鞋狗-讀書筆記
本書作者是菲爾·奈特,美國耐克公司創始人,並長期擔任公司董事長、總裁。他從一家只有1000美元的「海淘店」起步,建立起市值千億美元的體育商業帝國。他是明星企業家、福布斯排行榜前列的億萬富翁,卻被媒體評價為「世界500強公司里最古怪的領導人之一」。
這本書是菲爾·奈特的親筆自傳,以編年體形式,真實記錄了奈特和耐克1962~1980年之間的創業經歷,甚至毫不保留地翻出了耐克發展過程中的一些黑歷史。跟隨作者,我們能完整地了解半個世紀前美國創業公司的生存狀態。巴菲特說,《鞋狗》是他2016年讀到的最好的一本書。
一個瘋狂的創意
菲爾·奈特年輕時很愛長跑這項運動,對跑鞋也很痴迷。在24歲那年,產生了一個瘋狂的想法(他自認為的瘋狂)。在斯坦福大學商學院讀研究生期間,奈特寫了一篇關於跑鞋的論文,改變了自己的命運,也改變了全球體育行業。
這篇論文出於他的跑步愛好和對運動鞋市場的長期觀察,論文題目叫「日本運動鞋公司,可以像日本照相機挑戰德國相機那樣,挑戰德國運動鞋。」當時的美國運動鞋市場,主要就是阿迪達斯、彪馬等德國品牌的天下,市場格局非常成熟,看上去很難有什麼變化。
但是奈特敏銳地發現,由於二戰後日本技術力量快速崛起,加上勞動力低廉,在照相機領域,日本貨已經搶了德國貨的蛋糕。奈特設想,日本運動鞋同樣有希望通過高質量低價格,打敗德國品牌。
於是他想通過環遊世界來驗證這個想法,他在畢業後專門去拜訪了當時日本最牛的運動鞋品牌鬼冢虎,也就是著名跑鞋品牌亞瑟士的前身,想看看自己的商業夢想有沒有可能實現。1962年,菲爾·奈特24歲這一年,剛剛畢業,沒有工作,只是一個無名小輩,但為了自己的夢想,敢拼敢幹的勁,直奔鬼冢公司總部。由於當時日本剛與美國停戰不久,信息不發達,鬼冢公司對菲爾·奈特不了解,當成美國某大佬盛情接待。同時,鬼冢公司對美國市場也同樣很看好,想進軍美國市場,奈特拿出自己論文裡的內容、數據、圖形,日方很快就被征服了。
回到美國後,菲爾·奈特與自己以前的跑步教練比爾·鮑爾曼合作,各出資500美元,正式成立了藍帶體育公司,由奈特全權負責經營,這就是耐克公司的前身。當時奈特什麼都沒有,沒有商業經驗、沒有啟動資金,沒有辦公室,可以說是什麼都沒有,只好在父母的地下室辦公,剛開始為了生活,他還得同時做一份會計的全職工作,也是這份工作認識了他的太太。當時為了賣出鞋子,他跑到各種田徑比賽的賽場,在比賽間歇跟教練、運動員、粉絲們聊天、賣鞋。家鄉波特蘭市的大街小巷,都貼上了他賣鞋的傳單。之後他就不斷地進貨、不斷地賣出去,利用日本運動鞋的性價比優勢,迅速占領市場,這家藍帶體育公司很快走上了正軌。
兩大發明
隨着對跑鞋的熱愛,這份熱愛促使他們不斷地去改進鞋子的設計,並推出了兩大發明,藍帶體育也因此從別人的代銷商,變成了創新的實踐者和行業的顛覆者。這兩大發明就是華夫鞋和氣墊鞋。
華夫鞋
藍帶體育成立之初有兩位合伙人,菲爾·奈特全權負責經營,另一位合伙人比爾·鮑爾曼是美國田徑界的傳奇教練,曾經是奧運會美國田徑隊的總教練,職業生涯中帶出30多位奧運選手、12位美國記錄創造者。鮑爾曼就相當於藍帶體育的廣告。但對公司更有價值的,是鮑爾曼的發明創造能力。鮑爾曼業餘時間最愛做的事情就是搗鼓鞋子。
他會把每個隊員的鞋子拿走、拆開、做些改動、縫好再放回去,讓隊員穿上去跑跑看,這為的就是讓鞋子更光滑、更柔軟、更輕便,因為輕便意味着運動員負重更小、跑得更快。合夥辦公司後,鮑爾曼更是把自己的聰明才智,運用到了鬼冢虎和後來耐克自己的運動鞋研發上。他一生中最大的創新,要數華夫鞋了。1972年,為了讓美國隊在奧運會拿到好成績,鮑爾曼開始打起了鞋底的主意。有一次早餐,鮑爾曼盯着妻子的華夫餅機出了神,他發現華夫餅的網格形狀,正是自己想要的鞋底形狀。
於是,鮑爾曼「徵用」了妻子的華夫餅機,填入聚氨酯材料進行加熱,但因為沒有防黏劑,機器直接報廢了。隨後,他又買來一台華夫餅機,先用石膏做了個模具,又用石膏模做出了一個橡膠模具,但這次模具太硬太脆,立刻就裂開了。
鮑爾曼又找了塊不鏽鋼,按照華夫餅的網格,在鋼板上鑿了孔洞,再用這個模具做出具有韌性的橡膠塊。隨後,他把做出來的橡膠塊縫在跑鞋鞋底讓隊員穿上,沒想到,這位運動員的成績一下子提高了很多。經過改良的華夫運動鞋,憑藉出色的彈性、緩衝效果和抓地力,一經亮相,立刻征服了田徑界,成為超級熱賣單品,讓剛剛獨立經營的耐克,超越了老東家鬼冢公司,甚至還超過了老牌運動巨頭彪馬。
氣墊鞋
1977 年,菲爾·奈特遇到了一位行為舉止很古怪的航天工程師,叫做弗蘭克·魯迪,他也是位天才的鞋狗。魯迪發明了氣墊鞋,把空氣注入鞋底。奈特說:「魯迪給了我一雙像是從22世紀運送過來的鞋」,人類自冰河時代就開始穿鞋,在過去4萬年間,鞋子的基本設計並沒有發生太大變化。
自從19世紀鞋匠開始分別打磨左右腳的鞋楦、橡膠公司開始製作鞋底之後,鞋子就沒有什麼大突破。時至今日,從未見過如此新穎和具有革命性的鞋子。「氣墊鞋」對我來說就像是噴氣背包和自動人行道一樣,是漫畫中才會出現的東西。
於是,奈特決定親自試一試,他把氣墊拿來放到一雙運動鞋裡,穿着就出門去跑了10公里,感覺騰空一樣。奈特跑步回來後,立即同意與魯迪合作。歷時9個月的研發後,擁有12項創新點的氣墊鞋,剛一上市就創造了巨大的轟動效應,幾天內就銷售一空,為耐克貢獻了巨大的利潤和聲譽。
到了 1979 年,耐克已經在美國運動鞋市場趕超了曾經的霸主阿迪達斯。藍帶體育代理的鬼冢虎以及後來的耐克鞋,之所以能快速贏得市場,不僅是因為價格低廉,更是因為產品讓人眼前一亮,性能大幅提升。
面臨的危機
創業並沒有那麼簡單,耐克當然也不例外。奈特的創業之旅可以說是九死一生,合作夥伴的背叛、開戶銀行的翻臉、競爭對手的構陷、國家權力的緊逼,其中的艱辛可想而知。書中貫穿全書的就是他在創業期間的三大危機。
代理危機
日本鬼冢公司要取消藍帶體育的代理權。所謂「沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,只有永遠的利益」,雖然藍帶體育公司是鬼冢公司的美國代理商,兩家是合作關係,但這種合作並不是一帆風順的。鬼冢公司希望在美國市場加大銷量,但藍帶體育這家小公司的能力和進度讓日方很不滿意。鞋子倒是賣得很快,但藍帶經常要讓鬼冢公司晚點發貨,因為自己賬上的資金不夠付貨款。
到了1971年,經過藍帶體育的賣力推廣,鬼冢虎的產品已經成功占領美國市場,鬼冢公司想徹底甩開這家小小的美國代理商。他們明里提出全資收購藍帶體育,暗裡則是尋找別的美國代理商,一旦收購不成功,就撕毀合同。藍帶體育要不是失去產品代理權而倒閉,要不就是被收購,任人宰割。沒辦法,菲爾·奈特選擇了徹底獨立,創立一個自己的品牌。奈特私下聯繫好了其他的代工廠,開始生產自主品牌的運動鞋,耐克這個品牌應運而生。
在第一批自主產品生產之際,急需一個新的品牌名和 Logo。奈特急急忙忙找到一位街頭偶遇的青年藝術家,請她設計了一個 Logo,這就是現在眾人皆知的對勾標誌。這個對勾有個專屬名字是「Swoosh」,意思是飛揚。這個設計當時只花了35美元。而「Nike」這個名字的產生就更有意思了。為了起個好名字,公司全員絞盡腦汁,大部分人都以動物命名,孟加拉虎、禿鷲、獵鷹,但都不滿意。最後一刻,就要給代工廠發傳真的時候,才有人提出了一個新名字 Nike,這是一位公司員工夜裡夢見的,本來是希臘神話中勝利女神的名字。當初,奈特對這個名字和 Logo 都不太喜歡,可時間緊迫,沒有更好的選擇,只能先發給工廠。1972年,當鬼冢公司徹底撕毀代理權合同的時候,全新的耐克華夫鞋已經一炮走紅,藍帶體育已有能力獨自生存了,並在不久之後正式更名為耐克公司。
銀行危機
因資金周轉問題,遭遇開戶銀行的封殺。資金問題是奈特創業以來一直被困擾的問題,雖然耐克的鞋非常暢銷,每年的銷售額都比上一年翻番,但企業成長得太快也有煩惱,公司在開始的幾年間甚至連 CEO 本人的工資都發不起。
他們賺到的每分錢都必須全部投到下一批貨款上,才能保證公司的運轉。公司雖然在飛速成長,但資產負債表上嚴重不平衡,增長的只是固定資產和存貨,負債卻一年一年擴大,手上的流動現金僅能應付日常開支,還經常要透支。
公司一直在上市之前的十幾年裡,一直是不斷借錢、賺錢、還錢、然後再借錢。菲爾·奈特和他這家公司天天被銀行追在屁股後面要債。1975年,耐克因為資金周轉不利,短期內賬戶出現巨大虧空,開戶銀行封殺了耐克的賬戶,並且下出最後通牒,「我們已經通知聯邦調查局了,你們涉嫌欺詐,不還錢就坐牢!」。此時,耐克還欠着另一家公司日商岩井公司100萬美元。這是他們前幾年找到的一家日本貿易巨頭,不僅可以提供代工貿易支持,還能提供借款,是當下最重要的合作夥伴。
奈特厚着臉皮去找日商岩井,不僅告訴對方還不了錢,而且請求再借100萬。日商岩井不但全額支付了耐克的所有銀行欠款,還停止了與那家銀行的合作。耐克此時正在飛速發展,它的問題不是不賺錢,而是為了擴大經營遇到了暫時的資金周轉問題,與其讓它破產清算打折拿回一些錢,不如幫它渡過難關,在未來獲得更大的回報。另一方面,耐克在日商岩井發現問題後坦誠面對的態度,也贏回了對方的信任。
關稅危機
1977年,耐克公司收到了一張巨額罰單,美國海關要求耐克補交高達2500萬美元的關稅,這個數字超過了耐克一年的利潤,足夠讓它馬上破產。聯邦政府聲稱耐克從三年前開始欠繳關稅,而這一切都是由於一種古老的估定關稅方法即所謂「美國市價」造成的。根據美國市價的相關規定,尼龍鞋的進口關稅為該鞋子製作成本的20%,除非在美國國內有競爭對手也生產「類似的鞋」,這種情況下,關稅稅率將變為競爭對手產品市價的20%。因此,所有的競爭對手只要在美國國內生產很少的鞋,然後對外聲稱是「類似的」,並把價格定得很高、高得離譜,這樣就會使進口關稅猛漲。
看到這張稅單,菲爾·奈特懷疑是競爭對手的陰招,可美國海關管不了那麼多,規定就是規定,要麼交錢,要麼坐牢。那怎麼辦呢?菲爾·奈特開始頻繁往返於華盛頓和家之間。每個月都會和政治家、說客、顧問、官員,以及任何可以幫忙的人碰面。深入到自己完全陌生的政治內幕,並閱讀自己能找到的任何關稅資料。1979年夏末,他們通過人脈找到了俄勒岡參議員馬克·哈特菲爾德。哈特菲爾德備受尊重,社會關係也很廣,而且是美國參議院撥款委員會的主席。通過這位資深政客的奔走遊說,海關有所鬆動。
另一方面,他們向法院提出訴訟,稱競爭對手通過不正當手段與政府官員聯合,想搞垮這家正正經經做生意的美國自由企業。最終,海關不再咄咄逼人,降低了處罰力度,而耐克也為了息事寧人,交了900萬美元冷戰結束。最後耐克決定上市。到了1980年,在美國市場可以發行 A、B 兩種股票,A 股全部掌握在創始人手裡,擁有大部分的投票權,B 股由公眾掌握,投票權較少,這樣就又可以通過上市籌到大筆資金,又能保證創始人說了算,企業文化不發生改變。
因此,耐克通過這種方式上市了,避免了失去企業控制權。他們所以十幾年不上市,是因為一般企業上市就會成為公眾企業,除了運作、財務狀況要透明以外,還有可能會被資本、股東和輿論掣肘。因此,才會拖到現在上市。
在最後我們來看看耐克的企業文化:
1、鞋狗文化。就是做我熱愛的事。
2、打破常規。菲爾·奈特最推崇的一句話,是美國著名將領麥克阿瑟說的「打破常規者,人恆敬之」。
3、永不止步。書中有句話:「別管別人怎麼說你的想法很瘋狂……前進,不停就好。不要停下來,甚至在你達到目標前都不要想是不是要停下來,不要過多地關注『目標』在哪裡。」「懦夫從不啟程,弱者死於路中,只剩我們前行。」