重來-讀書筆記

出自楠悦读

讀完這本書,我們就會明白為什麼計劃實際上百害而無一益,為什麼不需要外界投資人,為什麼將競爭視而不見反倒會發展得更好。事實是我們所需要的比想象的少得多。不必成為工作狂,不必大量招兵買馬,不必把時間浪費在案頭工作和會議上,你甚至不必擁有一間辦公室。所有這些都僅僅是藉口。


《重來》是每一個夢想着擁有自己的事業的人的完美指南。不管是作為中堅力量的企業家、小企業主,還是深陷令人不快的工作中的職場中人、被炒魷魚的受害者,抑或是想要「脫貧」的藝術家,都能在這一頁頁中找到彌足珍貴的指引。


卸負

兩種錯誤觀念

1、失敗多經驗也多


在商業社會中,我們總是會聽到「新公司倒閉十之八九」的說法。我們還會聽說失敗能鑄就品性。人人常常說「早死早超生,失敗多經驗也多」。作者打破了這些觀念,別人失敗不代表我們失敗,跟我們有什麼關係呢?別人掙不了的我們來掙。


2、要從錯誤中吸取經驗教訓


另外一種普遍的錯誤認知:要從錯誤中吸取經驗教訓。你到底能從錯誤中學到什麼?你能學到的只是不再重蹈覆轍,但這有什麼意義呢?你還是不知道下一步該做什麼。相比之下,你更應該從成功中汲取養分。成功才是真正靠得住的教材。做成一件事後,你會知道這條路行得通——然後你就會再次這麼做,而下一次,你也許還會做得更棒。逗留在過去的失敗中是無法進化的,進化是建立在成功的基礎之上。


計劃即猜想

1、不可控因素太多


除非我們是預言家,否則那些所謂的長期商業計劃就是痴人說夢。我們不可掌握的因素太多:市場環境、競爭對手、客戶群體、經濟狀況等等。作者把這些計劃換作猜想。對於各種猜想,操那麼多心,只能是得不償失。當我們把猜想變成計劃,就等於走進了危險。


2、無法未卜先知


長期計劃中的時間表也純屬無稽之談。你只有在做一件事的過程中,才能掌握更多的相關信息,沒有人能夠未卜先知。千萬不要在行動之前就做出重大的決定。這並不是說我們應該無視未來,或者不應該對未來的挑戰做未雨綢繆的準備。預防練習總是值得去做的,只是不要覺得自己必須把這些問題白紙黑字地寫出來,或者為此糾結不休。我們只需要知道這周做什麼,然後找到最重要的一項,然後行動。


何必壯大

1、要根據條件做事


不要幻想着自己的公司有多大規模,要慢慢發展,走一步看一步,時機未到就大肆拉人入伙的做法會使公司走上絕路。避免噴張式成長,避免錯過最佳規模。小公司並不只是一塊跳板,它本身就是一個偉大目標。


2、不必把向上爬作為目標


控制我們的花銷,例如房租、員工數量、辦公家具等等。這些事情是由我們決定的。如果我們帶着它們上路,就等於扛着新麻煩。由於背負了龐大的開銷,你只能強迫自己創立一種很複雜的業務模式——它運營起來更加困難、更加緊張。不要因為瞄準小公司就覺得缺乏安全感。無論是誰,只要他所運營的公司能夠持續發展、保持盈利,不管規模大小,都是值得驕傲的。


工作狂

工作狂的行為不但沒有必要,而且愚蠢至極。過多的工作並不代表你對項目更關注,也不代表你做了更多貢獻,這僅僅意味着你幹了更多活兒而已。工作狂能夠解決一些問題,但他們製造的麻煩卻更多。


1、工作狀態經不起時間考驗


職業倦怠感襲來時——這一點基本上不可避免——你根本沒法「軟着陸」。工作狂往往不得要領。他們花費大把時間去解決問題,他們以為能靠蠻力來彌補思維上的惰性,其結果就是折騰出一堆粗略無用的解決方案。


2、工作狂會製造危機


他們還會憑空製造出危機,影響那些不以加班為樂的員工,造成壓力。影響士氣,盲目跟風,不會關注是否有生產力。更會影響我們的決策,不知道什麼事情該做,什麼事情不該做。


3、工作狂並不比正常人效率高


他們浪費了大量時間去關注次要的細節,而不是推動下一項任務。工作狂不是英雄。他們沒有力挽狂瀾,不過是浪費時間而已。真正的英雄早已想出辦法、搞定一切,然後回家了。讓「企業家」這個過了氣的稱謂退出歷史舞台吧,它已經背負了太多沉重的負擔。他們只是在用自己的方式做自己喜歡做的事情,並從中獲得回報。


我們可以稱呼他們為創始人。每個創立了自己事業的人都是創始人。你不需要擁有MBA頭銜、資質證書、西裝革履以及公文包,甚至無須承擔常人所不能承受的風險。你所需要的只是一個創意,加一點點自信,以及一點勇氣,就可以啟程了。


行動

欲成大事,就要讓自己與眾不同,要在宇宙中留下有意義的一筆,要讓世人知道你在做的是一件重要的事情。我們要有緊迫感。人的一生有限,而這件事就應該是你願意畢生而為的工作。


做自己想要的產品

想要創造一個偉大的產品或某項卓越的服務,最簡單直接的辦法就是做你自己想用的東西。設計你了解的產品——你就能很快發現它到底好不好用。


例如,我們需要一個軟件來跟蹤記錄我們和誰交流過、說了什麼以及何時需要下一步的跟進。於是我們開發了自己的聯絡管理軟件——Highrise。不需要核心團隊、市場調研,也不需要經紀人。就像是自己覺得身上痒痒了,就自己撓撓。


立即行動

你剛開始一項工作時,必須開始創造自己的東西。最重要的事情就是起而行之。創意這玩意,價廉物美,應有盡有。最開始的鼓槌音高的創意也不過是業務中幾乎可以被忽視的極小一部分。真正的問題在於你執行的好壞。


沒時間不是藉口

人們做常見的藉口就是時間不夠,只要我們善用加利用,時間總是有的。利用看電視的時間就可以做很多事情,不用多,每周勻一點時間出來,就足夠我們做自己想要做的事情了。不要在找更種藉口,我們的終極職責就是讓我們的夢想成真。最完美的時機就是當下。


堅持主見

起步之後,你必須一直牢記自己到底為什麼要做這件事。有主見方能成大事,創業並不只是一個產品或一項服務那麼簡單。你必須心懷信念,要有主心骨,要了解自己到底是為什麼而奮鬥,並且要讓世人明白你的信念。


堅持信念

堅守某種信念並不僅僅是把它寫下來。不但要相信這種信念,還要讓它成為你的生活方式。


萬不得已不融資

如今的社會創業門檻很低,如果我們想要創建一家公司,千萬不要花別人的錢。花別人的錢聽起來很美,實際上我們已經落入了圈套。


a.失去控制權(別人指手畫腳)

b.「套現離場」的想法會壓倒「創建優秀公司」的夢想(可持續發展會成為泡影)

c.用別人的錢容易上癮(失去公司股份)

d.融資都不是好買賣(談判無優勢、財務舉步維艱)

e.客戶不再是「圖騰柱」(只會迎合投資人而並不是客戶)

f.籌錢極其費神(時間成本高、費精力)


利用有限資源

偉大的公司基本上都是起於微末,節儉不是罪過。要成就事業不僅僅只是創業,無法通往盈利之路的事業不能稱之為事業,只能是嗜好。我們一定要輕裝上陣,此時,我們正處於最小巧、最輕鬆、跑得最快的階段。從現在開始,你會在接下來的旅程中背上種種負累。一個物體越大,想要改變它的運行軌跡就越費勁。物理世界中的規則在商業世界中同樣適用。


產品

條件受限是好事

「我沒有足夠的時間/錢/人手/經驗。」不要再做無謂的抱怨了,「少」並非壞事。「條件受限」貌似缺陷,實為優勢。有限的資源能激發你在現有條件下完成任務的能力。沒有一點浪費的空間,一切都需要你發揮最大的創造力。利用我們的有限資源,看看可以走多遠。


好產品只有一個

同時做N件事情的結果就是:一大把絕妙的點子最後被轉化成一個蹩腳的產品 。有舍才有得,砍掉多餘的野心,你就會發現慢慢做一件正事要勝過毛毛躁躁做一堆傻事。


從核心出發

找到我們必須做的事情開始下手,把精力都集中在一個核心上。只有當我們聚焦於長久功能時,才能把握住永遠不落伍的事情。


忽略細節

細節會導致差異、但過早糾結細節會引來異議、處理多如牛毛的會議。先把基礎打牢。再去操心其他的事。當我們真正開始後,才能認清哪些才是最重要的,然後進行補充就好。


說做就做

主動做出決定,不要苦等最佳方案,要積極決策、果斷前進。。做多少計劃不重要,人總是難免犯錯。不要因為事前的過度分析和猶豫不決而把事情搞砸。


遇到困難及時削減

當遇到困難時,人們的本能反應都是加大投入:增加人手、延長時間、加大投資,這一切做法只會使問題變得越加嚴重。正確的方法應該是反其道而行之:削減。


效率

前進的時候,抬頭看路

當我們在做一件事情的時候,不要不停的問自己以及團隊,我們現在做的事情為什麼這麼做?值得做嗎?有其他更值得做的事情嗎?有沒有更簡單的方法?我們要對這些問題進行處理,不能擱置不理。即便投入很多精力也不要繼續浪費時間在不值得做的事情上。


縮減會議

會議時間長、成本高、效率低。儘可能的花最少的時間在會議上。堅持幾個原則讓會議更有效。放一個鬧鐘,當鬧鐘響起時,會議結束。散會!與會人員儘量精簡。議程儘量明晰。從明確的問題開始討論。不要去會議室,就在出現問題的地點


用及時的解決方法而不是完美

很多人沉迷於用複雜的方法解決問題。人們常常陶醉於做腦力體操,然後就會開始尋找下一個讓你心馳神往的大挑戰,不管這是不是個好主意。更好的做法是:找一個四兩撥千斤的解決方案,以最小的投入獲得最大的產出。及時比完美更重要。


速戰速決

積累動力的方法就是完成一項任務,然後緊接着去完成下一項任務。有些東西拖得越久,越難完成。小勝利能讓你歡欣鼓舞,能給你周圍的人帶來好消息。而我們的確需要不斷地放出好消息才行。每隔兩周宣布一個新成果,既能鼓足團隊幹勁,也能讓客戶有所惦記。


不要逞英雄

遇到自己解決不了的問題有時候需要知難而退,如果你已經在不值得做的事情上浪費了很多時間,那就趕快走開。失去的時間是再也找不回來的。現在最糟糕的事莫過於繼續浪費時間。


及時休息

長期睡眠不足會導致創造力、士氣和心態等等負面影響。


待辦清單

列一個更小的待辦事務清單。長篇大論的清單只能徒惹塵埃 。按照事情的輕重緩急來進行排序。


決策宜小不宜大

我們應該儘量選擇做一些能夠被有效替換的小決策。小決策不會造成大麻煩。這些小決策意味着你能夠接受改變。即使是搞砸了,也不會付出慘痛代價,只要修復一下就好了。 實現遠大的目標,最好的辦法從做好眼前的小事開始。


外部關係

面對對手

1、不抄襲


簡單複製扼殺了深層的理解——而理解才能激發成長。你不但要知其然,還要知其所以然。當你複製、粘貼時,就會忽視這一點。你照搬的只是表面現象,而不是被模仿對象的深層本質。


2、不被抄襲


將你的特點融入你的產品以及和你的產品有關的一切事物當中去:你的銷售方式、支持模式、說明方式、遞送方式。競爭者們是無法複製你的產品中的獨特性的。


3、對手不值得關注


把目光放到自己身上。自己本身的變化比外界的變化更為重要。當我們把時間浪費在關注他人身上時,就沒有時間去自我提升了。


面對客戶

1、堅持主見


如果一味聽顧客的,我就只能給他們弄一匹快馬。——亨利·福特要學會說「不」。如果不願意迎合某個客戶的需求,只要彬彬有禮地解釋清楚就可以了。當我們花時間解釋自己的想法後,人們的諒解程度通常會超出你的想象。確保自己的產品就是自己的產品。


2、做好本職業務


人在變,環境也在變,你不可能滿足所有人的所有要求。公司要對某一類型的客戶全情投入,而不是對某一個善變的客戶唯命是從。


運營

培養自己的擁躉

培養自己的忠實粉絲,說些什麼、寫點兒什麼、開個博客、整個微博、製作視頻——總之,想盡一切辦法。大方地分享有價值的信息,你就會慢慢建立起忠實的用戶群體。然後,當你想傳達消息時,自然就會有人在那兒等着傾聽了。


普及知識,贏得競爭

傳道授業能為你建立起凝聚力,這是傳統市場策略不可望其項背的。通過雜誌或網絡廣告去賺取眼球是一回事,通過講授知識來贏得人們的忠誠則建立起了一種截然不同的關係。後者會更加相信你、尊重你,即使他們不使用你的產品,也仍然是你的粉絲。


讓客戶了解我們

讓人們走入幕後,能改善你和他們之間的關係。他們會感到與你親近起來,將你視為一個常人,而不是一個面目模糊的公司。他們將在你的產品中看到你在後台淌下的汗水和付出的努力。他們會對你的工作產生更深刻的理解和更誠摯的感激


不完美才真實

不要害怕讓人看到我們的缺點,不完美才是真實的,真實才能激起別人的共鳴。不要擔心自己應該如何說、如何做。向世界展示你本來的面目、你的缺點、你的全部。你大可直言不諱,暢談那些別人不願意討論的東西。直面你的弱點,向人們展示你最近的工作狀況,即使你還沒完全搞定它。不完美沒關係,也許你看起來不專業,但你卻更真實。


人力資源

控制員工數量

在我們嘗試做這份工作之前,永遠不要僱人去做。只有這樣我們才能了解這份工作的本質。才能知道該雇用全職員工還是兼職人員,是將工作直接外包還是堅持自己搞定招人是解決痛苦的,不要一時高興就去招人,如果有人離職了,也不要馬上去招人頂替他。看看如果沒有人在這個職位上,能堅持多久。我們需要的是適合自己公司的員工而不是所謂的牛人,牛與不牛沒有任何意義,不需要就是不需要。


放慢招聘腳步

短期內招聘大量的人,我們身邊會充斥着新面孔,每個人都彬彬有禮,都在避免矛盾和衝突。這時不會有人提出反對意見,也就看不到公司的不足。假裝一團和氣。


找有能力的員工

a.與經驗無關

我們要找到有能力的員工,這跟多年的經驗無關,一個具有6個月工作經驗的應聘者和一個具有6年工作經驗的應聘者相比,其差別小得令人吃驚。真正的差別來自個人的努力程度、性格差異以及智力水平。


b.與學歷無關

只要這個人有能力,對於學歷來說並不重要。我們要招的是一個特別的人,這個人要特別關心你的公司、你的產品、你的客戶,以及你提供的職位。在小團隊中人人都要幹活,我們不要監工,只要腳踏實地工作的人。


c.要獨當一面的經理人

獨當一面的經理人有自己的目標,並能夠堅定地執行這些目標。他們不需要過多的指導,也不需要每天檢查。他們做的都是經理人該做的事情——定基調、派任務、做決策,等等——但都是親力親為,自我審查。有了這些人,你就省去了失察之苦,他們能自己確定方向。只要把他們扔在那兒幹活,你就會驚訝於他們的工作效率。他們不需要手把手的指導或監督。


公司文化

不要過多擔心企業文化的事情,不要去強求,你無法給企業安裝一種文化。企業文化就像上好的蘇格蘭威士忌一樣,你得給它時間去醞釀。


1、不要把員工當小孩

不要把自己的員工當孩子看,這樣會遏制員工的發展,當公司任何事情都需要上報審批時,我們就會創造出一種無腦文化。對員工的不信任才是我們最大的開銷。


2、5點準時下班

我們需要不是工作時間更久,而是工作的更高效。


3、避免規章制度

人們容易犯的第二個錯誤就是出於本能去制定規章制度。「有人穿短褲上班!?我們得制定一個着裝規定!」不,沒必要。你只要告訴約翰不要再穿短褲上班就行了。規章制度是組織機體上的傷疤。它們是針對一種不太可能再次發生的情況而做出的過激反應,是對個人過失的一種集體懲罰。官僚主義便是因此而產生的。


我們的靈感稍縱即逝,靈感就像新鮮水果或牛奶:有一定的保質期。如果我們想去做一件事,就要馬上下手。不能把這事擱置起來過兩個月再考慮。時間一長我們就會忘記這件事,以後也就沒有以後了。因此,有什麼想做的事情,趁現在就去做,不要等到萬事準備好,我們永遠不會有準備好的那一天,不要要求自己很完美,只要剛剛好就可以了。



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