他人的力量-读书笔记
《他人的力量：如何寻求受益一生的人际关系》告诉我们：在你的日常生活中，与同事相处、与家人度假、与朋友聚餐，或者和爱人散步时，不要害怕去审视你的内心。你们的关系进展如何，你处于什么状态？你是在第一层次孤单寂寞，在第二层次自暴自弃，在第三层次感受转瞬即逝的兴奋颤栗，还是在第四层次感觉受到保护、有人忠告、有人支持并且有所回馈。
你在哪个层次，和你在同一个层次的人是谁？他人有没有能力影响你的生活，对此你别无选择——因为他们肯定会影响你的生活不过，对于他人会带给你哪种影响力，你倒是可以选择……任何时候，人与人之间都只有四种可能的关系状态。其中只有一种可以帮助你成长，其他三种总是在削弱你的成就和幸福。
被忽视的真相
一次次的科学研究表明：如果拥有强大的人际关系支持系统，人们达成目标的概率会大大提高；同样的，身患心脏病或中风的老人，加入支持小组后，他们也会过得更好，疾病复发的概率更低。其他研究也已证明获得他人力量支持的人，拥有更强的免疫系统，更少患病，就算患病，恢复起来也更快。
人际关系影响了生活和个人表现，这就是长期以来被忽视的真相：人际关系具有真实的、有形的和可测量的力量。作者将之称为——“他人的力量”。
你的自我表现不仅仅取决于你自己，它要么被周围人强化，要么被他人削弱——你要相信，他们有这种力量。你不能控制别人，他们无论如何都会影响你的生活，但你可以成为精通择人以及与人相处的专家，让他人的力量为你所用，你或许就能突破现在正经历的或将来会遭遇的那些限制。
神经科学表明，健康、有质量的人际关系会给大脑接入一系列的功能——比如调节自身情绪、解决问题、缓解压力和适应环境的能力。作者把人际关系分成了四类，我们每个人会面临这四类人际关系。
孤立状态
这种孤立状态是一种或另一种方向上缺少某种东西，要么给予受阻，要么是接受无能。这种状态经常出现在成功人士身上，这种人感受不到周围的人对他的帮助，他也不希望去寻找周围人的帮助。他的人生当中更多的时间都是在付出，他跟所有人在一起的时候，都是他告诉别人应该怎么做。这就会导致身边的人感受不到存在感，他不允许自己求助，他觉得求助是一种弱势的表现，遇到任何问题，尽量自己扛，自己去思考，自己去解决。
长此以往的结果就是，他会压力很大、失眠。在人际关系方面也表现的很疏离。然后在能力表现上，你会发现他经常会使劲地努力，追求一些渴望达成的高难度目标，但是往往会失败，所以这种人我们叫孤立的状态。处在孤立的状态当中会特别累，压力特别大，而且往往会遭遇到挫折和失败，对身体也不好。
如何判断自己陷入了第一层次？人们与第一层次的人相处时往往会觉得很困难、很孤独，而且关系很难维系，问问生活中你身边的人，他们有没有感到被需要、有价值、有人倾听，是否觉得自己成为了你信任的人。如果他们的回答为“是”，那么你就不太可能处在第一层次。
同时，你也要倾听自己内心的声音。要知道，许多处在第一层次的人，看起来很善于交际，经常帮助他人。但真正的状态藏在你的内心，它源于你自己，你可能为他人付出了，并且有很多人围在你身边，但实际上你没有连接上他们，所以你往往会感觉到没有人以你最需要的方式为你守候。
坏的连接关系
什么是坏的连接关系？坏的连接关系，并不一定是和坏人或者虐待者发生连接关系，尽管也有可能是这样。相反，它是一种连接关系，一种先入为主的观念，或者它让你接近某些人，让你感觉不舒服或者“不够好”。低人一等。甚至有缺陷。好像是你出了什么问题。
这种坏的连接关系是亲密的，他们之间是经常有互动的，但问题是这种互动会不断地消耗你的能量。作者说过高的期望、完美主义、不合理的要求、爱挑剔、吝惜赞美、羞耻感、内疚感、贬低行为，还有沉默，这是众多方式当中的一部分。这些东西会让领导能力、能量、幸福、关注和热情偏移方向，并且慢慢减弱，开始表现出防御状态，试图弥补一切，你过度地浪费时间去担心别人眼中的自己够不够好。
事实上，待在第二层次，是人类的普遍经历，哪怕有些人身为某个圈子里真正的“超级巨星”，也难以摆脱从某个特定的人身上体会到的被否定和失望的感受。除了让你感觉糟糕之外，第二层次最坏的影响是对你的能力表现产生打击——当迷失在负面的自我评价里时，没有人还能具有很好的能力表现。处在第二层次的人会通过自我怀疑和自我贬低来毁灭高能力表现，你会变得更在意赢得某人的认可，而不是在意能力表现本身。
如何判断自己陷入了第二层次？当你的自信心慢慢萎缩时，你会发现自己正处在第二层次。在第二层次里生活，会让人感觉自己名不副实。感受一下，你是否过度地浪费时间去担心别人眼中的自己不够好？这种连接状态也会让人产生焦虑、恐惧、内疚、耻辱，以及低人一等或自卑的感受。与此同时，你也可以同样问问周围人的感受，进入第二层次中，会让其他人觉得你在躲避退让，被人打得毫无还手之力。
看似美好的连接关系
没人想要被孤立、孤单或低人一等的感觉。这些都是非常不愉快的感受，因此，在某一时刻，你身体内搜索连接的芯片会说，“我受够了。我想要良好的感觉。”所以，它会寻找一些感觉良好的事物进行连接。鉴于第二层次的连接关系让你感觉不好，或者并不是足够的好，第三层次的情况正好相反。你感觉非常好！有时候真的非常好。积极的情绪具有多种形式：风流韵事，成瘾习惯，促销的赠品，奖励，或者积极的成果，即将取得的收获，下一个大产品发布，他人的称赞。但是这些没有给你带来实质性的变化，到最后你会发现这种行为叫饮鸩止渴。
如何判断自己陷入了第三层次？人类想出来的自我治疗方式有上千种，其中很多都是自我欺骗、逃避现实的陷阱，它们最终会导致能力表现下降，沉迷于毒品、游戏、购物不可自拔，将这些事物当作自己的避风港。它满足这样三个条件：能让你短暂地感受到愉悦、令你沉迷以及不会带来真正的满足与进步。
所以，这三种人际关系连接都不是健康的连接关系，而且这三个层次之间会环游。就是因为你觉得自己特别孤独，所以你很想找一个连接关系，结果你特别依赖一个整天挑剔你的人，整天批评你的人，建立了一个坏的连接关系。这个坏的人际关系让你觉得好烦，说不行我得过美好的生活，于是你又跌落到那个看似美好的连接关系当中，然后觉得跟他们在一起很开心。
然后开心的时间越长，你发现自己越堕落，开心的时间越长，你发现自己越没有进步，然后整天麻醉在那些花言巧语中，慢慢地你觉得这些关系都没有意思。于是你又回到孤独的状态，孤独一段时间又开始寻找，这就变成了一个恶性循环。所以每一个人的身边这三种连接关系都是存在的。
第四种关系
第四种连接关系的特点是什么？就是你作为被连接的人，你要勇于承认自己真的需要帮助，你可以向别人提出要求。所有的超级巨星，他都有一个搭档，比如巴菲特和查理·芒格。为什么呢？因为他们之间形成了第四种连接关系，而第四层连接关系最主要的特点就是互相关心，说实话，并且富有建设性。
第二个特点，在人际关系当中有信息和学习的流动，就是你跟这个人在一起，经常能够学到新东西，你经常能够得到新的信息。比如，杰克·韦尔奇。他的通用电气培养了全世界那么多大公司的CEO。杰克·韦尔奇二分之一以上的时间都在公司里传授领导力，他大量的时间都用来教他的下属，怎么样去带团队，传递领导力，这就是人们之间信息和学习的传递。
第三个特点，倾听可以解决能量枯竭的问题。当我们遇到困难的时候，我们最需要的是有一个能够倾听你说话的人，而不是给你提建议的人。
如何建立第四层次的连接关系
那么我们应该如何建立第四层次的连接关系呢？第四层人际关系带来最大的好处，就是我们可以增强一个人的自控能力。
比如，作者是一个高尔夫球的爱好者，他最喜欢的球员叫杰克·尼克劳斯，杰克·尼克劳斯是非常著名的高尔夫球选手。他说杰克·尼克劳斯的搭档，是他的爸爸。他的爸爸是一个业余球手。有一次，他去看杰克和他爸爸打比赛，他爸爸跟着他，教练跟在后边。然后杰克要打一个球，他爸爸说你应该用那个杆子。杰克当时因为很年轻，跟他爸爸说，爸爸，这是我的比赛，于是，他爸爸不说话了。 最后的胜负结果不重要，但作者从这件事情中看出；第一，杰克可以直接向最支持他的人表达这种主人翁意识；第二，他的父亲尊重杰克对自身表现的控制感。然后这种合力的作用掌控全局，而且有人支持和尊重你的选择，即使其他人并不赞成你的选择，他爸爸可能并不赞成他用那样的杆。
这才是第四层人际关系当中最强大的要素之一，这种合力赋予人们成就最佳表现的能力，当你有了来自他人的支持、尊重、信任，这时候你才能够拥有自己的责任。那我们具体应该怎么做呢？
主动求助
就是我们需要积极的面对自身的弱点和脆弱性，并且伸手向外界寻求帮助。
暴露需求
了解自己的需求，对自己保持诚实，对他人保持真实，敢于暴露自己的需求，才有可能被满足。
避开“百慕大三角”
人际关系当中存在着一个百慕大三角。什么是百慕大三角？就是在我们身边的大量人际关系当中存在着一个三角形，一个叫施害者，一个叫受害者，一个叫拯救者。你的一个朋友和另外一个朋友闹矛盾，这个朋友是施害者，他总是欺负这个朋友。然后这个朋友不想找这个施害者解决问题，他来找你，拯救者，你来拯救我。然后你从中协调，来帮助他们解决问题。这个就叫百慕大三角。
一旦一个公司、一个团队或者是一群朋友当中出现了这样的百慕大三角形，这个人际关系就一定会出现恶化的迹象。他说，在一个团队当中进行分裂的人，造成的伤害要比干坏事的人造成的伤害还要大。
“百慕大三角”的关键问题在于，当A缔结这样的三角关系时，不是冲着解决问题去的，而是拉拢一个C站在自己的一边，不仅造成了B与C之间的分化，也无益于改善A和B之间的问题。与此同时，由于C听到的是A单方面的描述，很容易站在A的立场上抛出赞同A的观点，于是A的想法比以前更加坚定，也没有审视自己内心的动力了。
抱着这样逃避而不是解决问题的心态去处理人际关系的话，A与C之间的关系往往也是流于表面的虚假连接，不出多久很可能又会寻找下一个拯救者来听他抱怨自己与C之间的问题。这种百慕大三角造成的不和睦，绝对是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。
需要指出的是，某些情况则不在此列。比如产生问题的双方直接沟通无效，或者由于其他原因需要第三方介入的，且彼此的目的是努力寻求治愈或者解决问题，所做的事情也应是具有建设性的。
那我们应该怎么做呢？第一，在出现问题的时候，你要能够学会指出问题所在。我们要指出问题所在，真正的问题不在这件事本身，而在于你们俩的关系。第二，订立规则。以后这种事你们直接沟通，不要通过第三方。第三，谢绝加入。第四，好好地接收反馈。然后，帮助他们培养人际沟通的技能。最后一个就是做一个明智的人。“谣言止于智者”，智者的想法，是知道这一切都有我不知道的东西，这些东西需要他们俩来解决，我如果介入太深的话，他们之间是建立不起来联系的。所以当组织里边的管理者和领导者能够变成一个明智的人的时候，他就不会在组织里边构造大量的百慕大三角形。
学会选择值得信任的对象
我们应该要清楚一点：不是什么人都会和你缔结第四层次的连接关系的。所以筛选对象是一件很有必要的事情。这看起来是一个非常复杂而难以回答的问题，这里，作者克劳德将它拆解还原成了另一个更便于操作的问题：谁值得你信任？信任这一概念，在我们使用他人的力量时，是最重要的一个概念，缔结一段第四层次的人际连接，是建立在彼此高度的互信之上的。
克劳德推荐给我们五个因素，即：理解、意图或动机、能力、性格和“业绩”记录。从这五个方面出发，我们大致就能识别一个人对我们而言的可信任度能有几分。
作者说，这五个方向是建立信任的一个非常重要的指标。你应该学会去寻找属于自己的第四层人际关系。找到这种感觉是非常美好的，能够给你不断地带来信息、知识的交互，让自己不断地成长，然后能够理解你，能够倾听你，并且能够发掘你的亮点，适当地把你推出舒适区。
