会好的-读书笔记

来自楠悦读

作者罗伊·鲍迈斯特,当今负有盛名的社会心理学家之一,论文被引用率长期高居心理学家前列。现任教于澳大利亚昆士兰大学,专注于意志力、自我实现、归属感等方面的研究。其写作的《”坏“比”好“更强大》,已经成为该领域引用最多的论文之一。约翰·蒂尔尼,《纽约时报》科学专栏作家,其作品曾获美国科学发展协会和美国物理协会颁发的奖项。另一本作品《意志力》


为什么我们会觉得身边的坏消息比好消息更多?这就是负面效应的力量:相对于“好”,我们往往更专注于“坏”。事实上,影响我们大脑的“坏”,具有非常重要的进化意义,因为它使我们的祖先对致命的危险保持警惕,更容易在恶劣的环境中生存下去,却也容易在潜意识中扭曲我们的判断,误导我们做出非理性选择。负面效应是心理学中的基本层面,也决定了我们的人生底色。但我们依然可以在此基础上,过一个更加积极的人生。一旦我们开始真正理解并学会正向利用负面效应,它能让我们从挫折中学习,使我们思维更敏锐,意志更坚强,从而调动起每个人身上的优良品质。我们需要做的,就是在“坏”能带来惠益时运用这种力量,在“坏”无法带来惠益时克服其影响。


“坏”的力量有多强大

“坏”的强大,其实是“好”的弱小衬托出来的。“好”指的是正面事件和正面情绪。心理学家们发现,在很多层面上,“坏”和“好”都不对称,“坏”的力量更强大。

比如,批评带来的痛苦比赞美带来的愉悦感强多了;糟糕的第一印象对人造成的影响,远远大于好印象;童年时父母的一次忽视,可能影响一个人几十年甚至一辈子,可很少有人会用同样长的时间,去回忆童年时的一次美好经历。

“坏”和“好”的实力不对称,是因为我们的大脑总倾向于放大“坏”的影响,削弱“好”的影响,心理学家把这种倾向称为“负面效应”,或者“负面偏差”。在“负面效应”的作用下,我们会更关注负面的东西,比如,天灾人祸等负面事件,焦虑痛苦等负面情绪;我们会认为负面事件的威力更强大。为什么会存在“负面效应”?

大脑的进化

作者说,人类的大脑简直是为“坏”而生。人类祖先需要在凶险的环境中生存,大脑逐渐进化出了威胁预警系统,这种警报系统非常灵敏,赶在我们意识到危险之前,身体就会自动反应,要么留下来战斗,要么赶紧逃跑。大脑的进化导致我们天生会被威胁吸引。

比如,8个月大的婴儿就会快速转头去看蛇的图片,而不是青蛙的图片。5岁的小孩在看一组印有面孔的图片时,他们能够快速识别出恐惧表情或愤怒表情,而不是开心的面孔。

大脑的进化是为了保护我们避开威胁,这是好事啊,它为什么会让“坏”的力量变强大呢?因为,环境变了,大脑里的威胁预警系统的反应就过度了。反应过度,就会导致我们做出非理性的决策。那么,大脑威胁预警系统的过度反应,是如何让人做出错误决策的呢?

比如,有位奥地利极限运动员叫费利克斯,外号是“无畏费利克斯”。43岁时,他遇到一个重大挑战,从离地球大约3.9万米的高空往下跳,这个高度在平流层的边缘。这对于费利克斯来说,是稀松平常的事,他已经从高处往下跳过两千多次了,他可能是最擅于控制自己恐惧的人。挑战前,费利克斯可以冷静地列举他可能面临的各种死法,比如,载他升空的氦气球是塑料做的,如果被风摧毁,费利克斯可能来不及打开降落伞,就会坠亡。训练期间,费利克斯在洛杉矶出色地完成了第一次飞行测试。接下来,他要去得克萨斯州的一个空军基地,戴着头盔,穿着一身量身定做的航天服,在一个高空舱里待5个小时,模拟从地面上升到平流层。费利克斯只需要在地面上一个安全的环境里度过5个小时就行了。然而,就是在这一步,费利克斯被恐惧击败了,他觉得自己完成不了挑战,想立刻飞回奥地利。

为什么?因为航天服让费利克斯产生了幽闭恐惧症,这是一种对封闭空间出现恐惧心理的心理疾病。这套航天服和头盔会让人感觉不到外面的空气,听不到外界声响。费利克斯穿上它们后产生了一个想法:自己被困住了。这个想法触发了他的恐惧感,他想要立刻脱身。费利克斯知道,这是心理问题引发的恐惧。一个经验丰富的极限运动员,怎么会被恐惧打败,他只需要像往常一样,把自己恐惧隐藏起来就好。恐惧被他隐藏起来,然而,暗地里却在不断增长,更糟糕的是,恐惧还提前出现了。一开始,费利克斯只有在穿戴好设备的时候,才会感到不适。后来,他只要想到自己快要穿上航天服了,就会产生恐惧。在前往训练场的路上,费利克斯会经过一个湖,到了这儿意味着车程还剩15分钟,他开始焦虑,这个湖对他来说就像死囚牢房的入口。他离穿上航天服的时刻越近,焦虑程度就越高。等到了训练场,看到更衣室里的灯,闻到头盔上橡胶封条的气味,费利克斯心跳加速,呼吸短促,五脏六腑都产生了紧张感。为什么费利克斯会有这么大反应?因为他这一路上都在给自己“讲故事”。

美国一位临床心理学家热尔韦认为,制造恐惧其实是人类讲故事能力的一部分。因为大脑的进化,人们光是听到可怕的场面,脑海里就会产生逼真的画面,进而身体做出战逃反应。费利克斯给自己讲故事,导致他的身体把更衣室当成了刑讯室。于是,“无畏费利克斯”被幽闭恐惧打败了。他的理性认知被“坏”的力量扭曲,他宁愿临阵脱逃,也不愿意待在航天服里。他放弃这次挑战不仅所有相关人员的投入会功亏一篑,他会失去所有人的信任,冒险生涯也会就此画上终点。

坏被利用了

很多时候,“坏”已经被人利用了。作者把这些人叫作危机贩子。危机贩子会利用“坏”的力量,炒作一些微小或者不存在的威胁,煽动人们的恐惧感,扭曲人们对当下和未来的看法,引发恐慌反应。

比如,美国的危机贩子会发表“世界末日论”引发恐惧,什么机器人将会占领世界,全球环境会崩溃等等。在一项抽样调查中,美国儿童被问道,当他们长大后地球会变成什么样,结果三分之一的被调查儿童都担心,那时候地球已经不存在了。

有些危机贩子的动机其实并不邪恶,他们看到了问题,真的感受到了危机,也不太相信人们能解决问题,就向人们大声疾呼这些威胁。

比如,20世纪70年代,美国的一位生态学者保罗·埃利希担心,全球41亿人口会在20世纪80年代的大灭绝中丧生,因为他相信地球将会出现饥荒。饥荒并没有出现,埃利希又警告说,到2020年,气候变化造成的饥荒可能导致全球10亿人死亡。

作者讲了一个故事:小鸡和其他一些动物非常害怕一种妖怪,这个妖怪只存在于它们的想象中。因为渴望安全,它们跑到狐狸的洞穴里避难,结果被狐狸吃了。在作者看来,那些需要耸动故事的记者,需要竞选议题的政客,需要知名度、声望和经费的专家,都可能是饥肠辘辘的“狐狸”,他们会利用人们对威胁的担忧来获得利益。

如何不被坏影响

那么,我们应该如何不被“坏”影响呢?一个方法是停下来,另一个方法是利用“坏”。

停下来

举个例子:

费利克斯虽然被幽闭恐惧症击溃,放弃了挑战,但三个月后,他选择重新面对那套航天服。正是在临床心理学家热尔韦的帮助下,费利克斯成功地在航天服内度过了5个小时。2012年10月,费利克斯完成了挑战,成为第一个自由落体运动速度突破音速的人。如果没有热尔韦,费利克斯很难只凭自己的力量克服恐惧。他认为,克服威胁的方式是要找出所有触发恐惧的因素,他让费利克斯在纸上画了一列火车,以及,火车前进的路线草图,会经过哪些站点。然后,费利克斯开始想象自己正在经过这些站点,这个过程中他需要监测心率,一旦心率和呼吸加速,他就得“停车”,平复完心情才能继续前进。为了帮助费利克斯消除恐惧,热尔韦还教会了他两种技巧,正确思考和正确呼吸。 比如,面对航天服时,费利克斯不能再把它想象成密不透风的监狱,而是要想想它的特别之处:这可是世界上唯一的定制航天服,它给你提供氧气,让你能在人类去不了的地方呼吸,它是你的朋友,而不是你的敌人,它能让你变成超级英雄。等到费利克斯能够比较好地控制自己的焦虑后,他穿上了全套航天服,用深呼吸的方式放松自己。深呼吸可以激活我们身体里的“休息—消化反应”,减缓脉搏、呼吸和其他战逃反应。方法的核心其实是让人在感到恐惧时停下来,邀请理性思维跟自己对话,理解和克服那些恐惧与焦虑。

利用“坏”的力量

作者说,“坏”能让我们的思维更敏锐、意志更坚强。拿批评来说,大脑一收到批评意见,就会变得警觉。有两位心理学家曾经做过一项研究后发现,先听到好话后听到坏话的人,虽然会充满忧虑,但也会更加渴望通过行动自我完善。

比如,运用惩罚制度,来正确使用“坏”的力量。美国一家零食企业曾经出过一桩丑闻。这家企业生产薯片,可一些消费者发现,自己买的薯片上被人用黑色水笔写了脏话。企业发现,这些薯片都来自达拉斯附近的一家工厂,于是,就派了一位名叫格罗特的人去管教工厂的工人。格罗特去之前的9个月里,这家工厂解雇了58个工人。他们对违规的工人采取“累进式规训”制度,就是说,工人第一次犯错会收到口头警告,还会在档案中记录,这些记录无法被删除,工人再犯会收到书面警告,第三次违规就会被自动停职、停薪三天,之后再犯就会被解雇。在这个过程中,违规工人的愤怒程度会不断增加,主管也会逐步紧盯,火药味越来越浓,气氛越来越紧张。格罗特认为,这样根本不能阻止工人在薯片上写脏话。

他采取的方式是“无惩罚规训”。当工人第一次犯错后,主管会找他面谈,指出错误,表明公司对他的期望,指导他履行自己的工作职责。如果接下来的6个月,工人达到了公司的期望,之前的违规记录就可以被删除。如果没有达到期望,就会再进行一次面谈,这次时间延长了,工人需要在一年的时间内都表现完美,才能删除违规记录。如果这一年来工人再次违规,就得回家待一天进行“决策休假”,思考自己在这家公司的前途,以及一个潜在的威胁,如果再犯错,就会被解雇。这家零食企业的很多高管都觉得“无惩罚规训”太宽松了,根本无法约束工人。然而,新制度实施后,这家工厂的解雇人数从9个月58人降到了1年19个,实施第二年只有2个。

为什么“无惩罚规训”制度更有效?因为它让工人们意识到,他们要对自己的行为负责,而不是跟公司较劲,跟主管对抗。当他们的愤怒转为内疚,就会努力改进自己的行为。有调查表明,人越容易感到内疚,工作就越努力,对公司的忠诚度也越高。作者说,每个人都会犯错,也都需要知道怎样才能做得更好,帮助犯错的人进步的最快方法就是正确使用“坏”的力量。“坏”的力量强大到也许你都不用真的动用它,“只要有一次存在于未来的威胁就足够了”。

会好的 导图
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