊哈』的經歷，讓你抵達自己的人生巔峰。」
什麼是『啊哈『的時刻呢？就是那種讓我們眼前一亮的時刻。當我們用積極的心態去聆聽，反覆聆聽的時候，我們就會進入反向偏執的狀態，就會形成積極的思維方式。
「反向偏執狂就是那些認為世界在合夥照顧自己的人。也就是說，你用積極的眼光看這件事情，那麼這件事情就會變成好事，時間長了我們就會自然而然形成積極思維。當然，這需要過程。
綠燈思維
什麼是綠燈思維？就是當我們遇到挫折時我們可以從消極心態轉變為積極心態。
比如，公司開會時，有一些總是喜歡用消極的思維去評判別人的方案和建議。但當我們擁有綠燈思維時就變得不一樣了。這意味着下次參加會議時，只要一有人提出任何新想法或新的項目建議，你就立刻開始指出為什麼你覺得這個想法或建議是可行的。
換句話說就是，你要鼓動大家接受這個建議。在人們提出所有積極、富有創造性的看法之前，你要阻止任何消極的反饋。在給出任何消極反饋之前，我們一定要首先給出積極的反饋。
缺少跟進
想改變某個行為，得到自己預期的結果，你需要指導、支持和問責。當這三個要素同時具備時，你便可以制定一份出色的跟進計劃。我們知道，人們沒有將知識轉化為行動的第三個原因是缺少跟進，而這是所有障礙當中最難克服的，所以我們才需要制定一份周密的計劃。」
指導
學習一項新知識，弄懂一件事情，我們就必須願意接受指導，並跟隨大師學習。你不能只是偶爾將知識應用到行動中。要想真正進步，你必須制定一份能夠為自己爭取到必要的指導和支持，並幫助自己培養強大的責任感的跟進計劃。
比如，作者的父親會一次又一次的演示給作者看，直到作者我完全理解他所講的或演示的東西。比如當時他和父親們一處垃圾場撿到了一輛自行車，把它拖回家，將其拆散，然後父親會邊做邊講，告訴作者該怎麼將自行車拼裝到一起，怎麼固定車閘，怎麼裝上鏈條，並對自行車來次徹底的大修。 然後等他們一起完成拼裝之後，父親會讓他重新把它拆散，再將其拼裝好。就這樣，一次又一次地重複，直到他幾乎閉上眼睛都可以完成這一切。」
學習不只是一段在腦子裡完成的過程，只有當你真正將自己學會的東西變成實際行動時，你才是在真正地學習。
支持
在作者看來，要幫助一個人取得發展，或者是建立一個偉大的組織，關鍵就是要強調積極面。在提供培訓，並幫助人們取得進步時，『千萬不要等到人們完全做對一件事之後才去表揚他們。』剛開始，他們的表現可能只是接近於正確，但這時你就應該提出表揚。因為你所面對的目標總是在不停地移動，所以你一定要按照進度提出表揚。然後你再糾正他們，這樣他們才能繼續改進自己。」
這就是所謂的支持，當你表揚進步並／或修正是一種簡單有力的跟進計劃，它可以幫助那些可能的贏家變成真正的贏家。強調積極面可以大大提高學習者的積極性。在進行糾正之前，一定要對學習者的進步提出表揚，這點是非常重要的。過了一段時間之後，學習者就應當能夠進行自我表揚或者是自我糾正。
作者在公司推行了一套一對一的學習系統，規定所有的管理者每兩個星期都要跟自己的直接下屬面對面地單獨溝通，時間為每次15～30分鐘。這麼做的目的是，管理者可以通過一對一面談，了解到下屬是否需要支持和幫助。「
其中管理者需要每年跟每一位直接下屬溝通26次，他可以為他們提供大量的指導建議。而且由於雙方會經常進行溝通，所以每次年終業績評估時，下屬們也不會對結果感到過於意外。他們的責任感會在雙方一對一的溝通過程中逐漸培養而成，這樣做對公司的業績也會產生巨大的影響，並幫助公司挽留大量的人才。」
問責
什麼是問責？就是當領導交待給你一件事情以後，你需要負起責任，把這件事情做好，你必須要向上司作出反饋。如果這件事情沒有完成，或者出現了差錯，我們要負責到底。
作者認為，要想得到自己想要的結果，將自己的知識付諸實踐，你需要一個跟進計劃來為你提供指導、支持，增強責任感。「要想得到指導，也就意味着你要經常跟教練、支持團隊，或者某個能夠幫助你實現轉變的人溝通。只有做到這一點，你才能知道自己的努力會得到怎樣的結果。
「很少有人能夠通過讀一本書、聽一段音頻、看一段視頻或者是參加一次培訓班就改變了自己的生活。你必須捲起袖子親自實戰，成為一名真正專注的學習者。然後你必須學會通過一種積極的心態過濾新的信息。最後，你必須制定一份計劃，將自己學到的新知識立刻應用到實際工作中。」
