會好的-讀書筆記
作者羅伊·鮑邁斯特，當今負有盛名的社會心理學家之一，論文被引用率長期高居心理學家前列。現任教於澳大利亞昆士蘭大學，專注於意志力、自我實現、歸屬感等方面的研究。其寫作的《」壞「比」好「更強大》，已經成為該領域引用最多的論文之一。約翰·蒂爾尼，《紐約時報》科學專欄作家，其作品曾獲美國科學發展協會和美國物理協會頒發的獎項。另一本作品《意志力》。
為什麼我們會覺得身邊的壞消息比好消息更多？這就是負面效應的力量：相對於「好」，我們往往更專注於「壞」。事實上，影響我們大腦的「壞」，具有非常重要的進化意義，因為它使我們的祖先對致命的危險保持警惕，更容易在惡劣的環境中生存下去，卻也容易在潛意識中扭曲我們的判斷，誤導我們做出非理性選擇。負面效應是心理學中的基本層面，也決定了我們的人生底色。但我們依然可以在此基礎上，過一個更加積極的人生。一旦我們開始真正理解並學會正向利用負面效應，它能讓我們從挫折中學習，使我們思維更敏銳，意志更堅強，從而調動起每個人身上的優良品質。我們需要做的，就是在「壞」能帶來惠益時運用這種力量，在「壞」無法帶來惠益時克服其影響。
「壞」的力量有多強大
「壞」的強大，其實是「好」的弱小襯托出來的。「好」指的是正面事件和正面情緒。心理學家們發現，在很多層面上，「壞」和「好」都不對稱，「壞」的力量更強大。
比如，批評帶來的痛苦比讚美帶來的愉悅感強多了；糟糕的第一印象對人造成的影響，遠遠大於好印象；童年時父母的一次忽視，可能影響一個人幾十年甚至一輩子，可很少有人會用同樣長的時間，去回憶童年時的一次美好經歷。
「壞」和「好」的實力不對稱，是因為我們的大腦總傾向於放大「壞」的影響，削弱「好」的影響，心理學家把這種傾向稱為「負面效應」，或者「負面偏差」。在「負面效應」的作用下，我們會更關注負面的東西，比如，天災人禍等負面事件，焦慮痛苦等負面情緒；我們會認為負面事件的威力更強大。為什麼會存在「負面效應」？
大腦的進化
作者說，人類的大腦簡直是為「壞」而生。人類祖先需要在兇險的環境中生存，大腦逐漸進化出了威脅預警系統，這種警報系統非常靈敏，趕在我們意識到危險之前，身體就會自動反應，要麼留下來戰鬥，要麼趕緊逃跑。大腦的進化導致我們天生會被威脅吸引。
比如，8個月大的嬰兒就會快速轉頭去看蛇的圖片，而不是青蛙的圖片。5歲的小孩在看一組印有面孔的圖片時，他們能夠快速識別出恐懼表情或憤怒表情，而不是開心的面孔。
大腦的進化是為了保護我們避開威脅，這是好事啊，它為什麼會讓「壞」的力量變強大呢？因為，環境變了，大腦里的威脅預警系統的反應就過度了。反應過度，就會導致我們做出非理性的決策。那麼，大腦威脅預警系統的過度反應，是如何讓人做出錯誤決策的呢？
比如，有位奧地利極限運動員叫費利克斯，外號是「無畏費利克斯」。43歲時，他遇到一個重大挑戰，從離地球大約3.9萬米的高空往下跳，這個高度在平流層的邊緣。這對於費利克斯來說，是稀鬆平常的事，他已經從高處往下跳過兩千多次了，他可能是最擅於控制自己恐懼的人。挑戰前，費利克斯可以冷靜地列舉他可能面臨的各種死法，比如，載他升空的氦氣球是塑料做的，如果被風摧毀，費利克斯可能來不及打開降落傘，就會墜亡。訓練期間，費利克斯在洛杉磯出色地完成了第一次飛行測試。接下來，他要去得克薩斯州的一個空軍基地，戴着頭盔，穿着一身量身定做的航天服，在一個高空艙里待5個小時，模擬從地面上升到平流層。費利克斯只需要在地面上一個安全的環境裡度過5個小時就行了。然而，就是在這一步，費利克斯被恐懼擊敗了，他覺得自己完成不了挑戰，想立刻飛回奧地利。
為什麼？因為航天服讓費利克斯產生了幽閉恐懼症，這是一種對封閉空間出現恐懼心理的心理疾病。這套航天服和頭盔會讓人感覺不到外面的空氣，聽不到外界聲響。費利克斯穿上它們後產生了一個想法：自己被困住了。這個想法觸發了他的恐懼感，他想要立刻脫身。費利克斯知道，這是心理問題引發的恐懼。一個經驗豐富的極限運動員，怎麼會被恐懼打敗，他只需要像往常一樣，把自己恐懼隱藏起來就好。恐懼被他隱藏起來，然而，暗地裡卻在不斷增長，更糟糕的是，恐懼還提前出現了。一開始，費利克斯只有在穿戴好設備的時候，才會感到不適。後來，他只要想到自己快要穿上航天服了，就會產生恐懼。在前往訓練場的路上，費利克斯會經過一個湖，到了這兒意味着車程還剩15分鐘，他開始焦慮，這個湖對他來說就像死囚牢房的入口。他離穿上航天服的時刻越近，焦慮程度就越高。等到了訓練場，看到更衣室里的燈，聞到頭盔上橡膠封條的氣味，費利克斯心跳加速，呼吸短促，五臟六腑都產生了緊張感。為什麼費利克斯會有這麼大反應？因為他這一路上都在給自己「講故事」。
美國一位臨床心理學家熱爾韋認為，製造恐懼其實是人類講故事能力的一部分。因為大腦的進化，人們光是聽到可怕的場面，腦海里就會產生逼真的畫面，進而身體做出戰逃反應。費利克斯給自己講故事，導致他的身體把更衣室當成了刑訊室。於是，「無畏費利克斯」被幽閉恐懼打敗了。他的理性認知被「壞」的力量扭曲，他寧願臨陣脫逃，也不願意待在航天服里。他放棄這次挑戰不僅所有相關人員的投入會功虧一簣，他會失去所有人的信任，冒險生涯也會就此畫上終點。
壞被利用了
很多時候，「壞」已經被人利用了。作者把這些人叫作危機販子。危機販子會利用「壞」的力量，炒作一些微小或者不存在的威脅，煽動人們的恐懼感，扭曲人們對當下和未來的看法，引發恐慌反應。
比如，美國的危機販子會發表「世界末日論」引發恐懼，什麼機器人將會占領世界，全球環境會崩潰等等。在一項抽樣調查中，美國兒童被問道，當他們長大後地球會變成什麼樣，結果三分之一的被調查兒童都擔心，那時候地球已經不存在了。
有些危機販子的動機其實並不邪惡，他們看到了問題，真的感受到了危機，也不太相信人們能解決問題，就向人們大聲疾呼這些威脅。
比如，20世紀70年代，美國的一位生態學者保羅·埃利希擔心，全球41億人口會在20世紀80年代的大滅絕中喪生，因為他相信地球將會出現饑荒。饑荒並沒有出現，埃利希又警告說，到2020年，氣候變化造成的饑荒可能導致全球10億人死亡。
作者講了一個故事：小雞和其他一些動物非常害怕一種妖怪，這個妖怪只存在於它們的想象中。因為渴望安全，它們跑到狐狸的洞穴里避難，結果被狐狸吃了。在作者看來，那些需要聳動故事的記者，需要競選議題的政客，需要知名度、聲望和經費的專家，都可能是飢腸轆轆的「狐狸」，他們會利用人們對威脅的擔憂來獲得利益。
如何不被壞影響
那麼，我們應該如何不被「壞」影響呢？一個方法是停下來，另一個方法是利用「壞」。
停下來
舉個例子：
費利克斯雖然被幽閉恐懼症擊潰，放棄了挑戰，但三個月後，他選擇重新面對那套航天服。正是在臨床心理學家熱爾韋的幫助下，費利克斯成功地在航天服內度過了5個小時。2012年10月，費利克斯完成了挑戰，成為第一個自由落體運動速度突破音速的人。如果沒有熱爾韋，費利克斯很難只憑自己的力量克服恐懼。他認為，克服威脅的方式是要找出所有觸發恐懼的因素，他讓費利克斯在紙上畫了一列火車，以及，火車前進的路線草圖，會經過哪些站點。然後，費利克斯開始想象自己正在經過這些站點，這個過程中他需要監測心率，一旦心率和呼吸加速，他就得「停車」，平復完心情才能繼續前進。為了幫助費利克斯消除恐懼，熱爾韋還教會了他兩種技巧，正確思考和正確呼吸。 比如，面對航天服時，費利克斯不能再把它想象成密不透風的監獄，而是要想想它的特別之處：這可是世界上唯一的定製航天服，它給你提供氧氣，讓你能在人類去不了的地方呼吸，它是你的朋友，而不是你的敵人，它能讓你變成超級英雄。等到費利克斯能夠比較好地控制自己的焦慮後，他穿上了全套航天服，用深呼吸的方式放鬆自己。深呼吸可以激活我們身體裡的「休息—消化反應」，減緩脈搏、呼吸和其他戰逃反應。方法的核心其實是讓人在感到恐懼時停下來，邀請理性思維跟自己對話，理解和克服那些恐懼與焦慮。
利用「壞」的力量
作者說，「壞」能讓我們的思維更敏銳、意志更堅強。拿批評來說，大腦一收到批評意見，就會變得警覺。有兩位心理學家曾經做過一項研究後發現，先聽到好話後聽到壞話的人，雖然會充滿憂慮，但也會更加渴望通過行動自我完善。
比如，運用懲罰制度，來正確使用「壞」的力量。美國一家零食企業曾經出過一樁醜聞。這家企業生產薯片，可一些消費者發現，自己買的薯片上被人用黑色水筆寫了髒話。企業發現，這些薯片都來自達拉斯附近的一家工廠，於是，就派了一位名叫格羅特的人去管教工廠的工人。格羅特去之前的9個月裡，這家工廠解僱了58個工人。他們對違規的工人採取「累進式規訓」制度，就是說，工人第一次犯錯會收到口頭警告，還會在檔案中記錄，這些記錄無法被刪除，工人再犯會收到書面警告，第三次違規就會被自動停職、停薪三天，之後再犯就會被解僱。在這個過程中，違規工人的憤怒程度會不斷增加，主管也會逐步緊盯，火藥味越來越濃，氣氛越來越緊張。格羅特認為，這樣根本不能阻止工人在薯片上寫髒話。
他採取的方式是「無懲罰規訓」。當工人第一次犯錯後，主管會找他面談，指出錯誤，表明公司對他的期望，指導他履行自己的工作職責。如果接下來的6個月，工人達到了公司的期望，之前的違規記錄就可以被刪除。如果沒有達到期望，就會再進行一次面談，這次時間延長了，工人需要在一年的時間內都表現完美，才能刪除違規記錄。如果這一年來工人再次違規，就得回家待一天進行「決策休假」，思考自己在這家公司的前途，以及一個潛在的威脅，如果再犯錯，就會被解僱。這家零食企業的很多高管都覺得「無懲罰規訓」太寬鬆了，根本無法約束工人。然而，新制度實施後，這家工廠的解僱人數從9個月58人降到了1年19個，實施第二年只有2個。
為什麼「無懲罰規訓」制度更有效？因為它讓工人們意識到，他們要對自己的行為負責，而不是跟公司較勁，跟主管對抗。當他們的憤怒轉為內疚，就會努力改進自己的行為。有調查表明，人越容易感到內疚，工作就越努力，對公司的忠誠度也越高。作者說，每個人都會犯錯，也都需要知道怎樣才能做得更好，幫助犯錯的人進步的最快方法就是正確使用「壞」的力量。「壞」的力量強大到也許你都不用真的動用它，「只要有一次存在於未來的威脅就足夠了」。
