樂商-讀書筆記
本書作者任俊，浙江師範大學教授，博士生導師，國際積極心理學會（IPPA）執委，中國積極心理學研究領域的集大成者，曾在SSCI、SCI、CSSCI等國內外知名期刊發表多篇論文，擅長將艱深的專業解讀化為平實有趣的文字，講授普羅大眾都能理解的深奧心理學。
本書是一本助你提高樂商的書。投資樂商是一種高價值的投資。本書通過闡述精彩有趣的心理學研究與試驗，讓讀者理解：樂商越高的人生活越幸福，同時未來的學業成績越好，事業成就也會越大。樂商高的人，愛情更穩固、收入更高、社會地位更高、壽命更長、工作績效更優良……也就是說，那些不幸由智商或情商決定了的命運，是可以通過樂商改變的，樂商是一種比智商和情商更值得努力培養的個人品位。
接下來，我們分兩部分來介紹本書，第一：什麼是樂商？它與習得性無助有什麼關係？第二：如何提高我們樂商。
什麼是樂商
在我們了解什麼樂商之前，我們需要先了解一下什麼是習得性無助。大家可能都聽說過這個詞，但是對它不是特別了解。習得性無助理念，由馬丁·塞利格曼（Martin Seligman）提出。說的是，當人們認為自己的生活沒有效率、做什麼都不能改善現狀時，人們會感受到最大的痛苦。
習得性無助的影響
美國著名心理學家、教育心理學的創始人愛德華·李·桑代克曾用貓做過一個實驗。他曾經設計了一個迷箱，把一隻餓了一天的貓放進這隻迷箱，迷箱外面用貓最愛吃的魚來引誘它，然後觀察貓要花費多少時間才能從迷箱裡面出來。桑代克設計的迷箱很巧妙，它的底部有一塊踏板，如果餓貓能踩到這塊踏板，迷箱的門就會被打開，餓貓就能逃出迷箱而吃到外面的魚。 但研究者做個一個小詭計，就是當餓貓很辛苦地逃出迷箱之後，就一把抓住它而不讓它吃到外面那條引誘它的魚，然後把貓重新送回箱子裡面，即貓每次的努力都只能以失敗或挫折告終，貓在這種情境條件下會出現什麼行為呢？
實驗結果顯示，貓的行為有三種情形：
第一種，有一些貓會不斷努力蘧嘗試吃到箱子外面的魚，即便是失敗很多次也不放棄，而且花費的時間越來越短，表現出越挫越勇的樣子，作者將它叫做「堅強貓」。
第二種，其中一部分的貓出現了自我攻擊行為，就是用頭撞箱子，最後頭破血流，或者用牙咬。也就是比較瘋狂，作者將它們稱為「瘋狂貓」。
第三種，她們不做任何行為，就趴在箱子裡，充滿哀傷，看着外面哀叫，好像患上抑鬱症一樣，作者稱之為「抑鬱貓」。
這是第一個實驗，實驗者對「瘋狂貓」比較關注，覺得總是承受失敗或挫折有可能會使個體出現失去自我控制的瘋狂行為，而這種行為對社會或其個人的傷害會非常大，這使得心理學在很長一段時間總是致力於研究與此相關的心理問題。但其他兩種不會有什麼影響嗎？這種結論對嗎？
到了20世紀60年代後期，另一位美國著名心理學家—塞利格曼以狗為研究對象，用一種新的實驗範式再次發現了類似於上述第三種「抑鬱貓」的情形，塞利格曼把這種情形命名為習得性無助（learned helplessness），並在此後的一生中對此進行了系統研究。
就是這一次實驗，告訴我們習得性無助也許和人的抑鬱症有密切的關係。書中提到很多研究，有動物的有人類的，實驗結果都顯示習得性無助對我們有着重要的影響。那麼什麼是習得性無助呢？作者說，它是一種心態。
1967年，美國心理學家塞利格曼做了個實驗，他把小狗關在籠子裡，只要警報一響，就電擊它，剛開始每次警報響起來，小狗都會反抗，想逃出去，但經過很多次電擊和逃跑失敗，小狗發現自己掙扎也沒有任何用處，籠子根本打不開，就不再反抗了。 最後，心理學家把籠子打開，再電擊小狗，發現小狗卻不會逃跑了，而是默默地忍受電擊。這種因為接連不斷地受到挫折，最終喪失反抗能力的心理就是「習得性無助」。
一個患者害怕狗，見到狗都是繞着走。他對狗的態度，也可以反映出他對恐懼、對生活的態度—「繞着走」。他一直在繞着走，所以他這一生都被恐懼所左右，而沒有自由地活過。這是一種「習得性無助」的狀態。
那麼習得性無助能不能消除呢？作者說，能。其實它是一種無助感，有習得性無助的人會覺得做什麼都不會成功，於是就變得消沉，什麼都不去做。但是作者認為，其實我們可以通過後天的學習來彌補這種狀態。
無助來源於過去的生活經驗，即多次行為努力都不能帶來想要的結果，因此而學會一種對未來無能為力的期待。這種期待會進一步地泛化，即使在以後換了不同的時間和不同的環境，依然會覺得自己的行為努力是無效的，因而在其他類似的情景條件下自然也就不再努力了。
所以，要想避免習得性無助，有幾個方法提供給大家。
第一，增加成功體驗。就是說，如果事前在某個領域學習的行為是有效的，那麼這個學習就可以有效預防個體隨後在這個領域發生無助學習。這實際上意味着，成功體驗同樣也具有很好的免疫作用。
如果我們可以在生活實踐中能主動給兒童或者他人一些成功體驗，有時甚至是一些積極鼓勵、積極強化刺激等都會成為他們堅定繼續努力信心的一個重要組成部分。不管是在消除被試業已形成的習得性無助方面，還是在預防被試患上習得性無助方面，這些做法都會產生很大的積極作用。
比如，當孩子學會洗衣服以後，父母要多去鼓勵孩子，強化這件事對他的積極作用。
第二，增強控制感。人們對厭惡刺激失去了控制感，就會形成習得性無助，那反過來，如果能不斷增加個體的控制感，自然就會使人不容易產生習得性無助了。
比如，你對互聯網感興趣，那麼當你學會與互聯網相關的知識以後，就會對這個領域有一定控制感，這種通過提升個體的長處或優勢來獲得控制感可以避免習得性無助。
那麼習得性無助會給人們帶來什麼壞處呢？最主要的就是患有習得性無助的人要比正常人更容易患上癌症。
比如，書中有一個老鼠實驗就可以證明這一點。塞利格曼的博士研究生瑪德隆·維辛坦娜（Madelon Visintainer）設計了一項精密的實驗室研究[插圖]。她以老鼠為實驗對象，研究習得性無助與老鼠抵抗癌症能力的關係。 維辛坦娜首先挑選了一批健康的老鼠，並往這些健康老鼠的身上移植了一些腫瘤細胞。如果這些腫瘤細胞沒有被老鼠自身的免疫系統消滅掉，而是自由生長的話，老鼠就會患上癌症死亡。完成移植之後，她開始對老鼠進行習得性無助的實驗。
這些老鼠被分為三組：一組每天接受輕微的電擊，但是它們只要按到身邊的一根小杆就可以停止電擊；另一組也接受同樣輕微的電擊，但是無論老鼠自身怎麼努力，都擺脫不了電擊（當然這一組老鼠和塞利格曼之前的實驗一樣，它必須和第一組老鼠被試共軛在一起，以確保兩組老鼠接受的電擊次數和電擊強度一致）；最後一組老鼠則不接受任何的電擊，也就是實驗設計中的對照組。
實驗結果顯示：一個月後，第三組老鼠死了50%，這個數據說明移植癌症細胞的程序應該沒有問題，因為之前許多的研究已經證明，正常條件下有50%的老鼠能夠抵抗癌細胞的侵害，而另外50%的老鼠則不能抵抗癌細胞的侵害而患病去世，即老鼠對癌細胞的抵抗力大概處於50%的機遇水平。
第一組老鼠，也就是有自主控制感經驗組（能夠按杆停止電擊）的老鼠中有70%能抵抗癌症，但是無助組（即沒有自我控制感的第二組）老鼠中卻只有27%抵抗住了癌症侵害。也就是說，習得性無助的心理狀態會顯著提高患癌症的風險。
習得性無助與樂商的關係
那麼習得性無助與樂商有什麼關係呢？作者認為，未來的世界是這樣的，樂商高，學習成績才能高，樂商高，工作能力才能高，樂商高於情商和智商，幸而它竟然可以後天習得！從本質上說，習得性無助產生的直接後果是讓人變得抑鬱而不快樂，從而降低了人的樂商水平，因而人應該要努力提高自己的樂商。
比如，當一個保險推銷員一次次登門拜訪一位客戶時，他一定對自己的每次登門都很樂觀，否則他絕不可能多次主動拜訪同一個客戶。因而，一個堅強的人首先就應該是一個樂觀的人。但如果這個人不樂觀，那麼當他遇到困難的時候就會消沉，退縮，成為習得性無助的人。
所以，只有樂商高的人才能更快樂，更幸福，更健康。因此，樂觀一般泛指對世界、社會、人生等充滿信心和希望，認為理想終將成為現實，善良一定會戰勝邪惡，正義必將戰勝非正義等，正是這種積極信念支撐着人們的快樂。
從本質上說，樂商不僅僅指一個人樂觀水平的高低，它還指個體從所經歷的生活中如何獲得快樂以及獲得快樂的技術、方法、手段及相應的策略等。
樂商主要包括四個方面內容：
第一，指人感受樂觀的程度，即個體的快樂感受閾限，也就是人們通常所說的快樂感受力。比如一位小學校長給每位老師發了100元的午餐補助，學校的甲老師就會很開心，會把這件事當作一件幸運的事給自己的朋友或親人們宣講；而另外一位乙老師，則有可能會把這件事當作是一件消極的事，因為他發現其他學校給老師的午餐補助是200元，他覺得只拿到100元午餐補助簡直是倒霉透頂。
第二，指個體從消極事件中獲取積極成分的能力。比如有的人項目失敗了，他會從中總結經驗，知道是為什麼失敗，來彌補自己不足，雖然失敗了但是我又學習了一樣新能力；而有的人會把責任推給別人，認為自己倒霉什麼都做不好，自怨自艾。
第三，指個體的快樂或樂觀感染他人的能力。
第四，品味能力，即個體對自己生活中的積極事件進行精細加工的能力。生活中並不只有消極事件，任何一個人在其一生中都有許多精彩事件和榮耀時刻，當人們面對這些積極事件時會怎麼辦呢？品味意指個體主動地對自己的積極經歷、積極體驗或積極事件進行精細加工（或深加工），以增強或延長自己的積極情緒體驗。
總的來說，樂商是一種能力，更是一種可學習的技巧和策略，它有規律可循，多多練習就熟能生巧。樂商水平高的人一般具有一些明顯的特點：開朗且活潑，外向而愉快，有較多的朋友，易成各種交際活動或晚會的主角，不易陷入失望、恐懼、習得性無助或悲傷，樂商高的人不僅能提高自身的樂觀水平，同時也能夠提升其周圍人的樂觀水平，具有很大的樂觀輻射作用。所以，想要避免成為習得性無助，那麼就一定要成為一個樂商高的人。
如何提高自己的樂商
那麼我們應該如何提高自己的樂商呢？作者在書中提到，樂商是一種解釋風格。什麼意思呢？就是說，樂商是由我們自身的心態來決定的，有的人天生就樂觀，所以面對任何困難都會想辦法解決，而有的人是悲觀主義者，因此遇到問題只會逃避，或者抱怨。
這就是因為每個人的性格不同，心態不同導致的結果。但不過好在，積極心理學的研究告訴人們，樂商水平可以通過後天學習而獲得提高，從而使自己免於無助或抑鬱。
提高樂商的技術主要包括兩個方面：第一，如何通過某種方式或操作，使自己在目前的狀態上很快地快樂起來（或變得更快樂），這也許該叫作即時快樂技術；第二，如何使自己的快樂或樂觀成為一種人格特徵，形成一種生活態度並融入自己的生活，形成一種樂觀型解釋風格。
1、提高樂商
1.即時快樂技術。什麼是即時快樂呢？就是活在當下，把自己生活中的美好留住。心理學的研究表明，普通人應該把自己日常生活中的一些快樂時光保留住，在以後平淡或不快樂的日子裡，再把這些快樂時光拿出來反覆回憶，就會給自己增添許多快樂。
第一，拍照。一般情況下，人們總是在快樂時才願意拍照，所以每一張照片背後都蘊含着一小節快樂時光。當一個人不快樂或無所事事時，你可以拿出自己的相冊，然後一張張地翻看，要不了多久，你的心情也就會逐漸好起來。所以積極心理學告訴人們，當處在快樂的時光中時，人一定要多拍些照片，因為這些照片會讓人以後平淡的日子變得更快樂。
第二，舉行必要的儀式。比如今天是結婚紀念日，那麼我們可以舉辦一個小儀式來慶祝一下。再比如，第一次和男朋友約會，你可以把看電影的票留下來，賦予這些東西一些意義，就會變得快樂。
第三，經常曬曬你的好福氣。就是適當地向他人誇耀一下發生在自己身上的好事情。比如你種的杜鵑花開了，你自己做了一件漂亮的時裝或做了一個還算精巧的手工物件等。
2.細細品味現在。品味就是說，「主動去用心」體會當下的美好。品味指人們引起、欣賞和增加積極體驗的能力以及基於這種能力的心理加工過程。品味的這一定義突出了品味與愉悅之間的區別，當一個人在品味時，他一定會意識或體驗到愉悅；但當一個人體驗到了愉悅時，卻並不一定是通過品味來獲得的。品味包含的不僅僅是愉悅的意識，更是對愉悅體驗的有意注意。
品味具有三個特徵：第一，個體對當下正在發生的事物或刺激的直接感受；第二，基於社會需要和自尊追求基礎的壓力釋放；第三，不是享樂主義的愉悅感受，或其他各種自我需要的滿足，而是個體對積極體驗的聚焦與用心。
那麼我們應該怎麼進行品味呢？
第一，經常和他人分享自己的體驗。
第二，主動把你現在的一切好事或好的感覺構建入你的記憶，如保留一些回憶線索等。比如，照片或者視頻記錄下美好瞬間。
第三，時時自我祝賀並自我獎賞。當通過努力達成目標以後，適當的給自己一些小獎勵。
第五，學會專注。只有專注，人們才能在熟悉的地方尋找到優美的風景。
第六，經常努力衝破已有的習慣。打破按部就班的生活，給自己增加一些有趣的活動。
比如，一張喜歡的音樂唱片，可以變換聽的頻率，這個月如果聽過很多遍，那下個月就少聽幾次，這樣就會給人帶來不同的感受，從而增加愉悅感。
3.努力去做善事。做善事可以增加人的快樂已經被多個心理學研究報告證實了，人許多時候感到不快樂主要是由於自私心和貪慾，而利他行為是對抗自私和貪慾的最有效武器。
做善事並不意味着你要付出很多，有時其實只是舉手之勞，讓有事的人先走一步，幫別人帶一件物品，在路上主動給別人讓一下路，抑或對不認識的人微笑一下等。千萬別小看了這些善事，它們可以激發你的快樂。
4.經常感恩他人或社會。每天睡前花5分鐘時間回憶一下剛過去的一天，回憶那些發生的和自己有關的事，特別是思考一下有哪些事情值得感恩，並自言自語地小聲表達自己的感謝。
樂商的核心內涵
積極心理學以提高人的樂商為主要任務，而樂商的核心內涵是人的積極品質。只有人的各種積極品質得到了發展，人才會有較高的快樂水平，才會更可能擺脫自己的消極體驗，才會更可能影響他人而使他人變得快樂。因此，積極心理學根據不同的積極品質把好人分為6個大類，也被稱為6大積極品質，24種積極力量。
主要包括：好奇、熱愛學習、判斷、心靈手巧、社會智能、洞察力、英勇、堅持不懈、正直、親切、愛、公民職權、公平、領導力、自製、遠見、謙虛、欣賞美、感激、希望、精神性、寬恕、幽默、興趣。
當我們擁有了這些品質以後，不管是在生活中還是工作中都能幸福。由於篇幅問題，這6大積極品質我就不細說了，我之前分享過的《積極教育》《寫給孩子的積極心理學故事》這兩本書中都詳細的介紹過這6大積極品質，如果感興趣可以打開文章看一下。
總的來說，獲得積極情緒體驗，其實是樂商的一種重要外在表現形式。積極情緒就是一種具有正向價值的情緒，是一種讓人快樂的情緒。當我們擁有了健康的品質，積極的品質以後，自然而然會形成一種積極情緒。
