硬派工作-讀書筆記

出自楠悦读

作者見城徹是日本出版業的暢銷書之神:他在42歲時從零起步創辦自己的出版社,14年策劃出版了14本百萬銷量的暢銷書;在書業遭遇寒冬,其他公司都推遲上市的時候,見城徹選擇挺進股市,上市第一天股價就漲了30%,如一匹黑馬躋身為日本五大上市出版社之一。

這本書介紹了作者從近五十年工作經歷中總結出的硬派工作術,告訴你怎麼做才能獲得他人的信任,怎麼做事才能突破困境,以及怎麼與人交往才能打動人心。


獲得信任

在這個方面,作者提出了三個原則,一是小事也得耿耿於懷,只有關注細節,才能建立好的人際關係,獲取合作機會;二是,堅持正直和開放的心態,最大限度激發他人潛力;第三點就是應該把關注點放在自身,盡最大努力去行動,不受別人評價的影響。

小事也得耿耿於懷

作者認為,關注細節對於建立好的人際關係至關重要。

比如,他們公司的業務員經常眼看着就要拿下幾千萬乃至上億的業務訂單,最後關頭客戶卻取消了合作,原因是一些看似微不足道的小事讓對方感到不安。比如商談結束,閒聊客套時,業務員對於以前項目一問三不知,讓客戶對於能不能很好地實施產生了懷疑。客戶是冒着數以千萬乃至上億巨大的風險下的訂單,所以哪怕是微不足道的小事,業務員不放在心裡,對方也會感到不安,擔心此人不足以承擔重任。

而作者和日本當代最著名的作家之一村上龍,長達幾十年的交往與合作也是由關注細節而開始的。作者最早是從《朝日新聞》對當屆群像新人文學獎進行報道時知道村上龍這個作家的。報道上說,他是個文壇的奇葩,還附了一張非常小的大頭照。

作者看到那張大頭照,便覺得此人是個怪才,於是用盡各種手段查出他的住址和電話,最後約了在咖啡館見面。事實上,作者是在村上龍那張小小的照片裡,就直覺上認為他是個天生的文學好手,見面後仔細觀察,更覺得他絕非等閒之輩,會是日後日本文學領域一個傳奇人物。由此,兩人開始了長達幾十年的交往,後來村上龍的很多書都是在作者的出版社出版發行。正是因為在細節上的關注,作者挖掘到了一個日後帶來豐厚回報的合作夥伴。

堅持正直和開放的心態

身為管理者,要做的就是驅動團隊達成目標,這就需要特別注意自我表現與激勵他人的平衡,如果一昧表現自己的優秀,並不能獲得真正的支持,還會打擊下屬的積極性。

作者說了自己剛工作時的一件事,他費了很大力氣,終於與一個作家簽訂了出版協議,但上司卻當着所有人的面說:「這筆訂單是有我的幫忙才拿下來的。」這讓作者當時就覺得很沮喪,也對上司不再信賴了。而真正優秀的經營者,懂得最大限度地激發員工的工作積極性。通過激發員工的積極性提升團隊業績,也通過下屬的成就體現自己的領導力。

努力在自己,評價由他人

作者認為,只有付出常人難以企及的努力,才能稱之為努力;評價結果的是他人,與你努力的過程無關;能做出成果的人,從來不會天真地寄希望於別人評價過程中,他的目標只對準結果。

比如,作者在剛開始工作時,他很想邀請一位當時已經非常出名的作家出書,但一般人很難邀請到。他把這名作家的文章一字不落全背下來,一次偶然碰面,他就開始在對方面前背誦,對方最後只好苦笑着說:「不用背了,我知道你什麼意思,我答應和你出書好了。」當作者以這種笨辦法和名流溝通時,別人覺得他根本不可能實現。面對這些質疑,他沒有覺得灰心喪氣;當他成功後,別人都說「哇,他的運氣可真好」。作者也不解釋自己付出了多少努力,只是一直以「努力在自己,評價由他人」來勉勵自己,也激勵其他年輕人。


做人原則

其實鍛煉自己,也是在告訴自己做人要有自己的原則,只有這樣才能成為人生贏家。作者認為,只有在荊棘路上前行,才能到達勝利。

工作太順利,心裡要生疑

所有人都想避開麻煩。但是若能迎難而上,就可以開闢出一條脫離凡庸的道路。只有在荊棘之路上步步前行,才能接近勝利。當工作進展順利時,絕不應自我感覺良好,而是該心生懷疑。他認為一直重複自己熟悉的、得心應手的事情,就會停止成長,無法應對突如其來的變故;只有主動地挑戰多數人認為的不可能,才能創造超越常人的成就。

比如,作者剛開始創業時,為了說服名人和自己合作,他曾每天寫五封信,連着寫十天,寄給各領域內資深權威和新鮮血液,作家、演員、歌唱家……給作家寫時,作者就重新閱讀他的所有作品,而給歌唱家寫時,則聽完歌唱家所有專輯。他之所以這樣做,就是希望通過對別人作品的了解,讓每一封信都打動對方的心。作者正是靠這樣用心的努力,在出版社創辦第二年,就和日本幾十名作家和名流簽約,最終創造出銷售奇蹟。

「極端」是命

「極端」的東西,遙遙領先於同類,具有出類拔萃的獨創性,是明快的、創新的。「極端」的東西擺脫了固有概念,具備衝擊力和吸引力。

見城徹出版社的作者很雜亂:歌手、演員、詞作家。外行看來,他們都是與大眾格格不入的少數派,但在作者眼裡,恰恰是他們身上具備暢銷的潛質,那就是知名度高,行事極端,有很多的崇拜者。對於這樣的少數派作者,見城徹有耐心陪伴並督促他們寫作更好的作品。

他「破除世界行規,超越編輯常態」。就是靠着這樣的創新,才成就了作者在日本出版業暢銷書之神的美譽。除了在合作夥伴資源挖掘上獨樹一幟外,作者在新書的企劃上也是堅持創新,獨闢蹊徑,和日本上世紀80年代偶像級歌手鄉裕美的合作就是一個典型的例子。

一般來說,演藝名人的離婚會引來媒體的關注和公眾的猜測,空穴來風的報道經常會給當事人造成二次傷害,甚至影響到孩子。鄉裕美夫妻確定離婚後,經過作者勸說,決定將離婚的過程寫下來,用自己的書還原離婚真相。見城徹建議他將書的首發定在辦理離婚手續的那一天,這樣媒體競相炒作猜疑時,公眾可以通過這本書了解離婚的真實原委。為了避免消息提前泄露影響當事人生活,書名與作者名字都是非公開的,首印五十萬冊,突然運到書籍批發商那裡。

在鄉裕美提交離婚協議書當天,這本書出版了。這些文章是歌手親手所寫,無論是他的自卑,還是對未來的願望都在裡面表達了出來。這樣真實的表達,讓民眾看到了一個和自己一樣有着很多苦惱的普通人,反而對當事人充滿同情,鄉裕美的演藝事業也再度攀升。這本書首發僅僅五天,就突破百萬銷量。這份創新的新書上市企劃方案,不僅保護了當事人,也實現了當事人及出版社事業上的雙贏。

打動人心

我們如何與人交往才能打動人心,獲取稀缺機會呢?作者說,只有觸及人的內心,才能獲得合作機會。他提供了三個方法:一是要信守承諾,建立信賴的關係;二是不刺激抓不住對方的心;三是無償行為才能創造最大利益。

信守承諾

作者認為,所有人際關係都是建立在信賴之上的。不能遵守的約定,與謊言無異。輕飄飄地做出不能遵守的約定的人,當場就會喪失信用。甚至就算是以前值得信賴的人,也可能因為一次說話不算數而變得不再可信。

比如,作者曾經認識一個服裝廠的年輕社長,有一次一塊吃飯時,那人突然對他說,「我把我們牌子的服裝送你十件」,還詳細問了作者的穿衣尺寸。可是三年過去了,作者連個布頭都沒見着。後來,作者與三年前同席的其他人一塊吃飯時,聊到了這事,才知道他對誰都會說同樣的話,但從來就沒有做到過。之後再也沒有人在相信他。

不刺激抓不住對方的心

作者認為,要想抓住對方的心,首先必須了解對方,並以此作為突破口。要談對方的事,而非自己的事。這是與難以攻陷的對手交流時的基本原則。

比如,作者剛進入出版業時,就熱切地盼望能和五木寬之先生共事,每次他一有作品發表,作者都會給他寫信。不光是小說,就算是簡短的隨筆或對話錄,也一定會找來看,然後寫下讀後感。當時的角川書店,比起講談社、新潮社、文藝春秋等一流出版社,顯得多有不如,很難請來著名作家為其撰書。給作家寫信的難度是超出想象的。內容既不能阿諛奉承,也不能一味批評,必須搔到其本人也沒留意到的癢處,給對方造成刺激。一開始全無回音,直到寄出第十七封信後,作者才終於收到了回信。「真的謝謝你這個不離不棄的讀者,早晚會見面的。」這是作家夫人代他寫的。後來,到了第二十五封信,他們終於見面了。並承諾在作者所負責的雜誌上連載小說。後來這部小說發行了單行本,還被拍成電影,紅極一時。作者也是靠這一合作在出版業一炮打響。

作者在與對方建立聯繫後,也是儘可能地給對方提出有價值的建議,讓對方因此獲得靈感,能登上全新的舞台,能從事更有趣的工作。而他滿懷誠意的這些行為,最後給他帶來了豐厚的回報。

無償行為才能創造最大利益

對於不期回報地為你付出的人,你會怎麼想?肯定會想方設法地回報對方吧?打動人心的力量本質就在於此。作者認為,工作上,很大程度上存在基於感情的借貸,工作上的人際關係是建立在達成平衡的借出和借入之上。你幫別人的忙,就是債主,某天在重大業務上提出請求時,平時的付出對方看在眼裡,所以一定會盡力幫助你實現。

比如,他的一位朋友,因為某件事,從中央政府機構調去了地方單位工作。之前在中央政府機構工作時,很多人都求着他,圍在他周圍,一去地方單位,這些人就消失得無影無蹤。作者卻仍是跑到地方單位探望他,陪伴他,一年四次,來迴路上特別辛苦,卻一直堅持。後來,地方單位電台開始介紹出版社的書,中午甚至開了半小時的專欄,讓書籍在當地的銷量大增,又做了直播節目,請作家來參加。作家的光臨讓節目大為增色,也反過來幫助了這個在地方單位的朋友。

作者和純文學派作家代表人物中上健次的合作也是緣於一次意外的幫助。中上健次是戰後出生的作家中,第一個獲芥川獎的人。芥川獎是1935年為紀念日本文豪芥川龍之介所設立的文學獎,是頒發給純文學新人作家的獎項,被視為日本500多個文學獎項中最權威的一個。但最初,中上健次和作者交往時還沒有什麼名氣。

有一天,作者突然接到中上的電話,要借三十萬日元,並發誓如果得到日本最出名的文學新人獎項芥川獎,就用獎金還債。原來中上是在店裡醉酒鬧事,打傷了客人,對方提出願以三十萬日元私了,否則就報警。見城徹二話沒說,帶中上直奔銀行,把錢取出來。事情解決後,過了幾天,中上跟作者說,如果得獎,就把得獎後第一篇文章發表在作者負責的雜誌上。後來中上果然拿到了獎項。得獎後第一件事,是到作者的會社,把自己關在房間裡,整整兩天兩夜,寫了三萬多字的小說《荒神》,交給作者任總編的雜誌發表。

作者當時負責的雜誌屬於娛樂性質,而中上健次是被眾人當作純文學救世主的要角,他的文章一下子為雜誌帶來了一批完全不同的讀者,也大大提高了雜誌的知名度。

「憎惡中庸,並以做到最好為目標付出壓倒性努力。」這是日本知名出版人見城徹一直以來奉行的工作哲學。見城徹的奮鬥之路絕非一帆風順,他在工作和人生中曾數次遭逢看似無法挽回的逆境,卻每一次都能創造絕地逆轉的傳說!

在本書中,見城徹坦言自己並沒有什麼了不起的才華,他的成功之道就是——付出常人難以企及的壓倒性努力,坦坦蕩蕩地與困難正面搏鬥。深受海明威作品中「硬漢」精神影響的他,將「燃燒的斗魂」寓於工作之中,為夢想,為目標,一次次義無反顧地付出着。

硬派工作 導圖
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