请求的艺术-读书笔记
众筹的成功使阿曼达·帕尔默名声大噪，成了音乐界的一位话题人物。TED 演讲的主办方邀请她做一次12分钟的演讲，演讲的题目就是《请求的艺术》。演讲视频在 TED 官网的播放量突破了900万次，是2013年十大播放量最高的 TED 演讲之一，这次成功的演讲正是本书《请求的艺术》的缘起。
请求的本质
我们为什么不愿意请求别人帮助呢？作者认为，主要有几个原因：一是怕没面子，二是不想向人示弱，三是觉得自己配不上别人的帮助。
怕没面子
我们在请求别人帮助的时候，面临的最大困难，不是找不到可以帮助自己的人，而是张不开嘴，不好意思难为情，这一点在我们中国人身上体现得最明显。如果求了半天人家不答应，被人拒绝了，就会特别尴尬。
其实不仅是中国人要面子，美国人同样也有争强好胜的心态，导致很多人不愿意开口求人。作者阿曼达就认为，美国文化总是向人灌输这样一种思想：如果你开口求助，你就等于承认自己失败。
不想示弱
有一本书，叫《男人来自火星，女人来自金星》，里面就讲到很多男人在心理上都有一种“洞穴机制”，什么意思呢？就是男人遇到问题，遇到压力的时候，首先想到的不是向别人倾诉，向别人求助，而是躲到自己的“洞穴”里苦思冥想，直到想出了解决办法，他才会走出洞穴，把精力重新投入到日常生活中去。男人躲进洞穴的表现，可能是闷头看报纸、玩手机，可能是一个人喝闷酒，回了家倒头就睡，其实他也没有睡着，满脑子想的都是这个困难该怎么解决，但总而言之，他不会轻易地向自己的家人和朋友求助。
阿曼达发现自己的一位男性朋友就是这样，这位朋友还是一个专业的理疗师，专门解决病人的心理问题，可是当他自己心情不好的时候，他就一言不发，阿曼达怎么尝试跟他聊天，他都不会把心里话倾诉出来。这就是很多人——尤其是男人不想示弱、不想求人的心理在作祟。
不配得到别人的帮助
阿曼达有一个女性朋友，也是一个摇滚女青年，有人愿意请她办一些小型的演奏会，还愿意替她出钱，但她总觉得自己不该拿这些钱，就拒绝了这么好的机会。她觉得自己连个乐队都没有，单打独斗，还没有做好充分的准备，怕对不起人家的付出。她说，如果自己不是一个人，是作为一个乐队进行演出，收下这些钱就不会觉得有什么问题了。说到底，她还是觉得自己不配，不能心安理得地接受别人的馈赠和支持。
这三种障碍都是我们自己主观的心理障碍，而不是外人和世界给我们设置的客观障碍。是我们自己害怕求助。那么请求的本质到底是什么呢？作者认为，请求的本质是发起协作。如果有一件事情，你没有办法独立完成，要么是你缺少外在的资源，要么是你缺少内在的能力，这些资源和能力你一时都没有办法补齐，而它们现在恰好掌握在别人的手里。如果你不开口，别人并不知道你需要这些东西，你也并不知道他会不会帮助你。这种时候，请求就成为你完成目标的唯一选择。
比如，一个外科医生，如果手术中出现问题，比如碰了一根不该碰的血管，导致病人大出血，他不会呆在那里，一个人想办法解决，他会立刻毫无羞愧地发出请求，请求同组的医生和护士给予帮助，迅速为病人止血。他之所以能毫无愧疚地请求别人，是因为他清楚，大家都是在为一个共同的目标而努力，如果他把时间花在个人的愧疚和犹豫上面，很可能就会耽误整个协作的完成，耽误病人的抢救。
有人可能会觉得，医生是在拯救生命，他有非常重要的事情要做，所以他向别人求助理所应当，我们普通人生活中的很多事情没那么重要，还是不要麻烦别人了吧。一件事重要不重要，不是和别人的事情比，而是要把实现目标的环节和最终要完成的那个目标去比。
作者阿曼达为还没完成的新专辑众筹到120万美元的时候，很多人批评她不劳而获，说她是空手套白狼，是音乐界的大骗子。但阿曼达相信自己：我所做的一切并不是投机取巧，我和别人一样都在辛勤地付出。阿曼达不仅要负责整张专辑的创作、录音和制作，还要为不同金额的众筹准备各种礼品，和四五个工作人员一起处理大量的订单和发货，通过邮件和推特与粉丝们保持紧密的互动，鼓励大家帮忙宣传众筹的事情。她飞到世界各地，去见那些为众筹支持了5000美金的歌迷，为他们每个人筹备一场家庭聚会，这样的聚会一共举办了33场。在众筹截止的那天晚上，她还直播了一场庆功宴，为所有参与众筹的25000名支持者制作了黄页，每一张上面都写着支持者的姓名和电话，她把这些黄页贴到一个巨大的玻璃缸上，通过直播向他们表示谢意。
每当她走到一个城市，如果碰到了喜欢音乐的人，或者在地铁上和陌生人成功地搭讪，她都会问一句：你有邮箱吗？然后把对方的邮箱随手记下来，一回到家，她就给对方发送一封充满了温馨问候的邮件。试想一下，如果你喜欢的歌手会亲手为你做这些事情，如果有一天她在为新专辑众筹，请求你的支持和帮助，你愿意帮助她吗？你还会觉得她是不劳而获、投机取巧吗？所以，请求的本质是发起协作，是我要实现更有价值的事情，请你帮我来实现，我随时都愿意为你付出，同样尽我所能地帮助你，满足你的愿望。
为什么说请求对我们每个人来说都是必需的？原因就是，向他人求助是我们实现个人目标的重要环节，同时也是我们构建人际关系的基础。我们通过向别人求助，同时呼应别人的求助，来达成我们的目的，加深彼此的联系。那请求是不是一种自私自利的行为？如果我发出的请求只对我有好处，只对我一个人来说必需的，是不是总是请求别人还是不太合适呀？作者认为，这个答案是否定的，请求不是索取，而是一种交换，是给予和接受并存的。
请求是双向公平的
我们过去认为，请求是单向的，是我有所求，请对方来帮我，对方很可能对我并无所求，我也帮不上人家什么忙。但是作者阿曼达告诉我们，所有的请求都是双向的，每一次请求，都是发起协作，完成一次请求，就是完成一次协作，人与人的关系就会更近一步，一个人发出请求，得到很多人的响应，很多人之间又发生新的互动，完成新的请求。每个人都有所付出，有所收获，更重要的是，每个人都由衷地认为，自己的收获大于自己的付出。
比如，阿曼达是一个特别善于请求的人，她经常在自己的推特上向粉丝们求助，比方说，有一次她想借用一架钢琴来排练新的曲目，发了一条推特，结果一个小时后她就已经出现在歌迷的家里了。很多人说，这也太不合适了吧，你是明星，难道你就可以随便支使别人来伺候你，你要什么就给你什么？这公平吗？在阿曼达和她的粉丝看来，这些就是公平的，并不是因为明星和粉丝的关系，明星利用粉丝的心甘情愿，而是因为，大家给予阿曼达的是物质上的小帮助，而阿曼达用音乐给了大家精神上的抚慰，人与人之间的给予和接受可以是物质上的，也可以是精神上的，可以是短期的，也可以是长期的，不一定是立刻要得到回报的。
有很多人向阿曼达表示，她的音乐给他们的生活带来了重要而积极的影响。一个年轻的医生告诉阿曼达，他在医学院学习的一段时间里痛苦不堪，精神濒临崩溃，是阿曼达的歌曲陪他度过了那段艰难的时光；还有一个教授告诉阿曼达，他和妻子是在阿曼达的演唱会上认识的，现在妻子不幸因为车祸陷入了昏迷，他想把妻子的一条项链送给阿曼达，作为纪念。可以想象，如果有一天，阿曼达需要他们帮助的时候，他们都会毫不犹豫。
提出请求的关键
我们该如何坦然地向别人提出请求，坦然地接受别人的帮助？阿曼达认为，请求的关键是信任。如果你能够敞开自己的内心，愿意相信别人，同时相信自己也值得别人的帮助，打消所有心头的疑虑，你就能真正地学会请求。
有很多次演唱会，当表演结束之后，阿曼达会在台上直接问道：谁家今天晚上方便，让我们留宿一宿？请举手。她和她的乐队在歌迷家中度过了无数个美妙的夜晚，他们会给提供住宿的好心人送上CD、T恤衫和各种各样的纪念品，分享他们乐队在旅行中碰到的奇闻逸事，和一家人互诉衷肠，表达他们的感激之情。
不过阿曼达也承认，不是所有人都值得这样的信任。遇到那种居心不良的人，她的第一反应并不是受到伤害，从此发誓不再相信任何人，而是告诉自己：确实有一部分人很不像话。然后，继续保持着对大多数人美好的信任，继续大步迈向前方。
而且她的众筹启动的时候，她在柏林举办了一场小型的粉丝派对。她做了一件看起来很疯狂的事情：她请她的粉丝们，在她的身体上作画，因为房间里的粉丝都被她看作自己的家人。当时的场面就是，阿曼达赤身裸体，几十个男男女女的粉丝围着她，用水彩笔，往她的身上写字画画。这个情景并不带有一丝一毫色情的性质，阿曼达心里想的其实非常简单：我如此地信任你们，我应该这样信任你们吗？那就证明给我看吧！
所以请求本身没有什么方法，或者说方法其实并不重要，重要的是化解我们的心结，过滤掉我们内心的偏见，消除我们对陌生人本能的不信任感。这个世界上的确有人来者不善，但是他们毕竟是少数，信任，能为你打开请求的大门；请求，能为你开启协作的大门；而协作，就是你收获幸福和成功所要开启的最后一道大门。
