職場經濟學-讀書筆記

出自楠悦读

職場人的發展不僅取決於其職業技能和專業水平,更關鍵的是自身的思維方式和工作理念。不同的思維方式和發展理念決定着不同的選擇和行為,由此也將產生大相徑庭的結果。

比如,從職場經濟學的角度來看,我們可以發現,有的員工將自己視為企業的「成本」,他們專注於自身崗位的工作內容,關注老闆願意支付的薪水。而有的員工將自己視為企業的「資本」,他們不斷提升自我,以創造增量價值為目標。「成本化」的思維會局限其職場價值,難以達到理想的目標;而「資本化」的思維則能夠不斷提高自己的核心競爭力,讓發展的路越走越寬。

本書結合11個經濟學中的基本概念,融入現實的職場情境,教你如何擁有理性思考的能力,培養經濟學的思維方式,並樹立經濟的職場目標,從而找准最佳發展路線、合理規劃職業生涯,拒絕成為平庸的大多數!

什麼是職場

什麼是職場?職場是一個不需要你承擔整體的大的風險,用體力、腦力、技術、才具就可以換取約定回報的地方;職場還是有目標、有投入、有管理和分配能力的「老闆」,把有力氣、有技術但是牴觸風險的「員工」組織在一起進行有效率的經濟活動,與其他組織競爭等等。但這不完全是職場。

職場定義

作者認為,有兩句話需要每個職場人在進入職場之前就要聽得懂和記得住——職場是為了組織者的目標或者說整體利益最大化而存在的,不是為了你的利益最大化,更不是因為你而存在的。所以,很多時候,你需要接受對自己來說不是最優的結果。

組織為了吸引到所需要的人才,有時會給出較高的收益安排。但是無論是怎樣的分配機制,都是一個權衡的過程;而權衡的標準始終是整體利益的最大化。如果脫離了整體利益來看自己的收益,立身的基點就跑偏了。這一點,作為職場中的個體,需要時刻銘記。對於這兩句話,很多人可能都是表面上懂了,落到行動上,卻背道而馳。

比如,有的企業高層,會為了自己的潛在利益,或僅僅為了提高自己個人的行業地位和話語權,執意推進一項並不見效益的大項目或者併購案。還有的企業員工,會為了自己或者本部門的利益,而抵制企業做出的戰略調整。從短期看或許維護了自己的利益,但從長遠看,職場的發展之路正在被自己阻斷,長期的利益是得不到最大化的。

所以,作者提醒我們,當遇見對自己不那麼好,甚至有損失的職場調整時,只要這個調整的初衷不是為了打壓,而是可以理解的、為整體效益而作出的改進,那麼就請放下執念,不要過於關注自己的利益,甚至採取不當的應對行為。因為這對你職場人格的樹立,以及長期的職業發展,都是極為不利的。

我們應該採取的做法是,接受對自己來說不是最優的結果,然後從自己的職業發展角度出發,去尋求合理補償。「合理補償」,可能是眼前的補償,也可能是未來潛在的補償;可能是物質補償,也可能是學習、人際關係建立、晉升等機會補償。在保障整體利益的前提下,最大化自己的長遠利益,這才是職場人應有的「職業素養」。

認識職場中的自己

職場人應該如何認識職場中的自己?職場經濟學所要說的第一個觀念就是:你是企業的資本,而不是成本。成本與資本的本質區別在於:作為成本的你是為了完成工作任務和承擔崗位職責而存在的,成本是消耗品;而資本是用於產生效益的資源,作為資本的你是為了創造價值而存在的。

比如,有的銷售員以達成業績指標為唯一目標。有的銷售員則會考慮拓展新的市場、降低銷售成本、主動反饋客戶意見。前者是成本,後者是資本。

如果你把自己當成企業的資本,你就會像管理一家公司一樣來管理自己的職場。為什麼說你自己也是一家公司?因為你對工作是有投入的。你的基本工作時間,以及各種為了學習和交流所付出的時間、精力和費用就是你的投入。

有投入就要考慮產出、收益。在你的產出和收益中,有形的部分是你的薪酬、獎金;更重要的是無形的部分——你的綜合能力、閱歷和素養。這些會轉化為你的個人資產、個人商譽,以及新的可投入的資本,從而給你的未來帶來持續收益。

所以,職場經濟學是幫助大家做職業認知、規劃和判斷的,「成本化」和「資本化」的不同思路決定了大相徑庭的兩條道路。帶有「成本化」思維的職場人,是把跟職場有關的努力看作是自己為了收入而付出的成本,拿多少錢就做多少事,絕不多付出,這樣一味地「節流」,其實是在扼制自己的成長。而具備「資本化」思維的職場人,不會總想着怎麼「節流」,而會更多地去想怎麼「開源」,也就是怎麼拓展自己創造價值的渠道。他們會把自己跟職場有關的努力看作是對自己的投資,努力讓自己實現資本增值。

比如,2012年,小琴在一家互聯網金融企業的產品部門擔任助理,乾的就是對接各部門、寫郵件、會議紀要、做PPT這些秘書類的工作。但從投入程度看,她從上崗第一天起就不像一個小助理。

她和各部門的聯繫從來不僅僅是簡單聯繫,而是會跟相關的技術、市場、銷售、風控等部門深入討論所聯繫的內容,逐漸對這些部門的工作有了一定了解;因為實踐經驗不足,她會主動創造和有經驗的同事吃午餐的機會,當大家聊起各種業務現象和行業八卦的時候,她就靜靜地聽,不懂就問;並且,所有會議紀要和製作的PPT,只要有合適的時機,她就會先拿着初稿去請教分管副總,詢問修改意見、了解其中原委,有時甚至要推翻重來;雖然這增加了不少工作量,但她依然堅持不懈,沒過多久就成了全公司管理層公認的文案能力最出色的業務人員。

過了一年多,她所在的部門經理提出離職,這時公司管理層驚訝地發現,在產品部門裡,最適合部門工作統籌協調的人竟然只有小琴;只不過她的資歷過淺,只能先提拔為主管,在新聘任的部門經理到崗前代理相關職責。不過,僅僅過了一年半她就被提拔為了產品部副經理;又過了一年,憑藉着對各部門工作的了解,以及對金融產品的熟悉,小琴又被任命為新設的機構合作部經理。隨後,在互聯網金融如火如荼的熱潮中,她被新晉企業高薪挖角,擔任了產品總監。

作者說,你可以認為,小琴的經歷中,有互聯網金融的風口因素,也可以說是運氣使然;但是,我們不能否認的是,很多跟小琴起步差不多的文秘類崗位的女生,並沒有在自己這攤事以外,主動學習更多的業務知識;到了30歲出頭,才開始考慮轉型為行政、HR或管理崗,這才發現,由於缺乏積累,轉型困難重重。

小琴的經歷,或許是個案,但絕不是偶然。憑藉着這種不斷投資自己、提升自己的思路,在職場中成為佼佼者是必然的事。那麼,職場人該如何投資自己呢?作者說,很多人並不是不知道自我投資的渠道,可能只是不知道該從哪裡開始,或者該怎麼做投資布局。所以,作者建議我們用資本市場給企業估值的思路去思考。要成為一個能獲得高估值的職場人,我們應該從3個維度出發,進行自我投資。

第一個維度:核心競爭力。

所謂核心競爭力,就是你超越同類選手的優勢。對於企業來說,獨有的特許權、專利權、技術研發能力、渠道優勢等等,都能構成核心競爭力。

假設你是一名財務人員,如果你所掌握的技能跟其他財務人員差不多,那你並不具備獲得高估值的資格;但如果,你對數字特別敏感,能快速發現財務報表中不合理的地方,那這種審計專長,就是你超出旁人的核心競爭力。

作者提醒說,核心競爭力是一個職場人的立身之本,是撬動高估值的支點。不管我們在職場中的哪一個崗位,都要找到自己的核心競爭力;如果沒有,就需要結合自己的特質,刻意地去學習、去培養。

如果你已經知道自己的核心競爭力是什麼,就要懂得把它展示出來。要重點關注,怎麼用你的核心競爭力去解決那些有難度的問題,並且要解決得出色、給人留下深刻印象,這才是獲得高估值的關鍵。

第二個維度,口碑價值。

我們知道,投資機構在投資一家企業之前,需要對這家企業做盡職調查。其中一項重要的調查內容,就是這家企業的口碑。

因為微信、微博等互聯網生態的發展,社會越來越扁平,圈子也越來越小,我們每一個人的口碑都因此更為重要。你周圍所接觸的所有人中,非常大概率就有你現老闆或未來老闆非常熟悉、信任的人,你的種種表現可能都抵不過某人一句「這個人我接觸過,非常不錯」,而你的各種努力也可能因某人一句「我們打過牌,這人人品不行」就全被抹殺了,被封殺了的你懵然無知,連原因都不會知道!

所以要隨時隨地與人為善,待人以誠。要說什麼因緣福報可能有點玄乎,而且大多數的善行樂舉都不會給你的估值直接帶來影響,但是請相信,一旦產生影響就很可能是決定性的!你不經意間的言行舉止,可能被傳播到的地方遠遠超乎你的想象!

第三個維度,賽道價值。

紅杉資本沈南鵬推出的一個投資理論:與其精心挑選賽馬,不如乾脆投賽道。尤其是在與互聯網相結合的領域,一旦與市場趨勢高度契合,成功模式的複製極其快速,不用多久就會進入贏者通吃的寡頭壟斷狀態。

職場人也有自己的賽道價值。當你身處風口上的行業,你的成長速度和價值提升速度都會明顯快於旁人。賽道價值除了來自行業趨勢,還來自專業趨勢。同樣的專業在不同的時間段也有不同的技能需求熱點,能敏銳地感受到專業熱點並且快速地學習掌握,也能將專業領域的賽道價值最大化。

以人力資源管理專業領域來說,早些年對《勞動法》的掌握和對勞動糾紛的處理能力是賽道價值,後來對不同激勵方式和內部合伙人機制的了解是賽道價值,接着懂得合理避稅的方式又成了新的賽道價值,每一階段的賽道價值展現,都可能為你帶來獲得更高的職位和薪酬的機會。保持對本專業潮流的跟隨,快速成為新興問題的解決專家,你的賽道價值就會始終高企。

所以,能敏銳地感受到自己的專業領域當中,最受關注的挑戰發生了什麼變化,主動學習應對挑戰所需的知識技能,成為新興問題的解決專家,也能幫助我們,把自己的賽道價值最大化。

當然,快速崛起的地方也伴隨着風險,熱點會轉移,風口會消失。作者希望我們記住的是,風口帶來的賽道價值,更多體現在你的個人能力提升上;你的關注點應該是,要成為具備什麼能力的人,而不是獲得了怎樣的待遇。因為,後者是暫時的,可能會變化,而前者才決定了你能在職場上站到哪裡。

如何提升職場能力

1995年,作者剛畢業,進了上海浦東保稅區的一家國有上市公司,在財務部實習。當時他主要乾的工作,就是打雜,比如帶訪客參觀,或者幫着打電話催債。他接到的第一項任務是陪同訪客參觀。一般來說,幹這種活兒,客氣點、殷勤點,背一背企業介紹,就夠了。但作者不是這樣。他提前去熟悉了他們企業所在的這個保稅區的法規條例,還去了解了入駐保稅區的國際大企業名單,以及每家企業的核心技術,甚至連每批客人所在的地區或行業有什麼新聞,也都提前一天看過了。

有一次,他跟一批客人聊他們當地的經濟,聊得很歡,客人堅持要求他一起參加他們董事長的招待午餐。席間,客人當中一個正局級的領導向作者的董事長毫不吝嗇地表達了對作者的肯定。那是董事長第一次記住他這個新人。那時,他入職實習剛剛4個月。

作者接到的第二項雜活,是替公司催收拖欠的委託貸款。這種工作一般只需要,打打電話、發發傳真,或者配合銀行起訴就可以了。但作者用空餘時間學習了銀行的貸後流程、民事訴訟程序,還學習了相關的談判技巧,然後找到欠款公司所在地,一一去談……就這樣,一年內,他清收欠貸1400萬元,參與配合收款5000萬元。因為這些突出業績,他轉正沒多久就被任命為了證券事務代表。

在這之後,他也一刻沒有停止學習。轉正第一年,學習證券發行和再融資相關知識;第二年,學習境內外會計準則;第三年,學習企業併購和分拆相關知識;後來又自費進修國際經濟法碩士研究生。

隨着他掌握的知識越來越多,他的職位也一路上升。先是出任這家國有上市公司的證券部經理、公司監事;然後又成為董事會秘書,躋身公司高管的行列。而那一年,他還沒到30歲。所以,我們需要從3點做起,提升自己的個人價值。

系統性學習

作者的學習方式,是專門拿出業餘時間,付出額外的金錢成本,對某個領域進行系統性學習。作者認為,隨機性的學習和系統性的學習,都是很有益處的,但是,系統性的學習能幫我們更加切實地提高某一方面的專業能力、提高整體思維格局。 作者說,自己在職場上的所有進步和成績,與其說是干出來的,不如說是學出來的。

信息不對稱

所謂信息不對稱,就是說經濟社會中每個人擁有的信息是不同的,有些人擁有其他人不具備或者無法了解的信息,從而在經濟活動,例如交易中,就能占據相對有利的地位。

對職場人來說,提高專業能力,提高捕捉信息的能力,提高邏輯分析的能力,就能獲取更多信息資源。而你所掌握的信息資源,又決定了你能身處於哪一個層級。

作者認為,用經濟學思維來看,「學習」之所以能夠成為職場人的殺手鐧,背後根本的原因在於,它消除了我們跟職場更高層級之間的信息不對稱。

在經濟社會中,有些人擁有其他人不知道的信息,這叫做「信息優勢」。擁有信息優勢的人,往往能在經濟活動中占據相對有利的地位。信息本身就有經濟價值。

英國著名經濟學家哈耶克,把信息分為兩類,一類是體系化的專業知識,另一類是這個世界上曾經發生或正在發生的事情。作者認為,在當下,互聯網讓地球上任何一天、任何一個地方發生的事情,都可能在幾個小時內傳到人們的耳朵里。

所以,人們之間的信息不對稱,就更多地體現在了對專業知識的掌握程度和運用能力上。那些能掌握更多的、跟職業相關的知識,並能恰當運用的人,就掌握了更大的信息優勢,這又決定了他能身處於哪一個層級。作者認為,那些身處中高層的管理者,並不是因為身處高位,才有的優勢,而是先提升了自己採集、處理信息的能力,具備了躋身更高層級的資質,然後才被提升到這一層級。

針對性學習

那麼,有經濟學思維的職場人應該怎樣提升自己的信息優勢呢?作者建議,我們最先要做的就是,根據自己的個性、職業規劃,確定一個或幾個需要進一步學習的專業知識領域。

比如,作者在擔任上市公司董事會秘書以後,又對自己的知識結構進行了梳理,發現自己對於財務、投行相關的知識掌握比較熟練,但是對董秘可能用得上的法律、公關傳媒知識知之甚少,於是就去念了在職的法學研究生,還去學了公共關係以及怎樣寫媒體文章的課程。這時,他對優化自身知識結構的追求,已經成了一種本能。

所以,為了確定自己需要學習哪些專業知識,我們要先想清楚,接下來想躋身哪一層級,然後,根據這個層級的人所具備的知識結構,來倒推出自己目前的知識結構還有哪些需要完善的地方,再有針對性地去努力。

職場經濟學 導圖
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