身邊的金錢心理學-讀書筆記

出自楠悦读

作者周欣悅,浙江大學管理學院教授,營銷系主任。關於人和錢之間的一系列有趣的研究,曾被《Nature》《紐約時報》《時代周刊》和BBC等媒體廣泛報道。

不管是支付寶里的錢還是白花花的現金,你的生活離不開金錢。你可能會覺得,金錢只是一種交換工具。事實上,金錢本身也有七情六慾,還會影響你的愛情、親情、友誼、家人、甚至你的道德水平。本書從心理科學的角度出發,讓你重新認識金錢,認識自己;做金錢的主人,做你自己的主人。


金錢與個人情感

錢除了作為一般等價物的交易價值,與我們還有什麼關係呢?金錢心理學的研究發現:每一次你跟別人談起錢時,你們的關係就發生了變化。

比如,婚姻裡面,有一件事情不能輕易做,那就是提離婚。有些人一吵架就提離婚,對感情造成很大的傷害。但是,這樣的傷害還是可以被修復的,另外有一件事情才是千萬不能做的,那就是分家產。一旦兩個人坐下來分家產,說這是你的,這是我的,你應該給我多少錢,這樣的話一說,即使將來又和好了,感情也會有很大的裂痕。很多人都聽說過「談錢傷感情」這句話。朋友幫助你搬家,你可以送水果給他,也可以請他吃飯,但是如果你掏出錢包來給他點現金,這就很不禮貌了,還可能惹他生氣。

有錢確實能使鬼推磨,但是有錢不能使鬼「想」推磨或者「愛上」推磨,而且僅限於「推磨」這樣機械性的不需要創造力的事。那些需要內在動機強,具有創造力的事,有錢也不一定能激勵你做到。

比如,有一個8歲的孩子叫安安,從小很喜歡讀書,她所在的學校為了鼓勵孩子們多讀書就實施了一個閱讀獎勵計劃,讀完指定書單,就能得到20元零花錢。結果發現,剛開始安安讀的書確實是變多了,但是當這個獎勵計劃結束以後,安安讀書的興趣就越來越低,她覺得自己讀書只是為了拿到獎勵,而不再是享受原先那種讀書的樂趣了。 再比如,首屆NBA終身成就獎得主,著名球星比爾·拉塞爾就說過:「當我開始思考自己要不要以打球來賺錢養家糊口之後,籃球這項運動就對我來說就已經失去了一部分魔力。」所以這就是前面提到的,為什麼店主可以通過降低錢的數量,來達到不再被騷擾的效果。

也就是說,金錢可以影響一個人對你的評價。如果評價體系一旦被金錢替換了,特別容易出問題。所以作者說,我們在日常生活中一定要警惕金錢帶給我們的傷害。

比如,過年發紅包時,按照習俗要把錢放在一個紅色的信封里藏起來。如果你剛好沒有紅包,只把赤裸裸的一疊現金遞過去,氣氛肯定會變得很尷尬。包上一個紅包,這並不完全是因為討吉利,而是金錢的交換需要被掩蓋。

想一想,如果有個孩子一拿到紅包,就當着別人的面打開紅包,把錢拿出來數一數,現場氣氛會不會有點尷尬?「談錢傷感情」這句話可不是假的。這本書里有一個理論,叫作金錢單行道定理。我們的生活中有兩種關係:一種是感情關係,比如跟朋友、愛人、親人之間,靠着感情來維持;還有一種是經濟關係,比如跟老闆、同事、合伙人之間,靠着金錢在維持。 那什麼叫單行道呢?就是說,從感情關係轉變成經濟關係很容易,但是要從經濟關係轉變成感情關係就很難。朋友之間合夥做生意容易,但是涉及到金錢,不管生意成功還是失敗,想要重新拾起當年的友情會變得非常難。而且不光是談到錢傷感情,看到錢或者想到錢,也會傷感情。明尼蘇達大學的沃斯教授就進行了一系列實驗,在《科學》期刊上發表了研究成果。

他們事先布置了房間,讓兩組學生進去後先在電腦上完成一個任務,實驗員會讓他們在這個過程中,不自覺地看到屏保桌面,一組同學看到的成群結隊的熱帶魚,而另外一組看到的則是一堆鈔票,然後把測試者再帶到另一個地方,恰巧這時候有人在過道上掉了個東西,那測試者會把東西撿起來嗎?他們發現,當看到或想到錢之後,人就會變得不願意幫助別人,在自己需要幫助時也更不情願向別人求助。金錢讓我們感覺自己很強大,覺得有自己就夠了,不需要跟他人建立聯繫。

除了談錢傷感情,還有我們常常認為時間就是金錢,但是周教授通過一些有趣的研究報告發現,這個想法其實是把雙刃劍。這麼想肯定會讓你更加珍惜時間,不會碌碌無為,但是這種心態也會讓我們把自己的時間榨乾去賺錢,導致不願意花時間去做那些更有意義但是沒有短期利益的事情,比如花時間和朋友聊天、享受家庭時光等。斯坦福大學的兩位研究學者在2018年發現,那些習慣於把時間當成金錢的人,承受着更重的心理壓力,而這種心理壓力導致他們唾液中的腎上腺素水平要比普通人高出23.53%,換句話說,也會比普通人更容易得焦慮症、高血壓等這些疾病。

所以,在人際交往和社會生活中,對於錢要時刻警惕並適當進行弱化,周教授就提出,把錢變得不像錢,比如進行包裝或者掩蓋,是個提升人際關係的好辦法。這就是為什麼,人情往來,必須咱得包個紅包,不能直接給錢。

如何管理金錢

你和金錢的情感關係決定了你是金錢的主人還是金錢的奴隸,決定了你如何花錢,如何存錢,如何投資,要想做到並不容易。我們對金錢的感知其實很容易受外界的影響,哪怕是同樣多的錢,受到不同的影響,也會讓我們產生不同的情緒。那我們應該怎麼辦呢?

主動管理金錢的流向

簡單來說,就是你的錢是給自己花還是給別人花。我們一般認為,自己辛辛苦苦賺的錢當然要花在自己身上。但科學家發現,「贈人玫瑰,手有餘香」,把錢花在別人身上會讓你更幸福。

比如,有一天你突然在自己很久不穿的衣服口袋裡發現20塊錢,你覺得怎麼花會更幸福?午飯的時候給自己加個雞腿?還是給好朋友準備一份小禮物?又或者你把它捐給貧困山區的孩子?有研究學者就做了個問卷調查,看人們會怎麼選擇花錢,結果超過63%的人都認為把錢花在自己身上會比花在別人身上更幸福。也就是說,給自己加個雞腿比給朋友或者貧困山區的孩子會更幸福。

但是事實真的是這樣嗎?為了進一步在實際情況中進行研究,於是研究者們就招募了46名參與者,並給他們5美元或者20美元,要求他們在當天下午5點之前把這筆錢按照指定的方式花出去。其中一組人被指定需要把錢花在自己身上,而另外一組人則需要把錢花在別人身上,不管是給別人買禮物或者捐贈給慈善機構都可以。當參與者花完錢之後,研究者們測量了他們的幸福感。

結果表明,把錢花在別人身上的人,他們的幸福感遠遠高於那些把錢花在自己身上的人。另外,人們花錢之後的幸福感跟之前得到的金錢數額沒有關係。不管是花掉5美元還是花掉20美元,人們的幸福感都差不多。說明幸福感只跟花錢的對象有關係,跟拿到的錢多少沒什麼關係。你可能會說,有沒有可能因為這筆錢反正也不是自己的,所以如果花出去的話給別人也不心疼,但是要是自己賺來的錢,就不一樣了吧?

為了解決這個疑惑,心理學家調查了人們實際掙錢和花錢的情況。調查對象是632名美國人,最終結果表明,一個在自己身上花了很多錢的人,幸福感未必高。但在別人身上花的錢占支出的比例越大,自己的幸福感越高。

可能你會想,如果我有錢,我也願意花錢在別人身上,也能更幸福,達則兼濟天下,窮則獨善其身,但是如果我是窮人,那我肯定是多花在自己身上才能更幸福。那為了研究這個問題,研究者們在2006年到2008年期間調查了136個國家的23萬多個人。不僅如此,每個國家的調查對象既包括城市人口也包括農村人口,有窮人也有富人。

最後結果仍然跟之前的研究一致:花錢在別人身上越多,自己的幸福感就會越強,並且這個現象在88%的國家和地區都存在。哪怕是窮人,也會覺得把錢花在別人身上更幸福,和有錢的人其實並沒有什麼區別。

其實影響我們幸福感的有三大因素:跟他人的聯繫、成就感和自主性。把錢花在別人身上不但可以讓我們加深跟其他人之間的聯繫,還可以讓我們有一種成就感,以及一種能夠控制自己的生活的自主性。

不要盲目與人比較

1993年,美國證監會發現了一件很可惡的事情:近15年以來,也就是1978年開始,上市公司CEO的薪水就漲得很厲害,1978年的時候CEO的薪水還只是普通員工的36倍,可是到了1993年,就變成了131倍,造成了巨大的貧富差異。這樣下去可不行,於是證監會為了不讓CEO給自己加薪,想了一個好辦法,其實也很簡單,就是要求上市公司在財務報告中公布高管的薪水。 這樣一來,所有上市公司CEO的薪水都被赤裸裸地展現在眾人面前。比起普通員工,他們的薪水的確是高得離譜,按照通常的設想,考慮到員工內心不平衡,CEO們肯定就不太好意思給自己一直漲薪了。但是,事實卻出乎他們的意料,自從實施這項辦法後,CEO的薪水不降反升,而且一路狂飆,很快就漲到了工人平均薪水的369倍,幾乎是之前的3倍。這是為什麼呢?

心理學家就發現,原來人們總是喜歡拿自己跟更有錢的人進行對比。CEO們根本不會關心比他們收入低的人,他們眼裡注意到的只有別家公司的CEO的薪水。這樣一對比,自己的薪水似乎不足掛齒,甚至有點兒少得可憐。於是他們紛紛上調自己的薪水。即使CEO的薪水早期已經是普通員工的100多倍,但是一向上比較,他們還是會覺得自己薪水太低。人們是通過社會比較來衡量自己的價值,所以假如你經常覺得自己朋友圈裡很多人比自己有錢,那很可能只是一種幻覺,而並不是事實本身,因為你只關注到那些有錢人。

購物時把手放在口袋裡

心理學家們發現,如果我們購物的時候把手放在口袋裡,就能更省錢。意思是說,要保持你與商品的距離,防止你接觸商品。因為觸摸商品,就會在不知不覺中促進你的消費行為,降低你的支付痛苦。

對觸覺的需求會在不知不覺中影響人們的消費行為。最古老的雜貨鋪,售貨人員站在顧客和商品之間,當顧客想要購買某種商品時,只能由售貨人員遞交過來。後來,沃爾瑪這樣的大型超市出現了,琳琅滿目的商品出現在顧客眼前,只要顧客想,隨時可以拿下貨架上的商品,觸摸它、感受它。這樣的觸摸,就會增加人們對這款商品的購買慾望。

威斯康星大學的佩克教授和他的合作者就進行了研究,他們招募了231名大學生,在他們面前放了兩樣東西,一個是彈簧玩具,另一個是咖啡杯。其中有一半的學生被告知是可以觸摸這些商品,而另一半學生不能觸摸這些商品。之後每個學生都需要評估一下,他們在多大程度上覺得這件商品應該屬於自己,願意花多少錢來買。結果發現,觸摸過商品的學生會更加覺得這兩件商品是屬於自己的,而且對商品的估價也會更高。

其實管理自己的金錢還有一個辦法,那就是把自己一部分的積蓄存起來。就如巴菲特說的:「開始存錢並及早投資,是最值得養成的好習慣。」我們無法預測將來是否會失業,存錢可以為我們增加保障,應對不時之需。存錢並不容易,那我們應該如何才能多存錢少花錢呢?第一,設立一個而不是多個存錢目標,因為單個目標會更願意讓人開始存錢;第二,設定具體金額;第三,讓存錢變得可視化。


身邊的金錢心理學導圖
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