六頂思考帽-讀書筆記
作者愛德華·德博諾博士（Dr.Edward de Bono），英籍馬耳他人，哲學、醫學、心理學博士，劍橋大學思維基金會主席。他被譽為20世紀人類思維方式革命性變革的締造者，歐洲創新協會將他列為歷史上對人類貢獻大的250人之一，德·博諾這個名字已經成為創造力和新思維的象徵。他發明的「水平思考」(Lateralthinking)一詞被收入專業的《牛津英語大詞典》。
德博諾博士已出版的著作有62種，其代表作《水平思考法》和《六頂思考帽》被譯成37種語言，行銷54個國家。他的「水平思考法」、「六頂思考帽」已經成為一種全新的「激發組織成員智力潛能的思維管理工具」。在全世界50多個國家的政界、企業界和教育界得到了廣泛的推廣和肯定。
《六頂思考帽》所強調的是一個非常簡單的概念，它只能允許思考者在同一時間內做一件事情。思考者要學會將邏輯與情感、創造與信息等區分開來。這一概念就是「六頂思考帽」的方法。戴上任意一頂帽子都代表着一種特定類型的思考方式。這一方法可以幫助員工提高生產力。團隊將學會怎樣把思考過程分為六個不同的方向。每一個方向與一頂特別顏色的「思考帽」相對應，通過假想式的戴上或轉換「帽子」，輕而易舉地聚焦或轉換思考方向，使對話和會議主題清晰而富有成效，並且顯著地提高所有類型複雜溝通的效果。
認識六頂思考帽
思考最大的問題在於混亂。我們總是試圖一次解決太多的問題。情感、信息、邏輯、希望和創意全都在頭腦中擠作一團，就好像用球變戲法，結果卻因為球太多而手忙腳亂。六頂思考帽是作者提出的一個簡單的概念幫助思考者一次只處理一件事情。每次運用其中一頂帽子也就意味着採納某一種特定的思考類型。而它最大的價值就是方便易用。有了六頂思考帽方法，我們關注的焦點就從「是什麼」變成了「能夠怎樣」，以及如何設計前行之路——而不是一定要辨出誰是誰非。六頂思考帽的方法就是平行思考。
何為平行思考
傳統思考中，如果兩個人意見不一致，就會發生辯論，每個人都會力圖證明另一方是錯誤的。而在平行思考中，無論雙方意見如何對立，最終都會趨於平行。平行思考的本質在於，每一個人在任何時刻都看向同一個方向——但方向可以變化。
每個人在每個方向上的經驗和智慧都應被加以利用。因此正確的用法應該是在某一個指定的時間段，每一個在場的人都戴上黑帽，在另一個時間段都戴上白帽。那才是平行思考，才能夠最大限度地充分利用每個人的智慧和經驗。
思考帽的特徵
1、只是方向而非描述
思考帽只是方向，而不是對現已發生的事件所做的描述。問題並不是每個人都說出了自己的喜好，然後用帽子來描述他們說了什麼，而是要開始沿着那個特定的方向思考。
2、不是對人加以分類
有人可能會設計各種測試，來確定某人是A型或B型，或任何類似的描述性差別。我們面臨着極大的誘惑，太喜歡用帽子去進行描述和歸類，諸如「她是個黑帽人」或「他是個綠帽人」，但我們必須抵制這樣的誘惑。帽子不是用來給人歸類，而是用來描述行為模式的。
六頂思考帽的優勢
1、強大有力
把所有人的思考能力聚焦在一個問題上，問題解決起來會容易很多。
2、節省時間
如果兩人的觀點不一致，就一定要辯出個是非對錯。在平行思考中，兩種觀點會並排羅列出來。將來有必要二選一時才會做出抉擇。因此，並不是每一步都有辯論。
3、摒棄自大
六頂思考帽方法可以促使大家中立客觀地考察當前的議題，辯論則不然。
4、逐一思考
人無法同時在多個方向上保持敏感，因此當我們同時思考所有方面時，必然在每個方面的思考效果都不盡如人意。有了六頂思考帽方法，我們每次試圖只解決一個問題。這個時間段尋找危險（黑帽），下個時間段尋求新點子（綠帽），接下來某個時間段關注信息（白帽）。總之不會同時處理一切。人們選擇辯論，並不是喜歡這種方式，他們只是不知道還有別的方式。六頂思考帽方法就是一個替代選擇。
六頂思考帽的定義
每一頂思考帽都有一種獨特的顏色，以顏色為其命名，分別是藍帽、白帽、紅帽、黃帽、黑帽和綠帽。
藍帽
藍色清爽，它也是高於一切的天空的顏色。藍帽與控制和整理思考過程、有條理地使用其他思考帽有關。
白帽
白色是中立客觀的顏色。白帽與客觀事實和數據有關。
紅帽
紅色可能表示生氣（火冒三丈）、憤怒和情感。紅帽提供的是感性的看法。
黃帽
黃色是陽光積極的。黃帽代表着樂觀，包括希望和積極的思考。
黑帽
黑色是陰鬱而嚴肅的。黑帽代表着謹慎小心，指向一個想法的弱點。
綠帽
綠色會讓人想到草地、植物和蔥鬱繁茂的生長。綠帽代表創造力和新點子。
如何使用思考帽
1、單獨使用
單獨使用時，六頂思考帽被用作象徵符號，要求進行某種特定類型的思考。在談話或討論到了一定的地步時，我們會需要開啟某種全新的備選方案：……我覺得這裡我們需要一點綠帽思考。
2、按序列使用
可以隨意根據需要使用任何一頂思考帽。沒必要每頂帽子都用到。即使是在一個序列中，可以使用兩頂、三頂、四頂或者更多的帽子。按序列使用的類型大致有兩種：自然發展和預先設定。如果按照自然發展的序列，我們（或者會議協調人）可以先隨機選擇第一頂帽子。利用這頂思考帽所做的思考結束後，再選擇下一頂帽子，依此類推。作者建議，除非我們有很豐富的經驗，否則不推薦用這種方法。
兩個原因：
a.團隊成員會花很多時間爭論下面該用哪一頂思考帽，以致大大減少了思考當前主題本身的時間。
b.不管最終選擇的使用順序如何，都有可能被看作在操縱會議，試圖達到自己期望的結果。
六頂思考帽可用於
1、團隊和個人
六頂思考帽方法最突出的優點可見於小組討論和集體談話。在這類情形中，該方法提供了一個比爭論或自由討論有效得多的框架。
2、團隊中的個人
即使在小組會議上使用六頂思考帽方法時，會議主持人或協調人仍然可以請與會者進行單獨思考。這樣一來，人們有可能提出更多點子。在集體討論中，我們總是忙着聽別人講話，很少有時間進行思考。
藍色思考帽
思考的組織者，負責過程控制。在思考會議一開始就使用藍帽，可以對當前形勢加以界定。藍帽可能會尋找某個問題的其他定義。它列出思考的目的，以及思考力求達成的目標。
掌控思考
a.考察思考
b.思考指導方針
c.思考組織
d.掌控其他思考帽
頭戴藍色思考帽時，考察的對象不再是思考的主題，而是探索該主題的思考本身。它就像是樂隊指揮，授意大家使用其他的思考帽。藍帽架構可以像電腦程序那樣，為整個時間段內發生的所有事情進行規劃，但更常見的是，藍帽思考掌控討論類思考的方式就像馬車夫駕馭着馬匹一樣，時時刻刻為其指導方向。藍帽思考的功能不僅限於組織使用其他思考帽。藍帽思考還可以用於組織思考的其他方面，例如對優先事項進行評估和列出限制條件等。
專注
仔細考察問題的架構和焦點 ，優秀與糟糕的思考者之間的區別，往往在於能否專注。
a.提出正確的問題
b.定義問題
c.列出思考任務
問題分為兩類。
1、釣魚式問題，也就是探索式
就像在魚鈎上掛上魚餌，但不大清楚最終結果如何的。
2、射擊式問題，也就是用於檢查瞄準點
其答案要麼是「是」，要麼是「否」（就像瞄準一隻鳥，要麼射中，要麼射偏）。
我們該如何實現這一目標？問題的定義非常重要，否則其解決方案可能無法切中要害，或是毫無必要地冗餘累贅。這是真正的問題所在嗎？為什麼我們希望解決這個問題？根本問題又是什麼？藍帽思考者的另一個功能，是確定具體的思考任務，如果是一個人單獨進行思考，這一功能更加重要。
程序設計
藍帽思考的功能之一，就是為某一具體主題的思考設計軟件。為具體形勢定製所需的程序，正如木匠在打造一把椅子或櫥櫃之前所進行的規劃工作一樣。
歸納和總結
藍帽思考負責小結、綜述和總結。這些既可以在思考過程中不定期地進行，也可以在思考結束時進行。
a.觀察和綜述
b.評價
c.小結、結論、收穫和報告
考察正在進行的思考。他是設計舞步的編舞者，但也是觀察舞台形勢的批評者。 把一個看似漫無邊際的討論整理定形。在會議進行過程中不定時地總結目前已經實現了哪些成果，總結得出最後的結論。藍帽思考就像「攝影師」一樣，觀察和記錄正在發生和已經發生的思考過程。
控制和監控
一般來說，任何會議的主持人都具有天然的藍帽思考功能。他（或她）負責維持秩序，確保會議按既定議程進行。
a.主持人
b.維持紀律和焦點
c.結束爭論
藍帽角色也可以指派給某一個人。該藍帽思考者將執行監督任務，確保與會者始終在主持人確定的框架內進行思考。會上的任何人都可以執行藍帽任務。藍帽思考負責監督思考，確保人們遵守遊戲規則，負責終止爭論，是執行紀律的思考。藍帽思考可在會議中偶爾插話，要求與會者戴上某一頂思考帽，也可以用於確定思考過程的嚴格程序，就像舞蹈動作嚴格按照編舞者的事先編排那樣進行。即使當特定的藍帽思考任務被指定給某一個人時，在座的其他人仍然可以隨時插入藍帽評價或建議。
白色思考帽
白色代表中立，客觀的，代表信息事實和數據。可以被檢驗，也包括意見和情感之類的模糊信息。報告他人所表達的某種情感。白帽是定義當前漏掉的和所需的信息，需要提出的問題，還列出了獲得所需信息的手段（例如調查和問卷）。白帽思考的目的是集中精力尋找並列舉出信息。
需要牢記的問題
我們現在有什麼信息？
我們還需要什麼信息？
我們怎麼得到這些信息？
在製圖式思考中，必須先繪製地圖，然後再選擇路線。那就意味着必須先列舉出全部的事實和數據。 為避免陷入信息的巨浪中，提議進行白帽思考的人可以將要求的範圍縮小，只需要提出所需的信息。信息需求者應該提出焦點問題，才能獲得信息或填補信息空白。
兩層結構體系
1、已經核實或證實的事實（一級事實）
2、據信為真但尚未充分核實的事實（二級事實）
概率範圍從「始終如此」到「絕非如此」不等，其間是一些有用的層次，諸如「大體上」、「有時」和「偶爾」。這類信息都可以成為白帽思考的輸出項，條件是必須使用適當的「設定框架」來表明其概率。白帽思考是一種紀律，提供思考的方向。思考者力圖更加中立客觀地呈現信息。你可能會被要求戴上白色思考帽，也可以請別人戴上白色思考帽，你還可以選擇戴上或摘下白色思考帽。
紅色思考帽
戴上紅色思考帽，我們可以表達一系列情感：熱情的、「鍾愛」、「喜歡」、中立的、不確定的、懷疑的、情緒複雜的、不滿的、「不喜歡」等等。 紅色思考帽的目的是表達現有的情感，而不會強迫任何人做出判斷。
紅帽包括兩大類情感
1、普通情感
如恐懼和厭惡，也有更微妙的情感，如懷疑。
2、複雜的判斷
它們被歸於諸如預感、直覺、感覺、品味、審美情趣等情感類型，以及其他不那麼容易解釋的情感類型。如果某個意見中包含大量這類情感，它也適用於紅帽思考。 它不是事實也不是邏輯思考，是一種無理由的主觀感受。紅色思考帽一般用於會議中間和會議總結。
需要牢記的問題
我現在有什麼感受？
我的感覺告訴我什麼？
我的直覺反應是什麼？
使用原則
a.正確認識和運用直覺與情緒；
b.不要證明或解釋自己的感覺；
c.認可預感，但非憑預感作決定；
d.避免爭辯；
我們需要在30秒以內作出回答，避免過度使用紅帽。
黃色思考帽
黃帽是積極而有建設性的，象徵着陽光、光明和樂觀。黃色思考與積極評估有關。黃帽以邏輯為基礎。對於所提出的價值，應該給出一定的理由。黃帽是基於判斷而非幻想的思考帽。
1、積極探索
黃帽思考探索價值和利益，繼而努力發現邏輯證據來支持這種價值和收益。黃帽思考力圖提出有根據的樂觀主義方案，但並不局限於此——其他類型的樂觀主義方案也屬於黃色思考帽的範圍。
2、積極範圍
覆蓋一個積極的範圍，從一端的邏輯和事實到另一端的夢想、願景和希望。黃帽思考可能是前瞻性的，力求尋找機會，也允許願景和夢想的存在。
3、建設性思考
黃帽思考是一種有建設性和啟發性的思考方式。黃帽思考可以產生具體的方案和建議，它與操作技能和付諸實現的行動力有關。有效性是黃帽建設性思考力求達到的目標。黃帽思考的這種建設性思考方面不需要多麼才華橫溢、語驚四座，只要體現出提出具體方案的意願即可，哪怕都是很普通的方案。
需要牢記的問題
a.有什麼價值？
b.對誰有價值？
c.在什麼情形下有價值？
d.價值是如何實現的？
e.還有沒有其他價值？
黑色思考帽
黑色的帽子代表謹慎，組織人們去做危險的、非法、無利可圖或者妨害等事情。黑帽會指出某種事物不符合我們的資源、政策、戰略、倫理、價值觀等。
使用黑色思考帽的兩個原因
1、發現缺點，找出毛病
思考中有什麼錯誤。
2、運用黑色思考帽的檢查功能
我們可以用它來檢查證據、邏輯、可能性、影響、適用性以及缺點。黑色思考帽：指出遇到困難以及思考過程中的一些缺陷，進行風險評估。
需要牢記的問題
a.未來可能會發生什麼？
b.是否符合過去的經驗。
c.有哪些風險？
黑帽可以用作評估的一部分：是否需要執行這一提議？可以用於設計過程：需要克服的弱點有哪些？黑帽試圖列出未來的風險和潛在問題：如果實施了這一提議，什麼地方可能會出錯？當我們認識到了黑色思考帽的好處和意義，但也要克制，不要過度使用。
綠色思考帽
綠帽是代表能量的帽子，想想植被和萬物生長，想想春天的新葉和枝條。綠帽是代表創造力的思考帽。我們戴上綠色思考帽時會提出新的創意，列出不同的選擇和路線，既包括現有的路線，也包括無人走過的新路線。戴上綠色思考帽時，我們會力求修正或改善各種點子和創意。綠帽既包括「臨時迸發」的創意，也包括「深思熟慮」的創意。
需要牢記的問題
a.我們還有其他方法來做這件事嗎？
b.我們還有什麼事情要做嗎？
c.有什麼可能發生的事情嗎？
d.我們遇到的困難還有什麼方法可以解決？
綠帽可以幫助我們克服思考者在頭戴黑帽時提出的一些困難。還會對某一建議進行修正從而避免這些困難，在適當的時候會提議我們，還需要新增一個新的想法。
總結
思考問題時，各個思考帽使用的順序：
1、陳述問題事實，找到客觀的原因（白帽）
2、提出如何解決問題的建議，都有哪些辦法?（綠帽）
3、評估建議的優缺點：列舉優點，都有哪些正面，積極的。（黃帽）
4、列舉缺點，不好的、壞的因素有哪些。（黑帽）
5、對各項選擇方案進行直覺判斷，感覺上是怎麼樣的。（紅帽）
6、總結陳述，得出方案，整體的、全局性的。（藍帽）
