OKR工作法-讀書筆記

出自楠悦读

在這本書中我們可以看到,什麼是OKR工作法?如何制定OKR?以及如何實施。 本書的作者領英資深產品經理克里斯蒂娜•沃特克總結了她在領英、Zynga以及許多硅谷大紅大紫的公司中學到的管理經驗,詳細闡述了OKR的基本框架,目標制定方法,從組織層面的落地方法,以及產品團隊完成目標的時間規劃,執行OKR的過程中的常見錯誤等。


什麼是OKR工作法?

OKR,是「Objectives and Key Results,」 (目標與關鍵成果法)縮寫。簡單來說,就是整個公司、團隊和個人,都要設立目標和衡量這些目標完成與否的關鍵結果。


舉個例子:

某橄欖球隊的總經理應該如何設定OKR呢?可以把目標設定為:為球隊老闆賺錢。那關鍵結果呢?可以設為:1.贏得冠軍;2.比賽上座率達到90%。主教練和公關總監又如何設定OKR呢?主教練的目標,可以是總經理的第一個關鍵結果,而他的關鍵結果則是:每場傳球碼數超過300碼;防守技術提高到第三名, 棄踢回攻碼數達到25 。公關總監的目標,可以是總經理的第二個關鍵結果:比賽上座率達到90%。而他的關鍵結果可以是:雇兩個特色球員;加強媒體的宣傳;突出明星球員。

如何制定好的OKR?

制定OKR時要注意:


1.目標要有野心,關鍵結果可衡量。因為OKR不進行考核,因此,要鼓勵大家在設立目標時,挑戰自己的極限。

2.最多5個目標,每個目標最多4個關鍵結果,這樣才能聚焦。

3.目標從公司,到團隊,到個人,層層分解。從上到下的OKR,總體上是包含關係。下級也可自定義OKR,但是需要與大家一致。

4.所有的OKR公開透明。大家可以知道彼此在幹什麼,確保方向是一致的。


那麼,好的OKR是什麼樣的呢?

1.按照年度、季度設置OKR,關鍵結果用來量化目標,使團隊和個人聚焦在一個有挑戰性的目標上。

2.如果你發現一起床就有做事的激情,說明我們設置了一個好的目標;如果我們看到關鍵結果時有點擔心,那這個關鍵結果設置的剛好。也就是跳一跳我們可以夠得着。

3.必須是可衡量的,具有挑戰性卻又不至於讓人絕望,對於完成它,我們大約要有50%左右的信心。


如何實施OKR?

執行前的準備工作

(1)確保它具有一個十分明確的目標。

(2)有了OKR後,記住需要反覆傳達給所有人,直到所有人都靠目標靠近。

(3)做好失敗的準備,準備好從失敗中學習,並重試。

(4)不要中途更改OKR,對於一個已設定的OKR,要麼成功,要麼失敗,如果失敗,下次吸取經驗就會做得更好,沒有哪個團隊第一次就能很完美地設定OKR。

(5)OKR這類方法不是為了確定企業最有可能達成的一個目標是什麼,而是為了識別有可能完成的最大目標,因此在制定關鍵結果時,不要抱着以此作為績效考核標準的心思,這會使人們制定出隱藏實力的關鍵結果數值。關鍵結果全部未達成,或達成了所有關鍵結果但對企業成長卻無所影響都是失敗。


控制好「承擔責任,慶祝成果」的節奏

(1)每周一,團隊一起開會盤點OKR,明確本周需要完成的任務。可以參考這種四象限OKR展示形式:


本周關注的任務:列出3~4件最重要的事情,只有本周完成了這幾件事情,團隊的目標才能向前推進;明確這些事情的優先級。

未來四周的計劃:有哪些事情需要其他團隊成員做好準備或支持,都列在這個象限里。

OKR當前的狀態:如果你設定的信心指數是5/10,那目前完成的概率是更高了還是更低了,團隊一起討論一下原因。

狀態指標:挑出兩個影響目標達成的其他因素,團隊需要額外關注,比如客戶關係、團隊狀態、系統狀況等。當這些地方發生意外時,馬上討論找出應對方案,確保OKR不受影響


(2)每周五,召開「勝利會議」,讓每個團隊都可以展示本周的工作成果,並準備一些酒水飲料和點心等慶祝這些成果。


OKR三個原則:


第一個,一定要鼓舞人心:目標一定要激勵人心,要讓團隊認同,大家是在打一個有人性色彩的仗,而不是一個簡單的數字。

第二個,要有時間限制:要有時間周期,這個時間周期,要體現在本周計劃和這個月的跟進計劃當中,以及總的那個關鍵指標裡面。

第三個,獨立團隊:每一個任務都要有獨立團隊負責,應該把每一項拆分的這些關鍵任務,拆分到小團隊的OKR身上,要讓這個小團隊要為這個OKR負責。


無法達成目標的5個因素:


1、沒有給目標設置優先級。

2、缺乏充分溝通,導致沒能理解目標。

3、沒有做好計劃。

4、沒有把時間花在重要的事情上。

5、輕易放棄。


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