身為職場女性-讀書筆記
《身為職場女性》中說,不管跳槽還是升職,創業還是轉行,都是職場生涯的一次「進階」。進階之後的你也許會發現一個問題:那些幫助你走到今天的工作習慣, 現在反而成了卡住你的障礙。為了改變這一局面,兩位作者在本書中總結了12個足以破壞職場女性進階之路的壞習慣,比如「不願提及自己的貢獻」「更注重手頭的工作,而不是職業生涯的總體發展」,等等。在本書中,兩位作者也分別列出了解決辦法,給出了針對職場女性的轉型方案, 讓你在準備進入和已經進入工作新階段時不再迷茫。
陷入瓶頸
在職場中陷入停滯狀態有這麼幾個特徵,第一,你覺得有些東西在阻止自己前進,或者阻礙了自己過本想過的那種生活。這是一種很模糊的感受,女性可能就能夠感知得到;第二,你覺得很難讓自己從令人情緒低沉的事件中走出來,有時候長期地心情不愉快;第三,你覺得自己的工作成果不再受到肯定和重視;第四,你覺得你周圍的人,根本不知道你還能做出什麼樣的成績。那麼原因是什麼?作者說,女性在大概三四十歲的時候,遇到這種停滯不前的狀況的主要有四個理由。
自動駕駛儀
除了有身臨其境的體驗之外,停滯期的反應還會深深地嵌入你的身體。那些習慣不止會讓你逐漸適應、難以改變,甚至會讓你覺得它們就是你身體的一部分,而你生來如此。也就是你不願意用新的習慣去告別舊習慣,按照之前的舊習慣一如既往地貫徹下來,然後也懶得改變,長期地用同樣的方法處理同樣的事情,導致的一種停滯。
成果的錯覺
就她覺得,我以前做的那些東西都有效。我以前的習慣為什麼能夠持續下來呢?是因為我之前的習慣,做出了很多的成就。所以,我就相信它是對的。
責怪讓你改變的人
就是女性的內心可能會比較敏感。她會把所有的就事論事的談論變成對人的一種看法。所以,她會覺得這個人是不是對我有意見。她會覺得希望我改變的人可能是不喜歡我。然後反倒責怪那些希望自己帶來改變的人。
一些持續的錯誤信條
作者說,他經過了大量的統計,女性會有哪些錯誤的信條呢?比如,野心是一個壞東西。很多成功女性都曾被貼上「過於野心勃勃」的標籤。從字面意思來看,大多數女政客的確符合。但是,在一個女人想要領導一個志願者團隊時候,你也會聽到這個詞被放在她身上。到底什麼叫作「過於野心勃勃」?似乎女性一旦和這個詞掛鈎,那就代表她們的所作所為很不得體、太過出格,或者太自私、不值得信任。所以這也就不難理解,為何很成功的女性也不願意說自己有野心了。
但是大多數女性或許誤解了野心一詞的含義。享受工作並想讓自己的工作給世界帶來改變,為什麼就不是一種野心呢?為什麼野心一詞就一定要和「攻擊性」「自私自利」「不值得信任」等概念聯繫到一起呢?如果你把野心看作是對自己才華的放大,它就會對你在工作中實現價值有非常大的幫助。而如果你仍帶着消極的情緒去看待野心一詞,你一定會無法正視自己的內心,而這就會阻礙你進步。
第二,好人的標準就是從不讓他人失望。你覺得你是一個好人,所以你不能讓朋友失望,不能讓老闆失望,不能讓同事失望,不能讓下屬失望。作為一個職場女性,你的負擔就會變得特別重,你可以是一個好人,同時你不能夠滿足所有人的期望。第三,就是我一定要成為一個模範女性。就是當你認為自己非要成為一個模範女性的時候,你的壓力會變得極大。所以,這四個原因:自動駕駛儀、成果的錯覺、責怪讓你改變的人,以及擁有一些錯誤的信條,是導致女性陷入職場瓶頸的最重要的根源。
是什麼阻礙女性發展
書中為我們列出了十二個女性在職場當中常犯的錯誤。作者說,我們可以對號入座的看看自己有沒有,然後把它記下來,把它改掉。這12條我為大家提煉了其中6條,如果你對這本書感興趣,你可以翻開看看。
不願提及自己的貢獻
就是一個女性在職場當中,和男性比起來,男性更喜歡講到自己厲害的部分。而當問到年輕的職場女性的時候,「她們似乎從來不在意自己的成功。」「她們總是比自己的男同事更為努力,但卻很少言及自己的功勞,尤其是在面對上一級領導的時候。」「我們很多女性都不愛說『我如何如何』,總是把自己的努力歸功到眾人身上。這讓她們看起來是個老好人,實際上對自己的職業發展無益。」
當被問到原因的時候,她們會說:「如果我需要吹噓自己才能引起別人的重視,那我寧可被忽視。我不想當那種人。」以及「我覺得公道自在人心,如果我真的做得好,不用我說,別人也會注意到的。」所以,女性在職場當中會把自己慢慢地變成了辦公室里的一個小透明。就是她可能幹了很多的活,但是大家不知道她乾的。然後每次上台領獎,上去發言,都是那些男性的管理者。
期待別人自然而然地注意到你的貢獻
就是我不需要做推廣,我不需要去跟別人講,然後他們就應該知道我很棒。但如果他們不知道我很難過。所以又鬱悶又不好意思說。所以,作者說,我們每個人都要學會做一個電梯裡的即興演講。
什麼是電梯演講?就是有一天,一個剛入職不久的年輕理財分析師在電梯裡碰到了他們的高管。這位高管其實並不知道這個年輕人是誰,因為總部的跨層級溝通很少。但電梯開始上升的時候,高管突然問這個年輕人,在銀行里具體做些什麼業務。他幾乎立刻就回答了三句話,簡明扼要地談到了現在的工作進度,談到了自己未來希望在南亞領導一個電信投資公司,還談到了自己的國家和想去的工作地之間可以進行怎樣的經濟往來。這是一個花費了不到1分鐘的「即興演講」,裡面卻包含了海量的信息。最後這個高管說,我會給你創造機會就走了。
所以,如果你在電梯裡邊碰到了一個老闆,他有可能能夠改變你的命運,會給你創造很多的機會。你一定要時刻準備好用簡單的三句話把自己是什麼人,正在做什麼樣的事,目前想要得到什麼樣的幫助,或者職業發展的方向希望是什麼,能夠準確地陳述出來。這時候才有可能能夠得到機會的青睞。作者說,即便是從男性的角度看,男性也不喜歡自貶的女性。所以,我們要能夠學會把自己的貢獻,優勢,短時間之內表達出來。
過於看重專業技能的作用
就是有很多人是樂於在專業技能的方面去指導別人。如果一個管理者,只看重專業的技能,你會受到限制。實際上一個人在職場當中,能不能夠得到很好的晉升,取決於四個要素。
第一,專業素養。你不能沒有專業素養。第二,是人際溝通能力,也就是領導力。你是不是善於傾聽,善於溝通,善於開會,能不能激勵他人,能不能帶動別人一塊兒工作。第三,個人權威或者魅力。就是你是不是建立了屬於你自己的品牌和口碑。第四,就是你在公司里的地位。
更加注重手頭的工作,而不是職業生涯的總體發展
我們經常見到很多聰明、有天賦,並且工作勤奮的女性能夠很快地升職,然而不幸的是,她們此後會被「卡」在這個位置上,久久不再提升。她們也會安慰自己:這種狀態也不錯,大家的關係已經混得很熟,自己的技能也會不斷得到磨鍊,以此達到精進,等等。但如果你在同一崗位上停留太長時間的話,會阻礙你對自我價值的判斷,並降低自我滿足感;同時,你的能力和你的潛質都沒有得到完全的發揮。這是一種浪費。更糟糕的是,你會讓別人認為:你覺得自己不配得到更好的職位。
為什麼這些在女性身上更容易發生呢?是否有其內在原因?當然,也許你所在的公司就有這樣不成文的規定:男人比女人好升職。也許你尚不了解自己,對於自己真正想做什麼有些迷茫,這也會阻礙你在職場中的表現;也許你天生就不喜歡折騰,不愛冒險。但作者說,很多職場女性把手頭工作放在職業規劃之前,這其實跟她們天性中的美德有關係,而那個詞叫作「忠誠」。
很多職場當中的女性管理者,會把眼睛盯在眼前的某一件細節的小事上,她會忠於某一件事,忠於某一個人,或者忠於某一個團體。這是一種固定的狀態。因為你覺得這個團體不會打破,這個人不會離開,但實際上你應該忠於的是自己的未來。我將來應該成為一個什麼樣子的人,我要為自己的遠景做謀劃。所以,作者說,你不能夠只是看重手頭的工作,不能夠只是看重眼前的團體。你需要職業生涯的總體規劃。
苛求完美
苛求完美,導致精疲力竭。在女性的成長過程當中,有一個名詞叫作捆綁式期待。男孩跟女孩犯錯誤所受到的批評是不一樣的。就是哪怕犯完全一樣的錯誤,女性都會被再加上一句說,你還是個女孩子。就是因為她是個女孩子,所以我們會對這個女孩提出一個更高的要求。所以,當我們對女性長期以來帶有這種捆綁式期待的時候,你會發現,大量的女性能夠感知得到別人對自己完美主義的要求。所以,她會出現兩個常見的錯誤。
第一,就是放權困難。什麼工作她都不放心,她覺得自己不上手做的話就不行。所以,她很難真的放手給一些人做事。因為放手意味着可能會做出跟她不一樣的期望,而這種跟她不一樣的期望就帶來了不同的評價。她沒法接受這件事情。
第二,優先順序的確立會出現問題。就是不知道哪些事先做,哪些事後做。所以,如果我們不能夠擺脫捆綁式期待,那麼你永遠會陷在完美的細節當中出不來。這事是永遠都沒法開始的。
反芻式思維
什麼叫反芻?就是這件事之前給你帶來了傷害過去了半個月,你腦子還在想這個事,這是一個心理學現象。應對反芻的方法其實很簡單,就是你能夠眯起眼睛來看那件事情。別人傷害你的那個樣子,或者你說錯話的畫面,像旁觀者去看待。然後睜開眼睛的時候,這件事就淡化了很多。原因很簡單,因為你終於成為了第三方,你成為了那個看戲的人。
作者,說如果你以後再出現這種情況,帶來了自責或者憤怒,你可以拍一下桌子,說:我又不是母牛,我幹嗎要反芻?就是你要提醒自己,我不要反芻。因為牛才反芻。用這樣的方法來打斷自己對於那個回憶無休止地反覆,能夠減少我們在職場當中浪費大量的精力。
如何改變自己
我們了解了這些錯誤,接下來就是想辦法去改變它。那麼具體應該怎麼做呢?有4個方法。
從小細節開始
就是你建立一個壞習慣文件夾,把它列出來,哪些我是有的,把具體的表現列出來。然後明確你的職業目標說:我在職場當中到底想成為一個什麼樣的人?我的職業目標是什麼?把這個目標定出來,接下來拿着你的壞習慣文件夾,一個一個地改。先專注於一個具體的習慣,做一些小的改變,直到你能看到自己的進步之後,再考慮其他項目。不要指望自己能在一瞬間改頭換面,你的身體其實更能適應這種「潤物細無聲」的改變。
獨改不如眾改
改變一個習慣很難,但是想要一個人改掉一個習慣更是難上加難。因為作為人類,我們的大腦中天生就有一個「內置健忘器」。一旦遭遇類似的情境,我們很容易會忘了理想,屈服於現實。但是你可以叫上一個小夥伴,這個人可以是你的同事、朋友,甚至是你的下屬,讓他和你一起走上「蛻變之路」。你可以先從求助於你信任的人開始,告訴他你接下來一定要改變哪個壞習慣。拉上一個同伴,會讓你的「內置健忘器」失靈,讓你的「自動駕駛儀」難以發揮作用,也會讓你不好意思為自己的鬆懈找藉口。
在這個過程當中,我們找到教練,找到同伴的時候,我們需要學會做這麼幾件事。第一步是詢問。問問對方做了些什麼事,有什麼感覺,有沒有什麼進步。第二,傾聽,聽聽他的想法、痛苦、困擾,然後感謝,謝謝你跟我傾訴,或者謝謝你聽我傾訴,然後跟蹤。就是如果我們能夠詢問,傾聽,感謝,跟蹤,那慢慢地我們和我們身邊的人就達成了這麼一個改變的聯盟。
放過自己
首先,減少自我的苛責。如果你總是苛責自己,反而不會改變。丹尼爾·卡尼曼說,改變一個人的行為,最有效的方法不是責怪,不是批評,而是發現他的優點。發現他的優點,要比批評他改變容易得多。所以,你也要學會減少自我的苛責,去除掉非此即彼的想法。比如一個人不是好人就一定是壞蛋,不是天使就一定是惡魔,不完美就一定該被毀滅。這種沒有中間選項的思維方式很容易讓你總往壞的一面想。
其次,獲得前饋。什麼叫前饋呢?就是你沒做一個事之前,你能不能去問問別人,你們有什麼建議和想法。希望對方能夠給出一些建議和感受。這就讓我們把視覺,從回頭看變成了向前看。這是一個方法。
另一個放過自己的方法有些好笑,但的確簡單實用。那就是要學會說一句話:「哦,好吧。」你可以說:「哦,好吧。我搞砸了。」「哦,好吧。人無完人。」「哦,好吧。看來有人沒理解我的意思。」一句簡簡單單的「哦,好吧」足以讓你放過自己。因為說這句話時,你承認了自己也是人,而是人都會犯錯。所以不要再用「天啊!我怎麼搞的?我怎麼能那麼說話呢?他得怎麼看我?我真是個糊塗蛋!為什麼我一點都不長記性呢?」這樣一系列的責備來炮轟自己了。當然,書中還有幾個方法,比如,就讓往事流走、列「不做」清單等等,在這裡就不多說了。
向從前的自己致敬
作者說,最後你要做的一件事情,是向從前的自己致敬。什麼叫作向從前的自己致敬?就是說,你的這些錯誤也正是女性在職場當中的優勢。
你不妨這麼想:你的壞習慣,比如不願提及自己的貢獻,這一定來自於你的謙虛之心,以及你有一雙願意發現別人優點的眼睛;期待別人自然而然地注意到你的貢獻,那是因為你真的瞧不起那些上躥下跳的「大話精」,你是一個具有埋頭苦幹的匠人精神的人,而且你能夠發現別人的長處。所以很自然地會期待別人也對你做同樣的事;過於看重專業技能的作用。這是因為你尊敬知識、崇尚專業,你希望自己的素養,能夠配得上自己的崗位;更注重手頭的工作,而不是職業生涯的總體發展,這是因為你很看重自己對公司的忠誠;同時也是因為你是一個踏踏實實、穩紮穩打的人,你不期待「一夜翻身」;苛求完美。這是因為你不願意讓別人失望,而且你希望通過自己的努力讓世界變得更美好;「反芻式思維」,是因為你具備深刻的思考能力,對待生活中的事物,你絕對不會只看到表面。
這正好證明了,在阻礙你的習慣里,往往潛藏着能量。勤奮、覺悟、有洞察力,願意為他人付出、不以自我為中心,這些都是職場人擁有的素養。但是你要知道,這是過去讓你成功的東西。所以,如果一個人不能夠跟過去的自己說再見,我們就不可能產生質變。你既要感謝自己的過去,接納自己過去的優點,同時你也要勇敢地向前走,你需要修煉得更豐富,然後更加能夠控制好自己的情緒,更加能夠勇敢地面對這些人和事。所以,在進階環節的時候,我們不得不捨棄它。
最後還有一點就是,當你真的能夠接納自己過去的種種表現,你以自己的過去為榮,而不是以自己的過去為恥的時候,你的自尊水平才會得到大幅的提高。這時候,你才會有更強的心理能量、自己的動力去發生改變。