稻盛和夫自傳-讀書筆記
稻盛和夫,1932 年出生於日本鹿兒島。畢業於鹿兒島大學工學部。1959 年創辦京都陶瓷株式會社(現在的京瓷公司)。1984 年創辦第二電電株式會社(現名KDDI,是僅次於日本NTT的第二大通信公司)。這兩家企業都進入過世界500強。2010 年出任日本航空株式會社會長,僅僅一年就讓破產重建的日航大幅度扭虧為盈,並創造了日航歷高的利潤。這個利潤也是當年全世界航空企業中的利潤。
現任京瓷名譽會長、KDDI顧問、日航名譽顧問。1983 年創辦盛和塾,向企業家塾生義務傳授經營哲學,現在全世界的盛和塾塾生已超過9000人。1984 年創立「稻盛財團」,同年設立了一個像諾貝爾獎一樣的國際獎項——「京都獎」。代表著作《活法》 《京瓷哲學:人生與經營的原點》
稻盛和夫被稱為日本的「經營四聖」之一。其他三個「聖」分別是松下電器的創始人松下幸之助、本田汽車的創始人本田宗一郎,索尼公司的創始人盛田昭夫。
本書是稻盛和夫親筆撰寫的傳記。稻盛和夫在書中深情追憶了從小學到中學,從青蔥歲月到步入職場,從事業初創到收穫的追夢旅程以及在這一過程中對他影響至深的親人、朋友和伯樂,為我們展現出一代商界智者高尚的心靈世界。感悟他的奮鬥史,激勵我們的人生旅程。
初創京瓷
稻盛和夫生於1932年,小時候身體不好。上小學的時候,他得了肺結核,這在當年可是能要命的病。關鍵是,稻盛和夫的兩個叔叔和一個嬸嬸,都是因為肺結核去世的。可想而知,當時才十幾歲的稻盛和夫肯定特別緊張,甚至陷入了絕望。
這時候,他無意中讀到了一本書,價值觀由此發生了蛻變。這本書叫《生命的實相》。讀完這本書他領悟到:「人總會遇到各種各樣的困難和挑戰,外部環境的、身體上的、心理上的,你逃是逃不掉的,躲是躲不掉的,我們唯一能做的就是積極去面對,坦然接受,一旦你的情緒從消極變為積極,那麼你的身體也會感受到積極的信號,調動全身去面對困難。
也就是說,如果你內心樂觀、豁達,那什麼困難都能克服,如果你悲觀、失望,那現實就會越來越困難。後來,稻盛和夫讓自己堅強、樂觀起來,認真治療,開心生活,慢慢地肺結核就好了。這件事影響了他的世界觀,很多年後,當他得知自己得了癌症的時候,反而表現得淡然、超脫,而沒有焦慮、悲傷。
身體是好了,但是稻盛和夫上學成績不好,屢屢不及格,勉強從鹿兒島大學工業部畢業。後來他進入了一家快破產的小公司——松風工業上班。
創業背景
他覺得松風工業這家公司不行,於是寫信給家裡說自己想換一份工作。但是家人不同意,讓他遇到困難要克服困難,而不是打退堂鼓。因為家人的話,稻盛和夫鼓起勇氣,打算要做出一番成績來。於是,他把自己的全部家當都搬到公司里,沒日沒夜地研發產品,廢寢忘食,不舍晝夜。
當時稻盛和夫很認真地工作,成功開發出了新型陶瓷材料。這技術非常尖端,因為陶瓷可以應用到很多領域,比如手機、半導體、精密儀器等,一般消費品也可以。很快,稻盛和夫帶頭開發的陶瓷技術就實現了商業化。
稻盛和夫認為陶瓷技術理應運用到更廣泛的領域,可是他的上司卻不相信他的技術實力。稻盛和夫決定辭職,自己創業。於是,稻盛和夫在朋友的資助下創辦了現在的京瓷公司。
創辦經歷
創業之後,稻盛和夫開始體會到敬天愛人的重要性。剛開始創業時,稻盛和夫資金有限,幾年都沒漲工資。很多跟他一起創業的小夥伴扛不住了,就要求稻盛和夫,每年固定漲薪水,否則就辭職。
稻盛和夫說:「現在是創業階段,我不敢保證能夠給你們漲工資,即便我答應了,以後如果無法實現承諾,這就是失信於人。但是這些同事根本不接受這樣的說法。
經過整整三天的時間,他終於說服了同事。但是同時他也在思考一個問題。他在想我創業的目的到底是什麼?那就是追求員工精神和物質兩方面的幸福,同時為人類和社會的發展作出貢獻。這也正是京瓷的經營理念。
其實,對於一家創業公司來說,員工對領導者的信任至關重要。沒錢、沒資源、沒人才,這些都沒關係。但如果創始人堅持自己的信念,並且有着別人難以匹敵的技術優勢,成功還是有希望的。
稻盛和夫憑藉着自己對精密陶瓷的痴迷和他的技術水平,一定會讓公司發展起來。 也是從那時候起,稻盛和夫相信了精神的力量——公司全員具備凝聚力,不只追求眼前的短期利益,才能創造更大的價值。
勇創KDDI通信公司
這是稻盛和夫第二次創業。 日本通信運營商KDDI一開始叫DDI。它的創辦有一個特殊的背景,就是在八十年代之後,日本通信行業開始打破壟斷,大公司NTT開始被拆分。
創業背景
當時,京瓷已經如日中天,稻盛和夫卻決定要進入通信行業。然而,股東們都不同意,覺得那是一個陌生領域,而且,通信行業要巨大的投入,要在鐵路沿線搭建基站。
稻盛和夫跟董事會說,需要至少1000億日元來幹這件事,但是京瓷的流動資金也才1500億日元。董事會全都反對,稻盛和夫就想:進軍通信行業到底是為什麼?
他思考了幾天,終於想明白了——進軍通信行業的目的為社會作貢獻!於是,他又開始說服董事會,反覆闡明企業存在的價值不僅僅是維護股東的利益,而是讓社會更加進步和美好。董事會終於答應給他一部分資金,其他的讓他自己想轍。
之後稻盛和夫找到了索尼創始人盛田昭夫,盛田昭夫表示支持稻盛和夫,並且為他提供了一些資金。同時,稻盛和夫的朋友、牛尾電機公司的老闆牛尾治朗,還有西科姆公司的飯田亮也解囊相授。於是,稻盛和夫開始了第二次創業。
剛開始時創業維艱,稻盛和夫要先在偏遠山區搭建基站。雖然困難重重,但是他堅信,應該讓所有日本人享受通訊的便利,而不是考慮自己是不是能賺到錢。於是,他派遣好多員工去山裡面建基站,肩扛手提地拿着設備。
稻盛和夫居然打開了通信市場的門路,後來還引入了新設備,成功讓日本人的通信費用大幅降低,而KDDI自己的用戶數則蹭蹭地猛漲起來。幾年之後,也成為了世界五百強企業。
經營秘訣
那麼,如何將利他精神貫徹給員工呢?首先是你自己就得有遠大的志向,還要讓自己的靈魂變得純淨。稻盛和夫說:「理念這種東西,如果領導者本人不相信,而是從別人那裡借來的,是一文不值的。自己從心底里相信的才能稱之為理念。」
那麼具體應該怎麼做呢?他把對企業使命、願景和價值觀的理解印成小冊子,發給員工,或者做成筆記本給員工。
稻盛和夫在書中說,大部分人都是能力一般的,那麼如果你有足夠的熱情,並堅持不懈,依然能有成就。當你心懷善意,熱愛生命、待人真誠、積極向上的人,取得成功的概率更高。
拯救日航
2010年的時候,日航宣布已申請破產重建後,新任社長就是稻盛和夫。那一年稻盛和夫78歲,通過稻盛和夫的努力,不到一年,這家公司就實現了110億人民幣的盈利。而且他沒要一分錢的薪水,他說他的目的不是為了賺錢,而是為了讓日航不至於破產,也就是為了保護日航的員工。
他發現,雖然日航快破產了,經營得一塌糊塗,但日航的員工還是展現出了極佳的職業素養,他們能用心服務顧客,同時對日航感情深厚。稻盛和夫認為,這樣的一家企業不應該倒閉,這樣的團隊也應該一直存活下去。
精神層面
他上任之後,開始重塑日航員工的信念。他把一堆標語貼滿公司,廁所都不放過,寫的都是:
要想經營計劃成功,只有一心一意去努力;
人的強烈信念是能帶來成功的;
沒有污濁的、純粹的心是能帶來成功的;
以高尚、純粹的精神狀態工作等等。
稻盛和夫還深入一線跟員工和中層領導洽談、開會、喝酒,灌輸自己的哲學。比如,他把所有的空姐都召集在一起,慷慨激昂地告訴她們,你們的服務有了改善,才能獲得用戶的歡心。
後來,稻盛和夫自己坐日航出差的時候發現,空姐的服務果然不一樣了。以前是標準化服務,態度不差,但感覺總是冷冰冰的,現在則是發自內心地微笑、打招呼。
當時日航一共裁員了1600名員工,其中只有160人是被強制解僱的,其他人屬於自願。就算是這樣,稻盛和夫依然選擇公開向被裁撤的人道歉,表達出自己的無奈。同時,稻盛和夫還發動了六千多家公司幫助離開的員工安排新工作。
拯救日航成功之後,很多人都對他羨慕不已。一輩子創立了兩家世界五百強企業,還讓一個瀕臨破產的公司起死回生,這簡直就是心想事成。但稻盛和夫說,背後的動機和付出的努力才是關鍵。簡單來說,你得堅持,要願望強烈,不放棄,才能心想事成。稻盛和夫還認為,只有抱着強烈的願望,才能獲得神明的眷顧。
成就
稻盛和夫還創辦了著名的盛和塾。他說:「自己能夠走到今天,也正是得益於社會的恩惠,所以為了回饋社會,我應以義工形式將自身的經驗傳播出去,雖然力不能及,也希望能給年輕企業家們提供一些參考。這對日本經濟也會一件好事。」
而且稻盛和夫先生,還提倡了一種企業家的精神:利他、誠實、堅持不懈。他提出企業經營的目的不是為了賺錢,而是為社會賦予價值,讓員工擁有幸福的生活;他的一些哲學也可以幫助重塑我們的工作觀,要相信工作現場有神明,工作是一種修煉,可以提升我們的心智。