我们为什么会受骗-读书笔记
现在骗子越来越多，很多家庭因为上当受骗倾家荡产，是什么让我们相信他们的鬼话，从而受骗呢？本书就是为了解答我们这个问题的。作者说，骗子引人受骗的策略很多，一些骗术大师通常是优雅而迷人的，他们有着外向的个性，说话令人信服，做事让人信任。康妮科娃以一些国际知名的惊天巨骗为例，告诉你他们缘何取得人们的信赖，怎样成功骗过全部目标，以及为什么人们会毫无自觉地掉入这些陷阱，哪怕撞了南墙也不愿回头。
作者从心理学角度揭露了这些骗局的诸多细节，剖析它们的共同点，为我们理解人类思维提供了充分的科学研究支持。本书将带你进入欺诈的世界，审视骗术的实施者与受害者之间令人惊叹的复杂关系。
骗子的特征
请大家思考一个问题：为什么那些受骗的人会相信骗子的鬼话？作者在开篇说了一句话，让我印象很深，他说：“我们都有可能被骗，都是潜在的猎物。”这句话是什么意思呢？
首先，我们是群居动物。而群居动物有一个普遍的特征，就是容易产生彼此依赖，由依赖产生协作，由依赖、协作产生信任。而且我们还容易进化出情感，比如同情心。作者在书中提到，盲人在外面乞讨，穿得破破烂烂，就是为了引起大家的同情心。很多人一看，“诶，这个人穿得破破烂烂的，一看就吃不饱穿不暖，挺可怜的，那就给他点钱吧。”
你看，我们为什么会产生这种信任感呢？心理学家经过大量的数据分析发现，普遍信任感越高的人身体一般越健康，也越容易感到幸福。牛津大学的两位心理学家在2014年进行了一次调查，他们发现普遍信任感和智力、健康、幸福感之间存在着强烈的正相关关系。与一般人相比，语言能力较强的人相信他人的可能性要高34%，理解能力较强的人相信他人的可能性要高11%。具有较高信任感的人，身体健康的可能性比一般人要高7%。所以，很多人活的潇洒自如，即便上当受骗了，他也会觉得，“计较那么多干吗，吃亏是福。”因为他不计较，不追究，所以他容易被骗。但他不在乎被骗，他反而活得很幸福。
也就是说，我们天生就有一种愿意相信别人，愿意跟别人合作的欲望和本能。你可能会问，那怎么办呢？我们怎么预防上当受骗呢？首先，我们可以先了解一下骗子的特征和共通点。书中提到骗子有三个特点。
精神变态
脑科研究发现精神变态者的大脑当中，负责处理情感，也就是同情、怜悯、共情、将心比心的区域会发生生理意义上的变异。一般我们在处理一个理智与情感相矛盾的问题时，我们会很纠结。也就是说，他们没有同情心，冷漠无情，没有悔恨，没有内疚。
比如，假设掐死一个哭闹的婴儿就能拯救整个村庄，而不这样做的话，包括婴儿在内的全村人都会遭到不幸——精神变态者无法与非精神变态者产生相同的情感活动。对绝大多数人来说，这是一个让人心力交瘁的选择。很多人会受不了良心的谴责，但是精神变态会毫不犹豫的掐死这个婴儿，他不会考虑那么多。 再比如，有人掉河里了，我们会想要不要下去救人，如果不救，是不是显得冷酷无情，是不是就是没有道德的人等等。
这体现出什么？我们心里过意不去，这就源于我们大脑当中处理感情的中枢在起作用，但是精神变态不会有这么情绪。
自恋
自恋会导致浮夸、自命不凡、自我膨胀、过高的价值感和操控他人等。他不甘屈于人下，迫切需要成为众人瞩目的焦点，并不惜一切代价去达到这个目的。自恋者会不择手段地维护自己的形象。
马基雅维利主义
这种人会为达成目的用侵犯、操控、剥削等其他的手段去控制他人，哪怕这些手段是不正当的。但是光有这些特点也是不够的，因为变成骗子还需要另外两个条件。
第一就是机遇。一个人变成骗子之前，他得先考察有没有一个适合的条件让他去骗。比如说有没有监管和反向调查，还有顾客或者受害者的敏感度。
第二，还有一个条件是貌似合理的原因。骗子都能给自己找台阶，都能把自己的行为合理化：我不是真的要占他的便宜，是他们自己想要那份便宜，我满足了他们的要求。
欺诈的策略
好，我们说完了骗子的一些特征，以及我们为什么会容易上当受骗，接下来我们说说，骗子的一些惯用手法，作者在书中介绍了8个，我们来了解一下。
料敌先机
什么是料敌先机？这是指骗术高手对猎物进行调查与选择的过程。在很多意义上，这都是整个行骗过程中至关重要的一步。只要你把对方摸透了，你卖什么，他们都会买。
就是说，骗子会通过不断练习，去估量对方是什么样的人、分析对方的背景和欲望，在受害者毫无察觉的情况下推测出对方生活的种种细节。这样一来，受害者根本无从知道骗子已经掌握了自己多少信息。然后，骗子会利用这些细节来对受害者施加影响，使其对自己言听计从。
比如，书中提到了福尔摩斯，福尔摩斯看见一个陌生人，看一眼就能从头到尾把这个人说透。那人都傻了：“你怎么知道的？”福尔摩斯就开始分析：你帽子上的那根毛说明你养宠物，你身上的那个土，脚底下踩的泥都是从哪儿带来的，你穿的是什么衣服，你的体型是什么，你手上哪根手指有茧子，证明你是搞文书工作的，等等。
在生活中，这些骗子会通过观察我们，了解我们的生活状态，他们说的越准我们越会相信他们，我们就越容易被控制。
动之以情
料敌机先的精华是对受害者的选择：了解受害者的背景，他们最珍惜什么，会被什么打动，最忌讳的又是什么。选好猎物后，就到了正式启动骗局的时候：开始动之以情。这意味着受害者开始上钩，骗子开始获得信任。要达到这个目的，主要是通过感情攻势。一旦我们的感情被控制，骗子了解了我们最想要的东西，我们就会被其玩弄于股掌之上。
那么动之以情为什么会成功呢？它也对应着人们的一种心理特征和心理固有的反应，就是人对环境刺激的反应，首先来自情绪，然后才是思想。
比如，电信诈骗。有的骗子会假冒警察给受害者打电话说：“你涉嫌一桩国际走私案，走私品都被扣押在XX保税区了。警方通过收件人发现有一个是你，我们认为你是犯罪嫌疑人，希望你马上回国跟我们解释清楚。”你要先交10000块钱的保证金等等。
这种诈骗手法就是骗子利用你的恐惧心理，来达成他的目的。当我们遇到这种情况的时候，首先的反应就是恐惧，我们恐惧的情绪被调动起来了，就无法理性的思考，这个骗局的漏洞。
有一个心理学家研究发现，会调动情绪，让我们犯错的因素还有压力，比如时间压力、情感压力与情境压力。当我们承受压力时，我们进行逻辑思维和主动思维的能力就会被大幅削弱。权力也会让我们犯错，当我们感到大权在握时，我们会感觉自己不需要他人，这时我们解读他人思想与暗示的能力也会降低。
请君入瓮
请君入瓮就是用情感攻势让你卸下防备之后，再用理性真正地去说服你。他们会一再的去说服你，让你的情感盖过理智，让你对他产生信任。
说服有两种策略，一种是阿尔法型，这种策略更为常见，目的在于增加某事物的吸引力；第二种是伽马型，目的在于减弱某事物的不利因素。
比如，我们经常去购物，销售员会跟你说：“哎呦，您真是赶巧了，这件衣服的优惠就这两天了，如果今天不买，您可能就再也不会碰到这么合适的衣服了。” 再比如，你去买车，销售人员说：“姐，我们这车优惠期就这一个星期了，过了这个星期就恢复原价了。你现在存三千块钱，下周你提车，这三千块钱就能抵一万块钱。如果下周你说我不买了，没关系，三千块钱退给你。”
阿尔法策略是什么？三千抵一万，你赚了七千，有利可图。伽玛策略是，你如果不要了，这三千块钱我退给你，没什么损失。你就相信了，很容易交这个定金。
完美故事
完美故事就是让你感觉到自己有价值，自己比别人有优势，与众不同。
比如，贡多夫骗局。贡多夫骗局的祖师爷叫贡多夫，他让每一个受害者都相信自己是得到大奖的幸运儿。在长达十五年的时间里，贡多夫和他哥把猎物骗到一个看上去很气派的赌马下注室里，然后跟他们说，他们有电报系统内线，这个内线是一名心怀不满的雇员，他能够侵入电报线路，在赌马结果公开之前的几秒钟得到消息。其实根本就没有这回事，但他俩骗了一千五百万美元。
他们为什么会被骗呢？骗子让我们认为，我们的行动始终是我们自己决定的：是我想到要进行投资或是下赌注的。没人逼我这样做，全是我自己的主意。当然是这样了。故事就这样自行铺开了：我们知道自己会从中获益，因为我们就是如此聪明。
对于已经发生的事件来说，我们会把其中好的一面归功于自己的才能，而把坏的一面归咎于环境的影响——这被称为“控制点理论”，即我们对控制生活的力量来源的认识。
取信于人
取信于人是让人先看到一点点好处，原理是人人都有“乐观偏见”，都倾向于关注那些正面的信息，忽略负面的信息。其实是我们跟骗子一起说服了自己。
比如，庞氏骗局。1919年，有一个意大利裔的投机商查尔斯·庞兹来到了美国的波士顿。他向美国民众兜售一种欧洲邮政票据。庞兹承诺四十五天之内，人们可以获得百分之五十的利息回报。一开始美国人也不相信，但总有人会信。有一批人在他夸夸其谈之后相信了这一切，做了第一次投资。四十五天之后，这些人真的拿到了百分之五十的回报，再过四十五天再给百分之五十，好么这下什么也不用干，可以在家数钱了。 在一年不到的时间里，有四万波士顿市民买入了庞兹兜售的欧洲邮政票据，庞兹这个人声名鹊起。到第二年的8月，后买入欧洲票据的那些人的钱已经无法支付之前那些人的利息了，庞兹宣布破产。
欲擒故纵
我们每做一个决定都会有风险，因为未来本身就是不确定的。因此，在做出选择之后、知道结果之前，我们会等待、观望，在心里衡量现有证据，估算事情会按我们希望发展的可能性。换句话说，我们把已知情况汇总成一种预期，对于事情发展的预期。但是现实与预期产生了差距。
比如，美国前纳斯达克股票市场公司的董事会主席麦道夫。麦道夫的庞氏骗局运行了二十年，涉及的资金有六百五十亿美元。麦道夫承诺，你只要把钱交给我，我来帮你打理，帮你投资。你别问我做什么投资，到年底收钱就行了。有人总是问麦道夫是怎么做到的，麦道夫有一次被问急了说：“老子就是有一套投资方法，就不告诉你，你爱投不投。”
这叫欲擒故纵，就是你得追着屁股给我钱，而且我让你相信你随时都可以赎回，我根本就不图你的钱。
得寸进尺
骗局到了“得寸”这一步，受害者已经对骗子的计划投入了越来越多的时间与资源；而到了“进尺”这一步，骗局也就到了收获之日，目标会完全、彻底、不可挽回地被骗子控制。
比如，有一个美国人想要到欧洲去度假，他想用积分换里程，但是没有那么多里程。于是他去网上找有没有人愿意出售自己的里程，想便宜点买。如果对方不用机票，我买过来去换机票，这不是对双方都合适吗？
有一个自称是飞行员的人说他有，可以在网上交易，但是不能做公开的交易，不然公司就发现了，只能私下里做交易。自称是飞行员的人说：“你给我六百块钱，我给你两万的里程积分，你就可以换机票了。”但交易以后，那个“飞行员”得了钱消失了。这人说，完了我可能被骗了。
这个时候另一个自称是原来那个飞行员的人出现了，又给他发邮件说，我的这个账号被人盗用了，我发现我这个邮件里面有一些不是我发出的，是不是之前跟你发生了什么联系？受害者说：“对，我给了他六百块钱。”那个人回复说：“那是个骗子，很抱歉你有这样的经历。但是我告诉你，我的里程还在，我现在把我公司的员工卡发给你看，请你相信我是真实的。现在你再给我六百块钱，我愿意把两万英里的里程给你。”
那人一想，我都损失六百块钱了，要是就此罢手，六百块钱真的就打水漂了。但是如果我再花六百块钱，我至少还能省三百块的机票钱，那我就买吧。其实这些邮件是一个人发的，他分别在不同的时间扮演不同的角色，骗你两遍，对骗子来说，这就叫得寸进尺。
这就是典型的沉没成本谬误，它是指过去的决策造成的已经产生了的、无法挽回的成本。比如，时间、金钱、精力、感情等等。骗人就是利用这种心理成功让你上当受骗的。
逃之夭夭与斩草除根
为了维护我们的名誉，受害者们大多不愿意声张。逃之夭夭和斩草除根阶段的核心——名誉的压力，在最强大的时候，甚至可以让普通人也变成骗子：那种让人不敢公开自己被骗经历的力量，有时能让这些人再去欺骗他人。
也就是说，很多人上当受骗不选择报警，仅仅是因为自己的面子，为了维护自己的形象，继而让骗子逃之夭夭。而斩草除根是指，你想对骗子紧追不放的时候，他会断绝跟你的一切联系。
我们如何防止被骗
那么我们应该如何防止被骗呢？作者在书中给出了3点建议。
要用逻辑去压制感情
你知道，感情是会受到操控的——骗局无论大小，都会着重控制感情。这是料敌机先和动之以情阶段的目的。而一旦被感情冲昏了头，你的理智就很容易缺席。
要注意细节
要牢牢地抓住客观事实，不是听他给我们带来的故事，不是听他给我们讲述的感觉，不是感受他让我们感受到的那种情绪。我要注意细节，只有这样才能牢牢抓住客观事实，而不会受困于主观心理。
要设定底线
永远要知道底线在哪里，知道哪些界限是不能越过的。有太多骗局能成功，是因为骗子在受害者头脑发热的瞬间将其推过了底线。那么，怎么能够不越过底线？
首先，要了解自己。你当然可能会冒险，人生不可能不冒险。但你冒险之前得问自己：我愿意冒多大的风险？我愿意承担多大的损失？我愿意在这条路上走多远？还得记住你绝不能让别人告诉你再来一次，就一次。这是在利用沉没成本心理，欲擒故纵，得寸进尺。
要客观冷静地认知自我。有一个斯坦福大学的心理学家罗德里克·克莱默告诉我们，我们在花言巧语面前给自己打预防针的方法就是，要有自我意识。你得知道自己容易相信哪种人，什么事容易打动你，不管好事还是坏事。你得努力保持清醒，对自己的行为有所认识，以防落入圈套。
